Inhaltsverzeichnis
Werbung
94
K A P I T E L 1 5
Empfang und
Ausdruck von
Faxen
Telefonanschluss
Senden
Papierhand-
habung
Probleme und Abhilfe
Sollten die Ausdrucke des Faxgerätes nicht zufriedenstellend ausfallen,
fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem wahr-
scheinlich nicht beim Faxgerät. Versuchen Sie mit Hilfe der folgenden
Tabelle, den Fehler zu beseitigen.
Problem
Komprimierte Zeichen,
horizontale Streifen, Zeilen scheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbindung auf.
oben/unten abgeschnitten,
fehlende Zeilen
Vertikale Streifen/schwarze
Linien auf den empfange-
nen Faxen
Es kann nicht gewählt
Das Gerät nimmt keine
Anrufe an.
Schlechte Übertragungs-
qualität
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.:FEHLER
Faxe kommen beim Emp-
fänger schlecht lesbar an.
Faxe kommen beim Emp-
fänger mit vertikalen
Streifen an.
Das Gerät zieht kein Papier
ein und im Display er-
scheint Papier prüfen oder
Papierstau.
Mögliche Abhilfe
Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das Problem wahr-
Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Falls die Streifen auch auf den Kopien zu sehen sind, wen-
den Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.
Vielleicht ist der Koronadraht des Faxgerätes oder der
Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt.
Reinigen Sie den Koronadraht und bitten Sie den Sender,
den Scanner seines Gerätes zu reinigen. Tritt das Problem
auch beim Empfang von anderen Faxgeräten auf, wenden
Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Prüfen Sie die An-
schlüsse der Telefonleitung und des Netzkabels.
Vergewissern Sie sich, dass der Faxmodus eingestellt ist (oder
der F/T- bzw. TAD-Modus, falls ein externes Telefon oder
ein Anrufbeantworter mit angeschlossen sind). Prüfen Sie,
ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das
Faxgerät von einem anderen Anschluss aus an und prüfen
Sie, ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den
Anschluss der Telefonleitung. Wenn Sie Ihr Faxgerät anrufen
und kein Klingeln zu hören ist, bitten Sie die Telefongesell-
schaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.
Stellen Sie die Auflösung Fein oder Superfein ein (s. Kap.6).
Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der
Scanner richtig arbeitet.
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie
das Dokument noch einmal. Falls das Problem weiterhin
auftritt, sollten Sie die Telefonleitung überprüfen lassen.
Senden Sie das Dokument noch einmal mit der Auflösung
Fein oder Superfein. Reinigen Sie den Scanner.
Der Scanner des Faxgerätes oder der Druckkopf des Emp-
fängergerätes ist wahrscheinlich verschmutzt. Reinigen Sie
den Scanner und prüfen Sie anhand einer Kopie, ob das
Problem von Ihrem Faxgerät verursacht wird.
Vielleicht ist der Papierschacht leer oder das Papier nicht
richtig eingelegt. Wenn der Papierschacht leer ist, legen Sie
neues Papier gerade in den Papierschacht ein und drücken
Start. Wenn Papier eingelegt ist, vergewissern Sie sich, dass
es nicht gewellt ist. Wenn das Papier gebogen ist, sollten Sie
es glätten. Manchmal hilft es, den Papierstapel herauszuneh-
men, ihn umzudrehen und wieder einzulegen. Legen Sie
einen dünneren Stapel Papier ein und versuchen Sie, noch
einmal zu drucken.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
