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Avaya 9620 Servicehandbuch
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Avaya 9620 Servicehandbuch

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Avaya IP Deskphones 9600
angeschlossen an
Integral Enterprise und Integral 55
Servicehandbuch
Ausgabe 1.2
Februar 2010

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Verwandte Anleitungen für Avaya 9620

Inhaltszusammenfassung für Avaya 9620

  • Seite 1 Avaya IP Deskphones 9600 angeschlossen an Integral Enterprise und Integral 55 Servicehandbuch Ausgabe 1.2 Februar 2010...
  • Seite 2 Notice While reasonable efforts were made to ensure that the information in this document was complete and accurate at the time of printing, Avaya Inc. can assume no liability for any errors. Changes and corrections to the information in this document may be incorporated in future releases.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Avaya 9600 IP-IP Telefone auf einen Blick........
  • Seite 4 Fenster "Einstellungen Userdaten Umzug" ....... 4 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 5 IEEE 802.1D und 802.1Q ..........Konfigurationsmöglichkeiten für Avaya 9600 IP-IP Telefone ....
  • Seite 6 Avaya easy Management 5.2 ........
  • Seite 7 Inhalt Anhang........... . Technische Daten .
  • Seite 8 8 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 9: Einführung

    Einführung Zu diesem Handbuch Dieses Handbuch erläutert die Servicearbeiten an Avaya IP Telefonen der Familie 9620/ 9620L, 9630, 9640 und 9650/9650C angeschlossen an Integral Enterprise und Integral 55. Das Display Die in diesem Handbuch beschriebenen Bedienabläufe und Displayabbildungen beziehen sich auf den 9630. Gegenüber den Telefonen 9620/9620L/40/50/9650C weichen die Abläufe teilweise geringfügig ab.

  • Seite 10: Grundregeln Für Das Bedienen

    In vielen Fällen erscheint auch ein Untermenü. Im Untermenü können Sie genauso blättern wie im Menü. Taste OK drücken, ggf. mehrfach. Die neue Einstellung wird angezeigt. 10 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 11: Einen Vorgang Abbrechen Oder Beenden

    Einen Vorgang abbrechen oder beenden Falls Sie sich bei einer Eingabe oder Einstellung im Menü vertan haben: Softkey "Abbruch" drücken, um den Vorgang abzubrechen. Nicht gespeicherte Änderun- gen werden verworfen. Softkey "Zurück" drücken, um den Vorgang zu beenden. Sie gelangen dann wieder in die nächsthöhere Menüebene bzw.
  • Seite 12 Cursorposition eingefügt. Beim Telefonbucheintrag wird der erste Buchstabe eines Wortes automatisch groß ● geschrieben. Innerhalb eines Wortes können Sie mir der Taste "#" zwischen Groß- und Kleinschreibung wechseln. 12 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 13: Avaya 9600 Ip-Ip Telefone Auf Einen Blick

    Avaya 9600 IP Telefone auf einen Blick 9620/ 9620L 9630/ 9640 Ausgabe 1.2 Februar 2010...
  • Seite 14 9620L) neben Menüpunkten Softkeys Belegung (VOLUME) AUTSTÄRKE Softkeys (HEADSET) EADSET Funktionen Ebenenumschalter (MUTE) TUMM Funktionen der Funktionstasten (SPEAKER) AUTSPRECHER Funktionstasten (FORWARD) UFUMLEITUNG (MESSAGE) Scrollbalken ACHRICHT Navigationstasten Tastenblock 14 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 15: Menü-Übersicht - Standardmenü

    Menü-Übersicht – Standardmenü Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die Menüstruktur der Avaya 9600 IP Telefone. Es sind die ersten drei Menüebenen dargestellt. Die hier aufgeführte Menüstruktur kann sich von der tatsächlichen Menüstruktur Ihres Telefons unterscheiden. Abhängig von den genutz- ten Leistungsmerkmalen, dem verwendetem Zubehör und der Funktionstastenbelegung kann...

  • Seite 16: Termine

    PIN neu PIN wiederholen PIN speichern Automatisch abschließen > ein Abschliessen um 00:00 Weltzeit Menüzeile im Grundmenü eine Menüebene tiefer eine Menüebene tiefer Weltzeit > Aktuelle Weltzeit 16 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 17: Einstellungen

    Einstellungen Menüzeile im Grundmenü eine Menüebene tiefer eine Menüebene tiefer Einstellungen > Display / Töne > Zweitanruf Ruhe vor dem Telefon Akustik einstellen Kontrast einstellen (nicht 9640) Helligkeit einstellen (nur 9640) Sprache ändern Freisprechen Eigene Rufnummer Datum/Uhr anz. Zeit/Partner Teilnummern Tasten >...
  • Seite 18 Sicherheit Benutzerdaten VIP (Pin Eingabe) > VIP empf. VIP senden VIP Teilnehmer festlegen Anrufliste anzeigen (wenn berech- > Intern Anrufe tigt) Extern Anrufe Platz Handsfree > aus 18 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 19: Weitere Einstellungen

