Vip-Funktionen Einrichten - Avaya 9620 Servicehandbuch

Servicearbeiten

VIP-Funktionen einrichten

Wenn der Kunde es wünscht, können Sie die VIP-Funktionen einrichten.
Voraussetzung
Folgende Leistungsmerkmale müssen Sie ggf. in der Leistungsmerkmal-Sperrliste
freischalten:
- Telefonbuch
- VIP Einstellen
VIP-Funktion wieder abschalten
- Am Cheftelefon:
Menüpunkt "VIP senden" auf "aus" schalten.
- Am Vorzimmertelefon:
Menüpunkt "VIP empf." auf "aus" schalten.
Die nachfolgenden Tabellen zeigen die Reaktionen beim Vorzimmertelefon bei einem Anruf.
Übersicht zur Nutzung der VIP-Funktionen
Bei der Einstellung "VIP empfangen Berechtigte" am Vorzimmertelefon müssen Sie dort im
VIP-Menü unter dem Menüpunkt "VIP Teilnehmer festlegen" entweder aus dem Telefonbuch
oder der Zieltastenbelegung die Teilnehmer festlegen, von denen Sie VIP-Anrufe empfangen
wollen ("von Teilnehmer empfangen").
Bei der Einstellung "VIP senden Berechtigte" am Cheftelefon müssen Sie dort im VIP-Menü
unter dem Menüpunkt "VIP Teilnehmer festlegen" entweder aus dem Telefonbuch oder der
Zieltastenbelegung die Teilnehmer festlegen, an die Sie VIP-Attribute versenden wollen ("an
Teilnehmer senden") und welches VIP-Attribut an diesen Teilnehmer versendet werden soll.
Bei der Einstellung "VIP empfangen: alle Anrufe" ist eine Festlegung der VIP Teilnehmer nicht
erforderlich.
Mit der Einstellung "VIP senden: aus" werden keine VIP-Attribute vom Cheftelefon versendet.
Mit der Einstellung "VIP empfangen: aus" werden am Vorzimmertelefon keine VIP-Attribute
mehr ausgewertet.
Auflistung der beim Cheftelefon zu programmierenden VIP.Attribute:
- Aus: keine VIP-Funktionalität beim Vorzimmertelefon
- Ein: VIP-Anrufton
- Mit Durchsage: Durchsage (Lauthören) wird beim Vorzimmertelefon aktiviert
- Durchsage & Antwort: Durchsage (Lauthören) & Freisprechen werden beim
Vorzimmertelefon aktiviert. Hierfür muss allerdings im Revisormenü in der Sperrliste die
Einstellung "Durchsage mit Antwort" (
Fall, so wird durch den ankommenden Ruf nur Lauthören aktiviert.
114 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch
→
S. 108) freigeschaltet sein. Ist dies nicht der