8
Trouble shooting
Symptôme
Pas d'écran
Pas de tonalité
L'icône
clignote
La base ou le combiné ne
sonne pas
La tonalité est bonne, mais il
n'y a pas de communication
Impossible de transférer un
appel vers le PABX
Le téléphone ne réagit pas à
l'activation des touches
9
Garantie
9.1
Période de garantie
Les appareils de Topcom jouissent d'une période de garantie de 24 mois. La période de
garantie commence le jour d'achat du nouvel appareil. La garantie sur les batteries est
limitée à 6 mois après l'achat. Les accessoires ou défauts entraînant un effet négligeable
sur le fonctionnement de l'appareil ne sont pas couverts.
La garantie doit être prouvée par la présentation de la facture ou du reçu original, sur lequel
sont mentionnés la date de l'achat et le type de l'unité.
Topcom Butler 4502+/Twin/Triple/Quattro
Cause possible
Piles non-chargées
combiné sur ARRET (OFF)
Câble téléphonique mal
connecté
La ligne est occupée par un
autre combiné
combiné hors de portée
La base ne reçoit pas de
courant
Le combiné n'est pas
enregistré dans la base
Le volume de la sonnerie est
coupé ou faible
Le mode de composition du
numéro est incorrect
La fonction Flash Time est
trop courte
Erreur de manipulation
Topcom Butler 4502+/Twin/Triple/Quattro
Solution
Vérifiez la position des piles.
Rechargez les piles.
Branchez le combiné
MARCHE (ON).
Vérifiez la connexion du
câble téléphonique.
Attendez que l'autre
combiné raccroche.
Rapprochez le combiné de
la base.
Vérifiez les connexions
électriques à la base.
Procédez à l'enregistrement
du combiné dans la base.
Réglez le volume de la
sonnerie.
Réglez le mode de
composition du numéro
(pulsation/tonalité).
Placez l'unité en mode de
Flash Time long.
Enlevez les piles et
remettez-les en place.
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