    Anrufton Aufmerks. ton Signalton Headset Anrufmelodie auswaehlen ... Headset Audio Handset Audio Kontrast einstellen (nicht 9640, 9650/9650C) Helligkeit einstellen (nur 9620/9620L, 9630, 9640) Applikationen / > Teiln. Partner Sammelanschl. Partner CC Benutzerfunktion Anruf annehmen > CSTA Answer Call Handsfree Answer...
  • Seite 20 Interne Anrufe Externe Anrufe Platz Anrufe Gepickte Anrufe Benutzermenü IP-Audioeinstel- > Audio Codec Prioritätenliste > Priorität 1 > Codec, Delay lungen Priorität 2 > Codec, Delay, Priorität löschen 20 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 21 Menüzeile im Grundmenü eine Menüebene tiefer eine Menüebene tiefer TOS/Difffserv-Parameter > Bit 0 Bit 6 DTMF Outband Wideband Gatekeeperliste > neuen Eintrag erstellen GK 1 GK x Netzwerkeinstel- > IP-Adresse lungen Subnet Gateway Def. Gatekeeper Gatekeeper Alternativ GK1 Alternativ GK2 VoIP-Manager MAC-Adresse Server Portnum-...
  • Seite 22 Rufumleitung automatisch Rufumleitung einstellen Ruhe vor dem Telefon einst. Sammelanschluss Schaltkontaktmodul Signalisierung einschr. SNMP Sprache einstellen Telefon Einstellung Telefonbuch lokal Telefonbuch zentral Termine Testmode Tonwahl (MFV) VoIP Manager 22 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 23 Menüzeile im Grundmenü eine Menüebene tiefer eine Menüebene tiefer VIP einstellen Weltzeit 802.1X Forward. 802.1X Logoff Telefonstatus anzeigen Use stored IP-Adr "Audio > Handset sidetone setting > 0 ... 5 Testmenü" * Headset sidetone setting > 0 ... 5 Handset AGC Headset AGC Speakerphone AGC 0 dbm mode...

  • Seite 24: Menü-Übersicht - Craft-Menü

    EXTAPP, HISTORY, HTTP, LOCALDATA, MEDIA, MSGMGR, MODMGR, MWI, NETADAP, NETMGR, PPMDATA, PRESENCE, SCRIPTDATA, SECURITY, SESSION, SIGADAP, SIGNAL, SIPEVENTS, SNMP, SUBSCRIBE, UI, UPGRADE, USER, VMM Remote-Protokollierung ak Remote-Protokollserver RESET VALUES 24 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 25 Menüzeile im Grundmenü eine Menüebene tiefer eine Menüebene tiefer RESTART PHONE SSON > Setting VIEW > Modell Anwendungsdatei Boot-Datei Gruppe Router HTTPS-Dateiserver HTTP-Dateiserver DNS-Server Telefon-SN PWB-SN PWB-Comcode Ausgabe 1.2 Februar 2010...
  • Seite 26 Einführung 26 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 27: Servicearbeiten

    Soft- und Hardware der 9600 IP Telefone. Diese Beschreibungen gelten nicht für die 9600G IP Telefone. Diese können nur an einen Avaya Communicaton Server angeschlossen werden. Falls Hinweise zu älterer Soft- oder Hardware erfolgen, haben diese folgende Bedeutung: Hardware: Spice 9600 Hardware Software: Basis für die Software der 9600 IP Telefone an Integral Enterprise und Integral 55...

  • Seite 28: Anschlüsse

    Servicearbeiten Anschlüsse Die Beschaltung ist bei allen Telefonen gleich. An das Telefon 9620 kann kein Button Modul angeschlossen werden. Alle 9600 IP Telefone haben einen internen Ethernet switch eingebaut. Damit können sowohl das Telefon als auch ein PC an dieselbe LAN-Anschlussbuchse angeschlossen werden.
  • Seite 29 Anschlüsse Hinweis: Es muss unbedingt sichergestellt werden, dass an der LAN- und PC- Anschlussbuchse angeschlossenen Geräte mit der gleichen Geschwindigkeit arbeiten (beide 10 MBit/s bzw. beide 100 MBit/s). Ausgabe 1.2 Februar 2010...

  • Seite 30: Speisung Der 9600 Ip-Ip Telefone

    1: TD+ Transmit Data + 2: TD- Transmit Data - 3: RD+ Receive Data + 4: NC 5: NC T D+ 6: RD- Receive Data- 7: NC 8: NC 30 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 31: Inbetriebnahme - Standardabläufe

    Inbetriebnahme - Standardabläufe Inbetriebnahme - Standardabläufe Sobald Sie das Telefon über das Netzwerkkabel mit Ihrem lokalen Netz (Lokal Area Network) verbunden haben, laufen verschiedene Routinen ab. Der genaue Ablauf hängt von der Konfiguration Ihres lokalen Netzes ab. Im Normalfall laufen die Schritte a) - c) automatisch (s.

