Überprüfen, Ob Die Firewall-Software Die Kommunikation Sperrt - HP OFFICEJET PRO 8500 Benutzerhandbuch

des Geräts überprüfen, ob sie sich beide im selben Netzwerk befinden. Weitere
Informationen finden Sie unter
So öffnen Sie den EWS
a. Rufen Sie auf Ihrem Computer den Webbrowser auf, den Sie normalerweise
für den Internet-Zugriff verwenden (z. B. Internet Explorer oder Safari). Geben
Sie in das Adressfeld die in der Netzwerk-Konfigurationsseite angegebene
URL des HP-Geräts ein (z. B. http://192.168.1.101).
Hinweis Wenn Sie einen Proxyserver in Ihrem Browser verwenden,
müssen Sie diesen möglicherweise deaktivieren, um auf den EWS
zugreifen zu können.
b. Wenn Sie auf den EWS zugreifen können, überprüfen Sie, ob Ihre
Netzwerkeinrichtung erfolgreich war, indem Siedas HP Gerät über das
Netzwerk verwenden (z. B. scannen oder drucken).
c. Falls Sie nicht den EWS zugreifen können oder weiterhin Probleme bei der
Benutzung des HP Geräts über das Netzwerk haben, lesen Sie im nächsten
Abschnitt zum Thema Firewalls weiter.
Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt
Wenn kein Zugriff auf den EWS möglich ist und Sie sicher sind, dass sowohl der
Computer als auch das HP Gerät aktiv mit demselben Netzwerk verbunden sind, wird
die Kommunikation möglicherweise durch die Firewall-Sicherheitssoftware gesperrt.
Deaktivieren Sie vorübergehend die auf Ihrem Computer ausgeführte Firewall-
Sicherheitssoftware und versuchen Sie dann erneut, auf den EWS zuzugreifen. Wenn
Sie auf den EWS zugreifen können, versuchen Sie das HP Gerät zu benutzen (zum
Drucken oder Scannen).
Wenn Sie auf den EWS zugreifen und Ihr HP Gerät mit deaktivierter Firewall benutzen
können, müssen Sie Ihre Firewall-Einstellungen so ändern, dass der Computer und
das HP Gerät miteinander über das Netzwerk kommunizieren können.
Wenn auf den EWS zugegriffen werden kann und einige der HP Funktionen immer
noch nicht verfügbar sind, fügen Sie die nachfolgend aufgeführten Dateinamen in die
Liste der vertrauenswürdigen Programme des Firewall-Programms ein:
•
hpiscnapp
•
hpqkygrp
•
hpqsplfix08
•
hpsjrreg.exe
•
hpqtra08.exe
•
hpqdirec.exe
•
hpqste08.exe
•
HPZipm12.dll
•
HPZinw12.dll
•
hposfx08.exe
•
hpospd08.exe
•
hpofxs08.exe
Verwenden des eingebetteten
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen
Webservers.
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