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E i n j ä h r i g e e i n g e s ch r än k te i n t e r n a t i o n a l e
G a r a n t i e v o n Ve r t u fü r Zu be h ört e ile
DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE HAT NICHT DEN
ZWECK, (I) GESETZLICH VORGESCHRIEBENE RECHTE DES
KUNDEN ODER (II) RECHTE DES KUNDEN GEGENÜBER DEM
VERKÄUFER/HÄNDLER DES PRODUKTS AUSZUSCHLIESSEN
ODER EINZUSCHRÄNKEN.
Vertu („Vertu") garantiert in Übereinstimmung mit den folgenden
Bedingungen, dass dieses Zubehörprodukt („Produkt") frei von
Material- und Herstellungsfehlern ist:
1. Die eingeschränkte Garantie für das Produkt gilt für einen Zeitraum von EINEM (1)
Jahr ab dem Kaufdatum oder dem Lieferdatum des Produkts, je nachdem, welches
das spätere Datum ist. Bei einem Wechsel des Eigentümers/Benutzers („Besitzer")
bleibt die Garantie für den restlichen Teil des Zeitraums von einem (1) Jahr
unverändert bestehen.
2. Während des Geltungszeitraums der eingeschränkten Garantie wird Vertu
schadhafte Teile oder Teile, die nicht ordnungsgemäß funktionieren, nach eigenem
Ermessen reparieren, modifizieren oder durch neue oder erneuerte Ersatzteile
ersetzen, falls eine solche Reparatur oder ein solcher Ersatz wegen einer
Funktionsstörung oder eines Betriebsausfalls des Produkts bei der normalen
Verwendung erforderlich ist. Die Reparatur oder der Ersatz solcher Teile ist für den
Kunden kostenfrei. Vertu übernimmt auch die bei Vertu entstandenen Arbeitskosten
für die Reparatur oder den Ersatz der schadhaften Teile. Für das reparierte Produkt
gilt eine Garantie für den restlichen Zeitraum des ursprünglichen Garantiezeitraums.
Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden oder Defekte am äußeren
Erscheinungsbild, an kosmetischen, dekorativen oder strukturellen Teilen oder an
nicht für den Betrieb erforderlichen Teilen.Ausgenommen hiervon sind
Herstellungsfehler. Die Haftungsgrenze von Vertu unter der eingeschränkten
Garantie entspricht dem Preis, den der Kunde beim Erwerb des Produkts als
eigenständiges Produkt entrichtet hat, oder für den Fall, dass der Kunde das
Produkt beim Erwerb eines Mobiltelefons von Vertu erhalten hat, dem zu diesem
Zeitpunkt aktuellen Verkaufspreis des Produkts, in beiden Fällen abzüglich eines
angemessenen Betrages für die Verwendung. Dies sind die einzigen Rechtsmittel
des Kunden im Falle einer Verletzung der Bestimmungen dieser eingeschränkten
Garantie.
3. Auf Anfrage von Vertu muss der Kunde das Datum des ursprünglichen Kaufs oder
der Lieferung des Produkts durch ein lesbares und nicht geändertes
Originalgültigkeitszertifikat belegen, das die folgenden Informationen enthält: Name
und Adresse eines autorisierten Händlers, Datum und Ort des Kaufes/der
Lieferung, Produkttyp und IMEI- oder Seriennummer des Produkts. Alternativ dazu
können auch eine Verkaufsrechnung oder eine mit einem Datum versehene
Quittung mit den gleichen Angaben vorgelegt werden.
4. Vertu übernimmt nach Ausführung der Dienste im Rahmen dieser eingeschränkten
Garantie die Kosten für den Versand des Produkts an den Ort, an dem der Kunde
das Produkt an Vertu (oder seine Vertretung) übergeben hat.
5. Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, hat der Kunde keinen Anspruch auf
Leistungen im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie:
a) Unsachgemäße Behandlung, ungeeignete Verwendung und Aufbewahrung,
Übergießen mit Flüssigkeiten, Missbrauch, Vernachlässigung, Reinigung mit
nicht empfohlenen Reinigungsmitteln oder sonstige Handhabungen des
Produkts, die nicht auf einem Verschulden von Vertu beruhen, nicht autorisierte
Reparatur, Unfälle, Änderungen oder sonstige Handhabungen des Produkts,
die nicht auf einem Verschulden von Vertu beruhen.
b) Der Kunde hat Vertu nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ablauf des
zutreffenden Garantiezeitraums schriftlich von dem angeblichen Defekt oder der
angeblichen Funktionsstörung des Produkts in Kenntnis gesetzt.
c) Das Produkt wurde nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Auftreten des
Defekts innerhalb des Garantiezeitraums an Vertu oder einen autorisierten
Händler zurückgegeben.
d) Der Fehler und Schaden ist die Folge der allgemeinen Abnutzung, die bei der
normalen Verwendung des Produkts auftritt.
e) Das Produkt wird mit einem Produkt verwendet, das sich von dem von Vertu mit
dem Produkt gelieferten unterscheidet, oder das Produkt wird mit einem
Produkt verwendet, dessen Einsatz mit dem Produkt nicht eindeutig durch Vertu
freigegeben wurde.
6. Wenn während des Gültigkeitszeitraums der eingeschränkten Garantie ein
Problem auftritt, gilt folgendes Verfahren:
a) Der Kunde muss das Produkt zur Reparatur oder zum Erhalt eines
Ersatzprodukts an die Verkaufsstelle zurückgeben. In Fällen, in denen dies
aufgrund der Entfernung (über 80 km) oder aus anderen Gründen nicht
praktikabel ist, kann der Kunde mit Vertu Concierge Kontakt aufnehmen.
b) Der Kunde trägt die Kosten für den Transport des Produkts an die zuständige
Vertu Servicestelle. Transport- und Versicherungskosten müssen im Voraus
entrichtet werden.
c) Vorbehaltlich des Abschnitts 6(e) werden dem Kunden Teile- und Arbeitskosten
in Rechnung gestellt, die nicht unter die eingeschränkte Garantie fallen.
d) Vertu repariert das Produkt bzw. genehmigt die Reparatur des Produkts im
Rahmen der eingeschränkten Garantie innerhalb von 30 Tagen nach Eingang
des Produkts bei Vertu oder einem autorisierten Vertu Servicezentrum bzw. bei
bestimmten Reparaturanforderungen innerhalb eines verlängerten Zeitraums
(„Zeitrahmen"), der dem Kunden von Vertu mitgeteilt wird. Wenn das Produkt
innerhalb des Zeitrahmens oder nach einer angemessenen Anzahl von
Versuchen, den Defekt zu beheben, nicht repariert werden kann, wird Vertu im
eigenen Ermessen ein Ersatzprodukt liefern oder den Kaufpreis des Produkts
abzüglich eines angemessenen Betrages für die Verwendung zurückerstatten.
e) Wenn das Produkt innerhalb des Gültigkeitszeitraums der eingeschränkten
Garantie an Vertu zurückgegeben wird, das Problem jedoch nicht unter die
Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie fällt, wird der Kunde davon in
Kenntnis gesetzt und erhält einen Kostenvoranschlag aller anfallenden Kosten
für die Reparatur des Produkts, wobei dem Kunden alle Versandkosten in
Rechnung gestellt werden. Falls der Eigentümer den Kostenvoranschlag
ablehnt, wird das Produkt unfrei zurückgesandt. Wird das Produkt nach Ablauf
der eingeschränkten Garantie an Vertu zurückgegeben, gelten die regulären
Servicerichtlinien von Vertu, und der Kunde trägt alle Versandkosten.