  • Seite 32: Inbetriebnahme Ohne Dhcp Im Lokalen Netz

    Inbetriebnahme unbedingt manuell ändern (CRAFT-Menü ( S. 42) oder im Revisormenü unter "Netzwerkeinstellungen"), da sonst mehrere IP Telefone mit der gleichen IP-Adresse im Netz sein können! Fragen Sie dazu Ihren Netz-Administrator. 32 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 33: Inbetriebnahme Ohne/Mit Dhcp- Und Mit Http-Server Im Lokalen Netz

    Inbetriebnahme - Standardabläufe 3. Inbetriebnahme ohne/mit DHCP- und mit HTTP-Server im lokalen Netz Der Punkt a) des unter 1. beschriebenen Ablaufs wird ausgeführt, falls DHCP aktiviert wurde. Weiterer Ablauf ist wie folgt: b) Das IP Telefon nimmt Verbindung mit dem HTTP-Server auf und lädt das Upgrade-File. Dabei wird die momentan im Flash gespeicherte Einstellung bezüglich HTTP verwendet.

  • Seite 34: Abläufe Bei Einem Telefon Neustart

    Ein Neustart läßt alle benutzerspezifischen Einstellungen wie Telefonbuch und Passworte unverändert. Status Verweis → Bootfile und Software-Datei veraltet S. 35) → Bootfile aktuell und Software-Datei veraltet S. 38) → Bootfile aktuell und Software-Datei aktuell S. 40) 34 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 35: Bootfile Upgrade

    Abläufe bei einem Telefon Neustart Bootfile Upgrade Ihr Telefon führt automatisch ein Upgrade durch, wenn dies erforderlich ist. 1. Während der Hardware Initialisierung werden die Systemwerte NVCONTRAST und NVBRIGHTNESS kontrolliert auf non-null Werte, und entsprechend gesetzt. Avaya ® one-X Name und Logo erscheinen.
  • Seite 36 Immer wenn "* to program" angezeigt wird oder wenn während der Important: Initialisierung der Zugang zum Craft-Menü manuelle Einstellungen ermöglicht, → ruft * (Taste Stern) den Zugang zum Craft-Menü ( S. 42) auf. 36 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 37 Abläufe bei einem Telefon Neustart 10. Der Apparat versucht immer zuerst, über https eine sichere Verbindung zum https-Server aufzunehmen. Bei Abweisung wird dann eine normale http-Verbindung aufgebaut. Bei Übertragung vom DHCP-Server wird die IP-Adresse sowohl für http- als auch https-Server eingetragen.

  • Seite 38: Software-Datei (Application File) Update

    5. Während der HTTP-Prozess aufgerufen wird, erscheint folgende Meldung: HTTP: n uri n ist die Anzahl der HTTP requests, die das Telefon gesendet hat und uri ist die URI des aktuellen HTTP requests. 38 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 39 Abläufe bei einem Telefon Neustart 6. Während das Upgrade-File herunter geladen wird, zeigen alle IP Telefone die folgende Meldung: HTTP:n sc etag wobei n die Nummer der IP-Adresse ist, die vom HTTP Server erhalten wurden, sc ist der status code des HTTP response und etag ist der Wert des ETag headers. 7.

  • Seite 40: Reset Mit Aktuellem Bootfile Und Aktueller Software-Datei (Application File)

    5. Danach verbindet sich das Telefon mit dem Communication Server und versucht sich einzuloggen. 6. Nachdem der gesamte Prozess erfolgreich abgeschlossen ist, hören Sie einen Wählton, wenn Sie den Hörer abheben oder die Taste L drücken. AUTSPRECHER 40 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 41: Inbetriebnahme - Lokale Einstellungen Im Craft-Menü

    Systemwerte zurückzusetzen. SSON - Setzt die Site-Specific Option Number (Systemwert NVSSON). Änderung nur ● bei Nutzung von DHCP und in Absprache mit dem LAN Administrator. VIEW - Anzeige der Avaya 9600 IP Telefon Systemwerte zur Kontrolle. ● Ausgabe 1.2 Februar 2010...

  • Seite 42: Craft-Menü Aufrufen

    Das Passwort wird jetzt mit dem Systemwert PROCPSWD verglichen. Wenn beide gleich sind, erscheint das Craft-Menü Startdisplay. 4. Das Craft-Menü wird genauso bedient, wie alle anderen Menüs Ihres Telefons. 42 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 43: Daten Im Craft-Menü Eingeben Oder Ändern

    2. Das Craft-Menü wird genauso bedient, wie alle anderen Menüs Ihres Telefons. Daten im Craft-Menü eingeben oder ändern Die folgenden Anmerkungen gelten für alle Avaya 9600 IP Telefone. Das Craft-Menü wird prinzipiell genauso bedient, wie alle anderen Menüs Ihres Telefons.

