Stummschaltung; Telefon Stummschalten - Cisco 6901 Benutzerhandbuch

Anruffunktionen
In bestimmten Einsatzbereichen, z. B. beim Militär oder in staatlichen Behörden, kann es erforderlich sein,
besonders dringende oder wichtige Anrufe vorrangig zu tätigen und anzunehmen. Falls eine derartige spezielle
Anrufverarbeitung erforderlich ist, kann der Systemverwalter die MLPP-Funktion (Multilevel Precedence
and Preemption, Mehrstufige Dringlichkeit und Zwangstrennung) für Ihr Telefon einrichten.
Folgende Begriffe sind in diesem Zusammenhang wichtig:
• Die Dringlichkeit gibt die einem Anruf zugeordnete Priorität an.
• Zwangstrennung ist die vorzeitige Beendigung eines bestehenden Anrufs mit niedrigerer Priorität bei
Wenn Sie eine Prioritätsstufe (Dringlichkeit) für einen ausgehenden Anruf auswählen möchten, erhalten Sie
vom Systemverwalter eine Liste der geltenden Prioritätsnummern für Anrufe.
Wenn Sie einen Prioritätsanruf tätigen möchten, geben Sie die (vom Systemverwalter bereitgestellte)
MLPP-Zugangsnummer gefolgt von der Telefonnummer ein.
Wenn Sie einen speziellen Klingelton (schneller als üblich) oder einen speziellen Anklopfton hören, handelt
es sich um einen Anruf mit besonderer Priorität.
Um einen Anruf mit höherer Priorität anzunehmen, nehmen Sie den Anruf wie üblich an. Beenden Sie ggf.
zunächst einen anderen aktiven Anruf.
Wenn Sie einen Dauerton hören, der Ihren Anruf unterbricht, empfangen Sie oder Ihr Gesprächspartner einen
Anruf, der Vorrang vor dem aktuellen Anruf hat. Legen Sie umgehend auf, damit der Anruf mit der höheren
Priorität entgegengenommen werden kann.
Beim Tätigen oder Empfangen eines MLPP-Anrufs hören Sie spezielle Ruftöne und Anklopftöne, die von
den Standardtönen abweichen.
Bei Eingabe einer ungültigen MLPP-Zugangsnummer werden Sie mit einer Sprachmeldung auf den Fehler
hingewiesen.
Ein Anruf mit MLPP-Kennung behält seine Priorität und den Zwangstrennungsstatus in den folgenden Fällen
bei:
• Der Anruf wird gehalten.
• Der Anruf wird übergeben.
• Der Anruf wird zu einer Dreiwege-Konferenz hinzugefügt.
• Der Anruf wird per Anrufübernahme angenommen.

Stummschaltung

Diese Vorgehensweise gilt nur für das Cisco Unified IP-Telefon 6911.
Mit der Stummschaltung können Sie die Audioeingabe für den Hörer und den Lautsprecher blockieren, sodass
Sie andere Gesprächsteilnehmer hören können, diese Sie jedoch nicht hören können.

Telefon stummschalten

Diese Vorgehensweise gilt nur für das Cisco Unified IP-Telefon 6911.
Annahme eines an Ihr Telefon gerichteten Anrufs mit höherer Priorität.
Cisco Unified IP-Telefone 6901 und 6911 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0

Stummschaltung

(SCCP und SIP)
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