HP LaserJet M5039xs MFP Benutzerhandbuch Seite 181

Symptom
Probleme beim Kopieren
Probleme mit der
Druckqualität
DEWW
Zu prüfender Punkt Mögliche Ursachen
Sind die Kopien Die Originale sind mit der bedruckten
unbedruckt? Seite nach unten eingelegt worden.
Ist die Qualität der Die Kopiereinstellungen müssen den
Kopien sowohl bei Eigenschaften des Originaldokuments
Verwendung des ADF als entsprechen.
auch des Scannerglases
schlecht?
Ist die Qualität der Der ADF-Glasstreifen ist verschmutzt.
Kopien nur dann
schlecht, wenn Sie den
ADF verwenden?
Ist die Qualität der Das Scannerglas ist verschmutzt.
Kopien nur dann
schlecht, wenn Sie direkt
vom Scannerglas aus
scannen/kopieren?
Ist die Druckqualität Die Druckmedien entsprechen nicht
insgesamt schlecht? den Spezifikationen.
Ist das Druckbild zu Die Druckpatrone ist leer oder
schwach? beschädigt.
Sind auf den Seiten Die Wartungskitteile müssen ersetzt
Linien, Streifen oder werden.
Punkte zu sehen?
Schema zur Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung 167
Mögliche Lösungen
1. Wenn Sie den ADF verwenden,
legen Sie die Originaldokumente
mit der bedruckten Seite nach
oben ein.
2. Wenn Sie direkt über das
Scannerglas kopieren, legen Sie
die Originaldokumente mit der
bedruckten Seite nach unten auf
das Glas.
3. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Anpassen der Kopiereinstellungen"
auf Seite 113.
Sollte das Problem weiterhin auftreten,
wenden Sie sich an Ihren Händler.
Reinigen Sie den links neben dem
Scannerglas befindlichen Glasstreifen.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Reinigen des Geräts" auf Seite
Sollte das Problem weiterhin auftreten,
wenden Sie sich an Ihren Händler.
Reinigen Sie das Scannerglas.
Informationen hierzu finden Sie unter
„Reinigen des Geräts" auf Seite
Sollte das Problem weiterhin auftreten,
wenden Sie sich an Ihren Händler.
1. Stellen Sie sicher, dass die
Druckmedien den Spezifikationen
für das Gerät entsprechen.
Informationen hierzu finden Sie
unter „Auswählen von
Druckmedien" auf Seite
2. Tauschen Sie die Druckpatrone
aus. Informationen hierzu finden
Sie unter „Auswechseln der
Druckpatrone" auf Seite
3. Installieren Sie das
Gerätewartungskit. Informationen
hierzu finden Sie unter
„Durchführen vorbeugender
Wartungsmaßnahmen"
auf Seite 155.
4. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
157.
157.
62.
153.