  • Seite 44: Application File Inbetriebnahme - Ergänzende Hinweise

    Manuelle Eingabe von Namen und IP-Adresse eines Ihnen bekannten Gatekeepers: Automatische Gatekeepersuche abbrechen. → Revisormenü öffnen ( S. 83). Zum Menüpunkt Gatekeeperliste blättern. Auswahl bestätigen. 44 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 45: Statische Ip-Adressen Zuweisung (Addr)/Vlan Einstellungen

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Zum Menüpunkt Neuen Eintrag erstellen blättern. Auswahl bestätigen. Name und IP-Adresse des Gatekeepers eingeben. Softkey "Sichern" drücken. Revisormenü verlassen. Zur Statusmeldung Gatekeeperliste blättern. Auswahl bestätigen. Zum gewünschten Gatekeeper blättern, z. B. GK 2. Auswahl bestätigen. Die Suche nach dem eingegebenen Gatekeeper wird gestartet. Spätestens nach ca.
  • Seite 46 Nach dem Speichern führt das Telefon einen Reset aus. Wenn ein neues Bootfile vom HTTP Server geladen wird, nachdem Sie statische IP-Adressen eingegeben haben, müssen Sie diese Werte erneut eingeben. 46 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 47: Format Des Upgrade-Files

    ASCII-File. Es kann mit einem beliebigen Texteditor erstellt werden. Das Upgrade-File ist wie folgt formatiert: ############################################################## Filename: 96xxI55upgrade.txt ############################################################## AVAYA SPICE-I55 TELEPHONE SOFTWARE UPGRADE CONFIGURATION *** Januar 15, 2010 *** ############################################################## BACKUP APPLICATION VERSION NUMBERS 18.02.2008 96xx - Release T100_SpB 1. Serien-Boot...
  • Seite 48 # PHONEAPP96XX15x SET APPNAME T152_Sp3.bin GOTO GETSET # PHONEAPP96XXI55 SET APPNAME T117_Sp3.bin GOTO GETSET ############################################################## Get additional configuration files ############################################################## # GETSET GET 96xxi55settings.txt GOTO END # END 48 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 49 Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise ############################################################## Filename: 96xxupgrade.txt ############################################################## AVAYA SPICE-I55 TELEPHONE SOFTWARE UPGRADE CONFIGURATION *** February , 2010 *** ############################################################## ############################################################## PHONE APPLICATION VERSION NUMBERS 15.01.2010 96xx - Release T151_SP3 für Group=2 ab T150_SP3 15.01.2010 96xx - Release T117_SP3 für Group=1 bis <...
  • Seite 50 # PHONEAPP96XXI55 SET APPNAME T117_Sp3.bin GOTO GETSET # PHONEAPP96XX15x SET APPNAME T152_Sp3.bin GOTO GETSET ############################################################## Get additional configuration files ############################################################## # GETSET GET 96xxi55settings.txt GOTO END # END 50 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 51: Erläuterungen Zur Upgrade-Konfiguration An I55

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Erläuterungen zur Upgrade-Konfiguration an I55 1. Fall Alte Hardware, Software kleiner T152 und der Möglichkeit der Hochrüstung auf Software größer T152 Voraussetzung: 96xxI55upgrade.txt (neue Version) Bei Nutzung des neuen 96xxI55upgrade.txt wird unterschieden anhand der Group-Parameter, welche Software geladen werden soll.
  • Seite 52 Wenn Bootloader T100_SpB.bin vorhanden und Software kleiner T15x, wird das Upgrade-File: 96xxI55upgrade.txt benutzt. (siehe Fall 1) Wenn Bootloader T100_SpB.bin vorhanden und Software größer T15x, wird das Upgrade-File: 96xxupgrade.txt benutzt. (siehe Fall 2) 52 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 53: Format Des Settings Files

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Format des Settings Files Nachdem die Software-Datei geprüft wurde, suchen die Avaya 9600 IP Telefone nach der Settings Datei, wie Sie im Abschnitt #GETSET des Upgrade-Files festgelegt wurde. In unserem Beispiel wäre das 96xxi55settings.txt (empfohlener Name). Dieses ist eine optionale reine ASII-Datei, mit der Sie optionale Einstellungen, anwendungsspezifische Parameter, etc.

