Reparaturen - Samsung STB-E7500 Handbuch

Anhang
PROBLEM
All Share-Funktion
Ich kann durch AllShare veröffentlichte
Ordner sehen, nicht aber die Dateien.
Unterbrechungen bei Videowiedergabe.
Die AllShare Verbindung zwischen dem Gerät
und PC ist instabil.
Aufnahme
Die Meldung "Leistungstest fehlgeschlagen"
wird angezeigt und die Timer Aufnahme,
Aufnahme sowie die Timeshift Funktion
funktionieren nicht.

Reparaturen

Wenn Sie uns Ihr Gerät zur Reparatur zusenden, kann eine Verwaltungsgebühr erhoben werden, wenn:
1.
Wenn Sie einen Kundendienstmitarbeiter zu sich nach Hause bestellen und kein Defekt am Gerät
festgestellt wird.
2.
Sie das Gerät zu einem Reparaturdienst bringen und kein Defekt am Gerät festgestellt wird.
Wir teilen Ihnen die Höhe der Verwaltungsgebühr mit, bevor wir einen Hausbesuch durchführen oder mit
Arbeiten an Ihrem Gerät beginnen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anleitung sorgfältig durchzulesen, Online unter www.samsung.com nach
einer Lösung zu suchen oder sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung zu setzen.
68
|
Deutsch
• AllShare zeigt nur Dateien an, die den Video, Foto und Musik Kategorien
entsprechen. Dateien, die diesen Kategorien nicht entsprechen können
nicht angezeigt werden.
• Überprüfen Sie die Stabilität des Netzwerks.
• Anschluss des Netzwerkkabels überprüfen und ob das Netzwerk überlastet
ist.
• Die drahtlose Verbindung zwischen dem DLNA-fähigen Gerät und diesem
Gerät ist instabil.
Prüfen Sie die Verbindung.
• Die IP-Adresse in einem Subnetzwerk muss einmalig sein.
Wenn dies nicht der Fall ist können IP-Adressenkonflikte auftreten.
• Prüfen Sie, ob eine Firewall aktiviert ist.
Wenn ja, schalten Sie die Firewall aus.
• Die Verwendung von USB-Speichergeräten geringer Qualität, welche die
Aufnahmefunktion nicht unterstützen, können diesen Fehler hervorrufen.
Es wird empfohlen, eine USB-Festplatte für die Speicherung zu verwenden.
• Es wird empfohlen, USB-Festplatten mit wenigstens 5400 U/Min. zu
verwenden.
RAID USB-Festplatten werden nicht unterstützt.
LÖSUNG