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Verwenden von Support-Werkzeugen
Systemmeldungen
Wenn der Computer ein Problem oder einen Fehler
identifiziert, zeigt er ggf. eine Systemmeldung an,
die Ihnen dabei hilft, die Ursache des Problems
und die zu seiner Behebung erforderlichen
Maßnahmen zu bestimmen.
ANMERKUNG: Wenn eine angezeigte
Meldung in den folgenden Beispielen nicht
aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation
zu dem Betriebssystem oder Programm nach,
das beim Auftreten der Störung ausgeführt
wurde. Lesen Sie alternativ dazu das Dell-
Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte
oder öffnen Sie die Support-Website von Dell
unter support.dell.com.
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note this checkpoint and contact Dell
Technical Support (Alarm! Frühere Versuche,
das System zu starten, sind bei Prüfpunkt
[nnnn] fehlgeschlagen. Um uns bei der
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Fehlerbehebung zu unterstützen, notieren Sie
sich diesen Prüfpunkt und wenden Sie sich
an den technischen Support von Dell) — Der
Computer konnte die Startroutine in drei
aufeinander folgenden Versuchen aufgrund
desselben Fehlers nicht abschließen (unter
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 56
erfahren Sie, wie Sie Hilfe erhalten können).
CMOS checksum error (CMOS-
Prüfsummenfehler) — Möglicher Fehler
der Systemplatine oder geringe Ladung der
Batterie für die Echtzeituhr. Setzen Sie den
Akku wieder ein. (Siehe dazu auch das Dell-
Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte, die
Dell Support-Website unter support.dell.com
oder den Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell"
auf Seite 56).
Hard-disk (HDD) drive failure (Fehler
des Festplattenlaufwerks) — Möglicher
Festplattenfehler bei POST. Unter
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 56
erfahren Sie, wie Sie Hilfe von Dell anfordern.
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