  • Seite 54: Laden Von Sprachdateien (Language Files)

    Konfigurationen erfordern. Sie möchten beispielsweise Callcenter Agenten kein "Logoff" gestatten, was aber für Kollegen, die "hot-desking" nutzen, ein essenzielles Leistungsmerkmal ist. Beispielhafte Einstellungen für diesen Fall folgen unten. 54 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 55 Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Dazu werden unterschiedlichen Benutzergruppen verschiedene Systemwerte zugeordnet (Systemwert GROUP). Dieser Systemwert kann nicht im 96xxi55settings file gesetzt werden. Dies ist nur in jedem Telefon separat möglich. 1. Legen Sie zunächst einen Systemwert für jede Gruppe von Telefonen mit gleicher Konfiguration fest.

  • Seite 56: Telefon Komplett Zurücksetzen (Clear)

    Speichern Sie mit Softkey "Save". Wählen Sie den Menüpunkt SSON und bestätigen Sie mit OK. Geben Sie den bisherigen Wert ein, z. B. "243". Speichern Sie mit Softkey "Save". 56 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 57: Netzwerkeinstellungen Ändern

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Wählen Sie den Menüpunkt ADDR und bestätigen Sie mit OK. Geben Sie unter HTTPS-File Server den bisherigen Wert ein, z. B. "135.64.220.21" Geben Sie unter HTTP-File Server den bisherigen Wert ein, z. B. "135.64.220.21" Speichern Sie mit Softkey "Save".

  • Seite 58: Ip-Adresskonflikte

    Das IP Telefon bemerkt auch während des Betriebs, wenn ein anderes Gerät ans LAN angeschlossen wurde, das die gleiche IP-Adresse benutzt. Sie erhalten dann ebenfalls diese Infomeldung. 58 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 59: Zusätzliche An- Und Abmeldefunktionen

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Zusätzliche An- und Abmeldefunktionen Eigene Rufnummer und PIN eingeben Taste M drücken. ENÜ Zum Menüpunkt Einstellungen blättern. Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt Benutzerverwaltung blättern. Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt Neuen Benutzer anmelden blättern. Auswahl bestätigen. Nebenstellennummer eingeben. Zum Menüpunkt SecPIN oder PIN blättern.

  • Seite 60: Benutzer Abmelden

    Dieser Gatekeeper kann aus der Gatekeeperliste ausgewählt werden, die im → Revisormenü konfiguriert wird ( S. 83). Das Telefon zeigt das Anmeldedisplay. Zur Statusmeldung Gatekeeperliste blättern. Auswahl bestätigen. Zum gewünschten Gatekeeper blättern, z. B. GK 2. 60 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 61: Benutzer-Pin Ändern

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Auswahl bestätigen. Nun, wie gewohnt, eigene Rufnummer und PIN eingeben. Benutzer-PIN ändern Taste M drücken. ENÜ Zum Menüpunkt Einstellungen blättern. Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt Benutzerverwaltung blättern. Auswahl bestätigen. Angezeigte Rufnummer bestätigen. Zum Menüpunkt PIN ändern blättern. Auswahl bestätigen.

  • Seite 62: Benutzer-Pin Löschen

    IP Telefon arbeiten. Diese Referenz-MAC-Adresse ist Bestandteil der Kundendaten und bleibt auch nach einem Reset des IP Telefon erhalten. Anmelden des PCs Einstieg in die Anmelde-Prozedur: ● Menü\Einstellungen\IP-Einstellungen\Sicherheit\CTI-Anwendung\Anmelde-Modus 62 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 63: 802.1X Anmeldedaten Einstellen

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Aktivieren des Anmelde-Modus: ● Menüpunkt Anmelde-Modus PIN-Eingabe: ● PIN eingeben und mit OK bestätigen. Das IP Telefon zeigt jetzt wieder das Ruhedisplay. Für 1 Minute ist das IP Telefon jetzt bereit eine CTI-Anwendung zu registrieren. Com4Tel auf dem PC starten: ●...

  • Seite 64: Bezeichnungskonventionen

    Das Default-Passwort ist "0000". Bezeichnungskonventionen Software-Version und Software-Datei Für alle IP Telefone ist die Bezeichnung für die Software-Version (release) identisch mit dem Namen der Software-Datei (file). Beispiel: 64 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 65: Neue Software Laden

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise T100_Sp3.bin Zeichen Trenner Protokoll Trenner Datei- Bedeutung Paket Version Erweiterung Feld Beschreibung SW-Typ T = Telefon Software SW-Paket 1 = Erstes Software-Paket 9600 Communication Server Software SW-Version XX = Release Nummer Trenner Trennzeichen HW-Typ Sp = Spice hardware platform (Eine Binary für alle 9600 Modelle) Protokoll 3 = Tunnel phone;...
  • Seite 66 Schaltet die Funktion "Usermobility (Benutzerumzug)" in der Sperrliste (Revisormenü) frei. Nach der Freischaltung muss die Usermobility noch konfiguriert werden. CTI-Interface freischalten/sperren ● Schaltet vorübergehend die CTI-Schnittstelle des Telefons frei. Anwendung: TCM, Com4Tel. 66 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 67 Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Hinweis: Wird die Schnittstelle freigeschaltet, kann das Telefon von jedem beliebigen PC angesprochen werden. Die MAC-Adressen-Sperre wird dabei aufgehoben! Der V24 Treiber wird auf TAPI gesetzt. Nach der Arbeit mit der Schnittstelle sollte sie aus Sicherheitsgründen wieder gesperrt werden.

