Druckerprobleme; Fehlersuche; Druckprobleme - Toshiba e-studio 15 Benutzerhandbuch

FEHLERSUCHE

1
Einige Probleme des e-STUDIO betreffen sowohl die Kopierer- als auch die Druckerfunktionen; Sie sollten
deshalb auch den Abschnitt FEHLERSUCHE in der Bedienungsanleitung des Kopierers lesen.
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Druckprobleme

"Kopierer" in der Spalte "Siehe Seite:" bedeutet, die Beschreibung finden Sie in der
Bedienungsanleitung für den Kopierer.
Hinweis
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Problem
Der Drucker-
4
treiber kann
nicht installiert
werden.
5
Kein
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Papiereinzug.
7
Der Drucker
druckt nicht.
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10
11
12
*1 Siehe Abschnitt EINLEGEN VON KOPIERPAPIER.
3-2

DRUCKERPROBLEME?

Mögliche Ursache
Ungenügend Festplattenspeicher
zum Installieren des
Druckertreibers.
Das Betriebssystem wird nicht
unterstützt.
Das Papier ist nicht richtig eingelegt.
Zu viel Papier im Papierfach.
Das Schnittstellenkabel ist
möglicherweise nicht richtig
angeschlossen.
Das Schnittstellenkabel ist defekt.
Die Porteinstellung ist nicht korrekt.
Die Tonerpatrone oder
Trommelpatrone ist nicht
ordnungsgemäß installiert.
Der Drucker ist möglicherweise
nicht korrekt konfiguriert.
Der Druckertreiber ist
möglicherweise nicht richtig
installiert.
Maßnahme
Löschen Sie nicht benötigte Dateien und
Anwendungssoftware. (Der Treiber
benötigt mindestens 10 MB freien
Speicher.)
Benutzen Sie Windows 3.1x, Windows
95, Windows 98 oder Windows NT 4.0.
Das Papier richtig einlegen.
Entfernen Sie das überschüssige Papier.
Prüfen Sie den Schnittstellenanschluss.
Prüfen Sie das Kabel mit einem
funktionsfähigen Computer und Drucker.
Funktioniert der Druck weiterhin nicht, ist
das Schnittstellenkabel defekt.
Prüfen Sie die Druckereinstellungen in
der Windows Systemsteuerung um
sicherzustellen, dass der Druckjob zum
richtigen Anschluss (z. B. LPT1)
gesendet wurde.
Vergewissern Sie sich, das Tonerpatrone
und Trommelpatrone ordnungsgemäß
installiert sind.
Kontrollieren Sie im
Anwendungsprogramm, dass alle
Druckereinstellungen korrekt sind.
Installieren Sie die Druckertreiber
Software erneut und drucken Sie eine
Testseite.
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Kopi e rer
*1
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