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EINSTELLUNGEN ______________________________________
7
Service / Hersteller
7.1
Reklamation
Gibt es Schwierigkeiten, das neue Gerät in Betrieb zu nehmen? Lesen Sie das Kapitel 6 „Feh-
lersuchhilfen" und die gesamte Anleitung um das Problem zu lösen!
Führte dies tatsächlich nicht zum Erfolg?
Kein Grund zur Sorge – schicken Sie das Gerät nicht gleich zurück, rufen Sie uns an!
Hochwertige technische Geräte sind sehr komplex. Daher haben Probleme häufig nur kleine
Ursachen, die sich schnell und unkompliziert telefonisch klären lassen.
Unsere Experten in der Hotline kennen Ihren Gerätetyp genau und können wertvolle Tipps
und Hilfestellungen bei Anschluss und Bedienung geben.
Nehmen Sie diesen Service in Anspruch, rufen Sie uns an!
Sie erreichen unsere Experten von Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 22:00 Uhr.
Telefon: 01805 773 759
(€ 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz. Anrufe aus dem Ausland können abweichen.
Mobilfunkpreise können abweichen und betragen aus deutschen Netzen max. € 0,42/Min.).
7.2
Rücksendung
Sollte sich herausstellen, dass es sich tatsächlich um ein defektes Gerät handelt, lassen Sie
sich im Vorwege über unsere Hotline auf jeden Fall eine Reparatur-Nummer (RMA) und die
Lieferadresse geben. Ohne die RMA-Nummer kann Ihre Reparatursendung nicht angenom-
men werden! Erst dann senden Sie bitte das defekte Gerät ohne ihre persönliche HD+ Karte,
aber möglichst inklusive der Originalverpackung, vor Versandschäden geschützt und immer
mit den zum Gerät gehörenden Zubehörteilen, einer genauen Fehlerbeschreibung, dem
Kaufbeleg und der von außen, an der Transportverpackung gut lesbar angebrachten
RMA-Nummer an die von der Hotline genannte Lieferadresse.
7.3
Hersteller
Hinweis: Diese Adresse nicht für Rücksendungen nutzen (siehe Abschnitt 7.2).
SM ELECTRONIC GmbH
Waldweg 2 • D-22145 Stapelfeld / Braak • www.sm-electronic.de • info@sm-electronic.de
GRUNDIG ist ein eingetragenes Warenzeichen.
7.4
Konformität
Hiermit erklärt SM Electronic GmbH, dass sich der Artikel-Nr. 69100 in Übereinstimmung
mit den grundlegenden Anforderungen und den anderen relevanten Vorschriften der
Richtlinien 2004/108/EG und 2006/95/EG befindet.
7.5
Version
Geräteartikelnummer: 69100
Ausgabe der Anleitung: V1.00.00
© SM ELECTRONIC GmbH
Änderungen und Irrtum vorbehalten!
8
Reinigen
Gefahr: Vor der Reinigung das Gerät immer durch Ziehen des Netzsteckers vom Stromnetz
trennen bzw. die Batteriezellen entnehmen. Niemals Reinigungsmittel oder Flüssigkeiten
direkt auf das Gerät geben!
Achtung: Reinigen Sie das Gerät und die Fernbedienung nur mit einem leicht angefeuchte-
ten, weichen und sauberen Tuch. Verwenden Sie keine aggressiven oder scheuernden
Reinigungsmittel. Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeit in das Gerät eindringt.
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