  • Seite 68: Sichere Kommunikation

    Anmeldung in einer Infomeldung darauf hingewiesen, seine PIN zu ändern. Die sofortige Änderung ist sinnvoll, damit sich niemand, der die Default-PIN kennt, an einem anderen Telefon unter dieser Rufnummer anmelden kann. 68 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 69: Anmelden Zur Unsicheren Kommunikation

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Anmelden zur unsicheren Kommunikation Ein im VoIP-Board als sicher gekennzeichneter Benutzer kann sich nicht zur unsicheren Kommunikation anmelden. Ein normaler Benutzer kann sich wie gewohnt unsicher an 9600 IP Telefonen anmelden. An Telefonen ist eine unsichere Anmeldung nur möglich, wenn bei der Anmeldung das PIN-Eingabefeld leer gelassen wird.

  • Seite 70: Voip-Manager

    Es genügt die Eingabe der VM-Adresse über den DHCP-Server, das IP Phone Admintool, das Web-Terminal oder manuell über das Servicemenü. Hinweis: Beachten Sie auch die Hinweise in den Freigabedokumenten zu diesem Tool. 70 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 71: Das Webterminal

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Das WebTerminal WebTerminal ist ein komfortables Administrationswerkzeug für Avaya 9600 IP Telefone. Es ermöglicht viele IP-spezifische Einstellungen, die zum Teil auch direkt am IP Telefon über verschiedene Menüs vorgenommen werden können. Voraussetzung für die Benutzung des WebTerminals ist, dass Service-PC und Telefon eine IP-Verbindung aufbauen können.

  • Seite 72: Fenster "Bootline

    Anzahl der hosts im Subnetz wird die Maske unterschiedlich konfiguriert. Default: 255.0.0.0 Gateway IP-Adresse Eingeben, falls ein Gateway vorhanden ist. (optional) Letzte Einstellungen Alle Eingabefelder werden auf die letzte Einstellung zurückgesetzt 72 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 73: Fenster "Registration & Admission

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Fenster "Registration & Admission" In diesem Fenster können Sie Default- und Alternativ Gatekeeper festlegen. Auch können Sie Gatekeeper in die Gatekeeper Liste eintragen und editieren. Die Gatekeeperliste wird bei der manuellen Gatekeeperauswahl angezeigt. Default Gatekeeper IP-Adresse des Default-Gatekeepers Alternativ Gatekeeper 1 IP-Adresse des ersten (und zweiten) Alternativ Gatekeepers...

  • Seite 74: Fenster "Vlan Einstellungen

    Signalisierungspakete kann das TOS (Type of Service) im IP-Hea- der der Pakete konfiguriert werden. Eine Priorisierung ist damit möglich. Fenster "VLAN Einstellungen" Für Avaya 9600 IP Telefone können virtuelle LANs (VLANs) konfiguriert werden. Hinweise zu den Einstellungen finden Sie unter VLAN auf Seite 86 und in /2/.

  • Seite 75: Fenster "Telefonpass

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Fenster "Telefonpass" Das Fenster zeigt alle Informationen zum IP Telefon, die es genau kennzeichnen. Dies sind Hardware-, Software- und Servicedaten. Beschreibung Struktur Länge (Zeichen) Seriennummer TEXT HW-Version TEXT Sachnummer TEXT Zusatzeinr. TEXT Ladedatum TEXT Protokoll TEXT BZT Zulassung...

  • Seite 76: Fenster "Server Portnummer Konfiguration

    Sie können die Server so konfigurieren, dass sie andere Portnummern benutzen. HTTP Default: 80 Default: 1722 RAS Registrierung Default: 5050 Default: 32000 TCP control port Default: 10000 76 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 77: Fenster "Rtcp Einstellungen

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Fenster "RTCP Einstellungen" Das RTCP Protokoll liefert laufend aktuelle Informationen über die Qualität der Sprachdaten im Netzwerk. Es werden die gesendeten und empfangenden RTP Pakete ausgewertet. Näheres dazu finden Sie auch im Kapitel RTCP (Realtime transport control protocol) Seite 93.

  • Seite 78: Fenster "Rtcp Journal

    - Mehrfachverbindung - Zu kurze Gesprächsdauer Sicherheitsaspekte zu IP Telefonen im Netzwerk Jedes Avaya IP Telefon fungiert im LAN auch als Server (Webserver-Funktion für das WebTerminal). Daher wird es bei Sicherheitschecks (z. B. Scans von offenen Ports; → Portübersicht ( S.

