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[ENGLISH]
TRITTONUSA
-
Joindre une copie du ticket de caisse original montrant la date d'achat
-
Indiquer une adresse complète de retour avec numéros de téléphone où vous joindre dans la journée et en soirée
ASSISTANCE TECHNIQUE
aide et Guides de l'utilisateur en ligne : www.trittonusa.com
courrier électronique pour l'Europe : techsupporteurope@madcatz.com
téléphone pour l'Europe : disponible de 9 h à 17 h, GMT, du lundi au vendredi (sauf jours fériés)
au +44 (0) 8450-508418
[ESPAÑOL]
registre su producto en trIttONuSa.cOM y recibirá cobertura de garantía, noticias, eventos y actualizaciones.
Si experimenta algún problema o dificultad al utilizar con este producto, pruebe las, siguientes recomendaciones antes
de devolverlo a la tienda:
si no se le oye hablar, compruebe que el interruptor silenciador no esté activado y que el micrófono esté correctamente insertado
en los auriculares.
Para confirmar la configuración de Xbox LIVE, pulse el Botón Guía Xbox cuando se cargue un juego y vaya a Configuración personal >
Voz. Compruebe que la opción "sólo auricular" esté seleccionada.
si quiere recibir asistencia técnica de inmediato, visite http://www.trittontechnologies.com y encontrará documentación actualizada,
artículos de la base de datos de información (Knowledge Base) y software, para su dispositivo. También podrá acceder a un chat en
directo con técnicos de asistencia técnica o enviar un identificador de incidencias.
GARANTÍA LIMITADA DE UN año (SÓLO Norteamérica)
Mad Catz garantiza que este producto estará libre de defectos en materiales y mano de obra durante la vigencia de la garantía. se
extiende esta garantía limitada de un (1) año exclusivamente a usted, el comprador original, y no podrá traspasarse a otra persona.
si se presenta algún defecto cubierto por esta garantía Y usted ha inscrito el producto con Mad Catz Y presenta comprobante de
compra, Mad Catz, a su criterio, reparará o repondrá el producto sin cargo alguno.
La garantía limitada de un (1) año de Mad Catz sólo se aplica a los compradores de norteamérica. El único remedio que se ofrece es
la reparación o reposición del producto de Mad Catz. La responsabilidad de Mad Catz en ningún caso excederá el precio de compra
original del producto. Esta garantía no corresponderá a: (a) desgaste normal o mal uso del producto; (b) productos empleados para
fines industriales, profesionales o comerciales; (c) productos alterados o modificados.
GARANTÍA LIMITADA DE dos años (SÓLO EUROPA)
Mad Catz garantiza que este producto estará libre de defectos en materiales y mano de obra durante la vigencia de la garantía. se
extiende esta garantía limitada de dos (2) años exclusivamente a usted, el comprador original, y no podrá traspasarse a otra persona.
si se presenta algún defecto cubierto por esta garantía Y usted ha inscrito el producto con Mad Catz Y presenta comprobante de
compra, Mad Catz, a su criterio, reparará o repondrá el producto sin cargo alguno.
La garantía limitada de dos (2) años de Mad Catz sólo se aplica a los compradores de Europa. El único remedio que se ofrece es la
reparación o reposición del producto de Mad Catz. La responsabilidad de Mad Catz en ningún caso excederá el precio de compra
original del producto. Esta garantía no corresponderá a: (a) desgaste normal o mal uso del producto; (b) productos empleados para
fines industriales, profesionales o comerciales; (c) productos alterados o modificados.
Para solicitar servicio al amparo de la garantía:
-
Europa: Llame al Departamento de Apoyo Técnico (Technical support) de Mad Catz al +44 (0) 8450-508418
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obtenga del Departamento de Apoyo Técnico un número de Autorización para Devolución (Return
Authorization number)
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Envíe el producto a Mad Catz porte pagado
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Adjunte copia del comprobante de compra original en el que figura la fecha de compra
-
Adjunte la dirección completa a la cual debamos enviarle el producto, así como los números telefónicos
donde podremos comunicarnos con usted durante el día y primeras horas de la noche.
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[ESPaÑOL]
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