Fehlersuche Übersicht; Probleme Mit Verbindungen Im Netzwerk - Toshiba e-STUDIO450 Serie Handbuch

Fehlersuche Übersicht
Lesen Sie dieses Kapitel, wenn Probleme bei der Installation oder Benutzung dieses Gerätes auf-
treten. Da das System aus Hardware-, Netzwerk- und Software-Komponenten besteht, können
Fehler auftreten. Auch unterschiedliche Einstellungen von Netzwerkkonfiguration und Einstel-
lung durch die Anwender können den Vorgang der Fehlersuche zusätzlich erschweren.
Dieses Kapitel soll Ihnen helfen, die Ursache eines Fehlers zu lokalisieren, wenn diese nicht
offensichtlich ist. Hierzu dienen Checklisten, anhand derer Sie die möglichen Ursachen eingren-
zen können, bis Sie die für den Fehler verantwortliche Komponente gefunden haben.
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HINWEIS:

Probleme mit Verbindungen im Netzwerk

Problembeschreibung
Bei der Integration eines Gerätes in eine Netzwerkumgebung sind mehrere Faktoren zu beach-
ten. Die einfachste Netzwerkumgebung für die Installation des Controllers erfolgt über TCP/IP
mit einem DHCP-Server für die dynamische IP-Adresszuweisung zu den Geräten.
Auch die Standardkonfiguration mit den Voreinstellungen gewährleistet eine einfache
Netzwerkanbindung. Diese Standardeinstellungen sollten jedoch entsprechend Ihrer speziellen
Netzwerkumgebung angepasst werden.
Nachfolgend finden Sie einige allgemeine Netzwerkkonfigurationen und die Schritte für die
Konfiguration dieses Gerätes. Wenn Sie alle Schritte in der betreffenden Checkliste ausführen
und immer noch nicht zufriedenstellend auf diesem Gerät drucken können, bitten Sie Ihren
Fachhändler um technische Unterstützung.
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HINWEIS:
201
Die Fehlerbehebung der Clientsoftware und der Ausgabefehler wird in dieser Anlei-
tung nicht beschrieben. Sie können folgende Anleitungen und Handbücher dafür
heranziehen:
- Ausgabefehler: Druckanleitung
- Fehler und Meldungen von TopAccessDocMon: Druckanleitung
- Fehlermeldungen bei der Druckertreiber-Installation: Druckanleitung
- Allgemeine Fehler mit dem Druckertreiber: Druckanleitung
- TopAccess-Fehler: Handbuch für Netzwerkanwender
- Twain-Treiber- und Datei-Downloader-Fehler: Handbuch für Netzwerkanwender
- Netzwerk-Faxtreiber-Fehler: Netzwerkfax-Anleitung
- Fehler der Adressbuchanzeige: Netzwerkfax-Anleitung
Sie können die Einstellungen zum Netzwerkprotokoll über das Bedienfeld oder über
TopAccess (Seite "Administration") ändern.
Handbuch für Netzwerkadministratoren - Fehlersuche Übersicht