  • Seite 79: Zugriff Vom Voip Manager Auf 9600 Ip-Ip Telefone Freischalten

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Zugriff vom VoIP Manager auf 9600 IP Telefone freischalten → ... Revisormenü öffnen ( S. 83). Zum Menüpunkt Sperrliste blättern. Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt VoIP Manager blättern. Auswahl bestätigen. Softkey "Ändern" drücken und Zugriff auf ein stellen. Auswahl bestätigen.

  • Seite 80: Grundeinstellungen Für Das Ip-Ip Telefon Einstellen

    Zum Menüpunkt Terminalseinstellungen blättern. Auswahl bestätigen. Sie können jetzt folgende Formate wählen: Format Datum TT.MM.JJ MM.TT.JJ JJ.MM.TT Format Uhrzeit am/pm Trenner Datum XX.XX.XX XX-XX-XX XX/XX/XX XX XX XX Trenner Uhrzeit 80 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 81: Pin Einrichten

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise HH:MM HH.MM Die Default-Einstellungen sind TT.MM.JJ und HH:MM. PIN einrichten Die Schloss-PIN kann 4- bis 6-stellig eingegeben werden. Es können drei dreistellige Amtsausscheidungskennziffern des Schlosses im Revisormenü eingegeben werden. Wird die PIN in Ihrem System verwaltet, gibt die Einstellung im Communication Server die Länge vor und bewertet die Amtsausscheidungskennziffer.

  • Seite 82: Lautsprecher Einstellen

    ● Sie können es aber jederzeit mit dem Revisorpasswort aufschließen. Wenn bei geöffnetem Revisormenü 5 Minuten lang keine Taste betätigt wird, wird das ● Revisormenü automatisch geschlossen. 82 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 83: Revisormenü Öffnen

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Revisormenü öffnen Taste M drücken. ENÜ Revisorpasswort eingeben, in der Regel "1590". Das Display zeigt die Funktionen, an denen Sie Revisoreinstellungen vornehmen können. Sehen Sie hierzu die Menüs aus dem Kapitel Einführung. Gatekeeper Ein Gatekeeper ist verantwortlich für die Zugangsberechtigung der IP Telefone. Die Gatekeeperfunktionen werden im Communication Server durch die VoIP-Baugruppe IPV realisiert.

  • Seite 84: Alternative Gatekeeper

    Alternative-GK1 die IP-Adresse 0.0.0.0 übertragen und im IP Telefon übernommen. Dies entspricht dem Löschen des Alternativ-GK1 Eintrags im IP Telefon. Nur der manuell eingetragene Alternative-GK2 ist vor Veränderungen durch den Default-GK geschützt (nicht vor DHCP-Servern). 84 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 85: Gatekeeper Wechseln (Ohne Reset Des Telefons)

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Gatekeeper wechseln (ohne Reset des Telefons) Der Wechsel vom Default-GK zu einem anderen ist möglich, ohne dass das Telefon zurückgesetzt werden muss. Dazu muss eine Funktionstaste als "GKLIST" eingerichtet sein. Funktionstaste "GKLIST" einrichten: Taste M drücken.

  • Seite 86: Vlan

    Seite 45 und Fenster "VLAN Einstellungen" auf Seite 74. VLAN Tagging Wenn VLAN Tagging eingeschaltet ist (L2Q = 0 oder 1), dann setzen die Avaya 9600 IP Telefone die VLAN ID auf den Wert, der unter L2QVLAN eingestellt ist, ●...

  • Seite 87: Qos Einstellungen

    Dokumentation zu Ihren LAN Komponenten. Die QoS Auswirkungen auf die Avaya 9600 IP Telefone beschreibt das Kapitel auf Seite 87. IEEE 802.1D und 802.1Q Nähere Information zu IEEE 802.1D und IEEE 802.1Q und den Avaya 9600 IP Telefonen finden Sie unter IEEE 802.1D und 802.1Q auf Seite 87 und...

  • Seite 88: Konfigurationsmöglichkeiten Für Avaya 9600 Ip-Ip Telefone

    DHCP and File Servers Seite 45, und Einstellungen besonders in DHCP Server Administration → Seite 46, /2/( S. 178). Settings file Format des Settings Files auf Seite 53 (dringend empfohlen) 88 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 89: Verbindung Zu Gatekeepern Testen (Ping Senden)

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Verbindung zu Gatekeepern testen (Ping senden) Sie können testen, ob die eingerichteten (alternativen) Gatekeeper über Ihre IP-Adresse erreicht werden können. Taste M drücken. ENÜ Zum Menüpunkt Einstellungen blättern. Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt IP-Einstellungen blättern. Auswahl bestätigen.

