Lösen Von Problemen, Die Keine Meldungen Erzeugen - HP scanjet 7400c Series Benutzerhandbuch

84 Fehlerbehebung beim Betrieb und Wartung
Lösen von Problemen, die keine Lösen von Problemen, die keine
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Meldungen erzeugen Meldungen erzeugen Meldungen erzeugen Meldungen erzeugen
Wenn der Scanner oder die Software nicht funktioniert und keine
Meldung erscheint, suchen Sie in diesem Abschnitt nach der Ursache
und einer Lösung.
Zuvor gescannte Vorlagen sind nicht mehr auf dem Computer
vorhanden.
Das gescannte Bild wurde möglicherweise nicht als Datei
gespeichert. Bilder, die direkt an ein Ziel geseSndet werden,
werden nicht auf dem Computer gespeichert. Verwenden Sie die
Taste D am Scanner, oder speichern Sie Dateien mit der
ATEI
HP PrecisionScan Pro-Software.
Die Scanner-Lampe geht nicht aus.
Die Scanner-Lampe leuchtet, solange die Software ausgeführt
wird, und und bleibt möglicherweise noch eine Weile an, nachdem
die Software geschlossen wurde. Nachdem die Software
geschlossen wurde. Dies ist normal. Die Lampe wird automatisch
ausgeschaltet.
Ich habe ein gescanntes Bild in einer Datei gespeichert, kann diese
jedoch nicht im gewünschten Programm öffnen.
Die Datei wurde möglicherweise in einem Format gespeichert, das
von dem anderen Programm nicht unterstützt wird. Speichern Sie
die Datei in einem anderen Format, mit dem das Programm
arbeiten kann. Mit dem Befehl Datei öffnen oder Importieren
können Sie im betreffenden Programm nachsehen, welche
Dateitypen es unterstützt.
Der Scanner funktioniert nicht.
Dieses Problem kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen
haben:
Der Scanner wurde nicht richtig installiert.
Die SCSI-Karte oder -Treiber wurden nicht richtig installiert.
Die SCSI-Karte oder das SCSI-Kabel ist nicht mit dem Scanner
kompatibel.
Die Scanner-Adresse ist nicht korrekt festgelegt, oder für
mehrere SCSI-Geräte ist dieselbe Adresse festgelegt.
Macht der Scanner ein knirschendes Geräusch, ist er verriegelt.
Siehe „Überprüfen der Grundbedingungen" auf Seite 81 und die
Installations- und Unterstützungsanleitung.
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen.
Wurde der Scanner eine Weile lang nicht in Betrieb genommen,
wurde die Scanner-Lampe ausgeschaltet. Warten Sie einige
Sekunden, bis der Scan gestartet wird.
Beim Drücken der Taste „E-Mail", „Fax" oder „Editerbarer Text" am
Scanner wird das falsche Programm geöffnet.
Möglicherweise ist ein Kabel locker. Vergewissern Sie sich, dass
das USB- oder SCSI-Kabel fest angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen dafür, welches Programm
jeweils geöffnet werden soll, wenn die Taste E-M
E T am Scanner gedrückt wird. Siehe „Ändern
DITIERBARER EXT
der Einstellungen der Tasten" auf Seite 24.
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