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Symptom
Allgemeine Probleme
beim Drucken
168 Kapitel 11 Problembehebung
Zu prüfender Punkt
Mögliche Ursachen
Können Dokumente von
Das Computerkabel ist defekt.
einem Computer aus
Der Druckertreiber muss neu installiert
gedruckt werden?
werden.
Ist das Drucken über das
Das Netzwerk muss ordnungsgemäß
Netzwerk möglich?
konfiguriert werden.
Gibt es Probleme beim
Die Ursache kann im
Drucken von
Softwareprogramm liegen.
spezifischen
Softwareprogrammen
aus?
Mögliche Lösungen
1.
Versuchen Sie, über das
Bedienfeld eine
Konfigurationsseite auszudrucken.
Wählen Sie
Netzwerkadresse
anschließend
Drucken.
Wenn die Seite gedruckt wird, ist
das Problem auf das Kabel oder
den Treiber zurückzuführen.
2.
Schließen Sie die Kabel neu an.
3.
Installieren Sie den Druckertreiber
neu.
4.
Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
1.
Versuchen Sie, den Computer
direkt an das Gerät
anzuschließen. Wenn das
Drucken möglich ist, muss das
Problem in der
Netzwerkkonfiguration gesucht
werden. Informationen hierzu
finden Sie unter
„Beheben von
Druckproblemen im Netzwerk"
auf Seite
221.
2.
Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
1.
Versuchen Sie, von einem
anderen Softwareprogramm aus
zu drucken. Wenn das Drucken
daraus möglich ist, ist die Ursache
für das Problem im
Originalsoftwareprogramm zu
suchen.
2.
Lesen Sie in der Dokumentation
zum betreffenden
Softwareprogramm nach.
und
DEWW
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Fehlerbehebung