7. DIE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN
GARANTIE ERSETZEN IM WEITESTEN NACH ANWENDBAREM RECHT
ZULÄSSIGEN AUSMASS ALLE ANDEREN BEDINGUNGEN ODER
GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE BEREITSTELLUNG, ANGEBLICHE
BEREITSTELLUNG ODER DIE UNTERLASSENE ODER VERZÖGERTE
BEREITSTELLUNG DES PRODUKTS, DIE, SOFERN SIE NICHT DEN
BESTIMMUNGEN DES VORLIEGENDEN ABSCHNITTS 7 WIDERSPRECHEN,
ZWISCHEN VERTU UND DEM KUNDEN GELTEN WÜRDEN ODER
ANDERNFALLS IN DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE ODER ANDERE
BEGLEITVERTRÄGE INTEGRIERT ODER IN DIESEN IMPLIZIERT WÄREN, OB
DURCH GESETZE ODER NICHT KODIFIZIERTES RECHT ODER
ANDERWEITIG. ALLE DIESE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN WERDEN
HIERMIT AUSGESCHLOSSEN, EINSCHLIESSLICH (ABER NICHT
BESCHRÄNKT AUF) IMPLIZIERTE BEDINGUNGEN, GARANTIEN ODER
ANDERE KLAUSELN ZUR ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
8. VERTU HAFTET NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, EGAL OB
BESONDERE, INDIREKTE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN ODER -
VERLUSTE, EINSCHLIESSLICH (ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF) DER
FOLGENDEN VERLUSTE ODER SCHÄDEN (UNABHÄNGIG DAVON, OB
SOLCHE VERLUSTE ODER SCHÄDEN VORAUSGESEHEN WURDEN ODER
WERDEN KONNTEN ODER BEKANNT WAREN):
a) AUSFALL TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER VORTEILE ODER
ERTRÄGE
b) AUSFALL TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER EINSPARUNGEN
c) STRAFEN, KONKRETE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN
d) FORDERUNGEN DRITTER
e) AUSFALL DER VERWENDUNG DES PRODUKTS ODER ZUGEHÖRIGER
GERÄTE ODER FUNKTIONEN
f) AUSFALLZEITEN ODER GESCHÄFTSAUSFALL
g) OPPORTUNITÄTSEINBUSSEN
h) GESCHÄFTSWERTEINBUSSEN
i) RUFEINBUSSEN
j) VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN
9. Vertu haftet nicht für Verzögerungen bei der Service-Erbringung im Rahmen der
eingeschränkten Garantie oder für den Ausfall der Verwendung des Produkts
während des Reparaturzeitraums.
10. Die gesamte Haftung von Vertu aus diesem Vertrag, aus Schadenersatzverfahren
(einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung einer gesetzlich vorgeschriebenen
Pflicht), aus falscher Darstellung oder anderweitig, die sich im Zusammenhang mit
dem Verkauf dieses Produkts ergibt, entspricht dem Kaufpreis des Produkts
abzüglich eines angemessenen Betrages für die Verwendung.
11. Wenn bestimmte Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie oder bestimmte
Rechte, die sich aus dieser eingeschränkten Garantie ergeben, ganz oder teilweise
nicht gültig oder einklagbar sind, hat dies keinerlei Auswirkung auf die Gültigkeit
oder Einklagbarkeit aller anderen Bedingungen oder Rechte oder auf die restlichen
Bestimmungen dieser Bedingungen oder Rechte, die abgesehen von den nicht
gültigen oder nicht einklagbaren Teilen in vollem Umfang in Kraft bleiben.
12. Vertu übernimmt weder selbst weitere Verpflichtungen oder Haftungen, noch
autorisiert Vertu autorisierte Servicezentren oder andere natürliche oder juristische
Personen zur Übernahme weiterer Verpflichtungen oder Haftungen für Vertu, die
nicht ausdrücklich in dieser eingeschränkten Garantie genannt sind. Dies gilt auch
für die Anbieter oder Verkäufer von erweiterten Garantie- oder
Servicevereinbarungen. Für Änderungen oder Ergänzungen dieser
eingeschränkten Garantie ist die vorherige schriftliche Zustimmung von Vertu
erforderlich.
13. Diese eingeschränkte Garantie stellt die Gesamtvereinbarung zwischen den
Vertragspartnern in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar.
14. Diese eingeschränkte Garantie teilt das Ausfallrisiko des Produkts zwischen dem
Kunden und Vertu auf. Diese Risikoaufteilung wird vom Kunden anerkannt und
spiegelt sich im Kaufpreis des Produkts wider.
15. Alle rechtlichen Schritte oder Klagen in Bezug auf Nichteinhaltung dieser Garantie
müssen innerhalb von achtzehn (18) Monaten nach Lieferung des Produkts
eingeleitet werden.
16. Alle Garantiedetails, Produktmerkmale und Spezifikationen können sich ohne
vorherige Ankündigung ändern.
Deutsch
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ANHANG
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