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TRITTONUSA
to receive warranty service you must:
-
Europe: call Mad Catz Technical support at +44 (0) 8450-508418
-
obtain a Return Authorization number from Mad Catz Technical support
-
ship the product to Mad Catz at your expense for service
-
Enclose a copy of the original sales receipt showing a purchase date
-
Enclose a full return address with daytime and evening phone numbers
TECHNICAL SUPPORT
Online Support and user Guides: www.trittonusa.com
European E-mail: techsupporteurope@madcatz.com
European telephone: Available 9 A.M. to 5 P.M. Greenwich Mean Time, Monday through Friday (excluding bank
holidays) at +44 (0) 8450-508418
[FRANçAIS]
Enregistrez votre produit sur TRITTonusA.CoM pour bénéficier de la couverture de la garantie, de nouveautés, d'évènements et de
mises à jour.
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez ce produit, veuillez essayer d'appliquer les méthodes suivantes
avant de renvoyer ce produit au magasin:
si des personnes ne vous entendent pas parler, assurez-vous que l'interrupteur de sourdine n'est pas activé et que le micro est
complètement inséré dans le casque.
Pour confirmer des paramètres Xbox LIVE, appuyez sur le bouton Xbox Guide lorsqu'un jeu est chargé et rendez-vous dans
paramètres personnels > Voix. Assurez-vous que « Casque seulement » est sélectionné.
Pour une assistance immédiate, veuillez consulter http://www.trittontechnologies.com pour trouver la documentation la plus
récente, des articles de la Base de connaissances et des logiciels pour votre périphérique. Vous pouvez également discuter en
direct avec un technicien du service d'assistance ou soumettre une fiche d'incidence.
GARANTIE LIMITÉE DE 1 AN (CLIENTS NORD-AMÉRICAINS SEULEMENT)
Mad Catz garantit ce produit contre tout vice de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie. Cette garantie est limitée
à un (1) an non transférable s'applique à vous uniquement en tant qu'acheteur et premier utilisateur final. si un vice couvert par cette
garantie est décelé ET que vous avez enregistré votre produit auprès de Mad Catz ET que vous fournissez une preuve d'achat, Mad
Catz, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit gratuitement.
La garantie limitée par Mad Catz à un (1) an est à la disposition des clients nord-Américains uniquement. Votre recours exclusif est
la réparation ou le remplacement de votre produit Mad Catz. En aucun cas la responsabilité de Mad Catz ne pourra dépasser le
prix d'achat d'origine du produit. Cette garantie ne s'applique pas à : (a) une usure normale ou un mauvais usage ; (b) une utilisation
industrielle, professionnelle ou commerciale ; (c) un produit ayant fait l'objet de modifications.
GARANTIE LIMITÉE à 2 ans (CLIENTS EUROPÉENS SEULEMENT)
Mad Catz garantit ce produit contre tout vice de matériau ou de fabrication pendant la période de garantie. Cette garantie est limitée
à deux (2) ans non transférable s'applique à vous uniquement en tant qu'acheteur et premier utilisateur final. si un vice couvert par
cette garantie est décelé ET que vous avez enregistré votre produit auprès de Mad Catz ET que vous fournissez une preuve d'achat,
Mad Catz, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le produit gratuitement.
La garantie limitée par Mad Catz à deux (2) ans est à la disposition des clients Européens uniquement. Votre recours exclusif est
la réparation ou le remplacement de votre produit Mad Catz. En aucun cas la responsabilité de Mad Catz ne pourra dépasser le
prix d'achat d'origine du produit. Cette garantie ne s'applique pas à : (a) une usure normale ou un mauvais usage ; (b) une utilisation
industrielle, professionnelle ou commerciale ; (c) un produit ayant fait l'objet de modifications.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez :
-
Pour l'Amérique du nord : Appeler le service d'assistance technique de Mad Catz au +1.800.659.2287 ou
au +1.619.683.2815
-
Pour l'Europe : Appeler le service d'assistance technique de Mad Catz au +44 (0) 8450 – 508418
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obtenir un numéro d'autorisation de retour auprès du service d'assistance technique de Mad Catz
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Expédier le produit à Mad Catz à vos frais
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