  • Seite 90: Snmp (Simple Network Management Protocol)

    Appendix B: Related Documentation in /2/ ( S. 178). Die Avaya Custom MIB für die Avaya 9600 IP Telefone ist im Format *.txt verfügbar auf der Avaya support Webseite http://www.avaya.com/support. 90 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 91: Liste Der Unterstützten Objekte (Tenovis Private Mib)

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise Liste der unterstützten Objekte (Tenovis private MIB) Description PC Port Phone Objects Access Phone Port port systemUpTime The time (in minutes) since Read the network management portion of the system was last re-initialized SystemCon- The textual identification of Read tact...

  • Seite 92: Network Management Console (Nmc)

    Portnummer änderbar Server (default) DHCP-Client HTTP (TCP-Port) SNMP (UDP-Port) 1722 RTCP 1723 5005 RAS Registrierung 5050 TCP Signalisierung 10000 32000 Maintenance Server (TCP) 35000 Maintenance Server (TLS) 35001 92 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 93: Rtcp (Realtime Transport Control Protocol)

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise RTCP (Realtime transport control protocol) Das RTCP Protokoll liefert laufend aktuelle Informationen über die Qualität der Sprachdaten im Netzwerk anhand der gesendeten und empfangenen RTP Pakete. Dieses Feedback ermöglicht dem Systemadministrator, den von ihnen generierten Datenstrom an die Netzbedingungen manuell anzupassen (z.
  • Seite 94 (Round Trip Delay bezeichnet die Zeit, die ein IP-Frame für die Übertragung zur Gegenstelle und zurück benötigt. Das Delay wird aus den gesendeten und empfangenen RTCP Reports abgeleitet. Es wird der minimale, maximale und der durchschnittliche Wert angezeigt.) 94 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 95: Rtcp-Daten Auf Ftp-Server Protokollieren

    Application File Inbetriebnahme - ergänzende Hinweise RTCP-Daten auf FTP-Server protokollieren Die Mitprotokollierung auf einem FTP-Server kann im Revisormenü aktiviert werden. Hinweis: Im WebTerminal oder über TCM muss vorher für die Protokollierung eine FTP-Ser- ver-Adresse eingegeben sein. → ... Revisormenü öffnen ( S.

  • Seite 96: Voip Monitoring Manager (Vmm)

    Beachten Sie auch die Hinweise in den Freigabedokumenten zu diesem Tool. Wenn ein VoIP Manager Tool Zugriff auf das IP Phone hat, dann werden die VMM-Adresse und der Port über den VMM verwaltet. 96 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 97: 4.0 Dhcp Server

    Unterstützte DHCP-Optionen beim IP Telefon Sendeseitig: 1. Class ID Option (Code = 60): Fest eingestellter Wert auf 0x4 0x81 0x7 als Kennung für ein Avaya Gerät. 2. IP Address Lease Time Option (Code = 51): Der Urlader schickt den max. Wert als Wunsch: 0xffffffff Das anschließend laufende Image schickt den Wert, den der Urlader vorher ausgehandelt...
  • Seite 98 Data = ein String aus Standard 8-Bit NVT ASCII-Zeichen mit 0 terminiert Die IP-Adressen von max. 2 Alternativen Gatekeepern ● Code = 5 Länge = 4 oder 8 98 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 99 Wird ausgewertet als Filename Bezeichnung für ggf. notwendigen Download der Software, falls das Element Boot File Name leer ist 10. Avaya 96xx Phone CM Option (Code = 242) Ab Software T115_SP3.bin ist es möglich, das sich das Telefon mit der Default-Einstellung 242 am DHCP Server anmeldet.

  • Seite 100: Herstellerspezifische Optionen Einstellen

    5. Geben Sie an der Eingabeaufforderung hinter netsh> den Befehl dhcp ein. 6. Geben Sie an der Eingabeaufforderung hinter dhcp> entweder den Befehl server \\ Servername oder den Befehl server IP-Adresse ein. 100 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 101 DHCP-Server Dabei bezeichnen Servername und IP-Adresse den zu verwaltenden Server. Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, können alle unterstützten Netsh-DHCP-Kontextbefehle verwendet werden. Mit /? oder help rufen Sie das Kontextbefehlsmenü auf. Mit list werden alle verfügbaren Netsh-DHCP-Kontextbefehle aufgelistet. 7. Geben Sie add optiondef 1 VendorSpecificID BINARY 0 vendor=TENOVIS ein. Anschließend kann die Option, wie gewohnt in der DHCP-Verwaltung unter der Herstellerklasse TENOVIS benutzt und mit dem entsprechenden Wert gesetzt werden.

  • Seite 102: Einrichten

    * Die Anpassung ist auch für das Headset möglich Kontrast oder Helligkeit einstellen Taste M drücken. ENÜ Zum Menüpunkt Einstellungen blättern. Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt Display / Töne blättern. 102 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 103: Daten Sichern Und Zurückspielen

    Einrichten Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt Kontrast einstellen* oder Helligkeit einstellen blättern. Auswahl bestätigen. Kontrast erhöhen oder vermindern. Eingabe mit Softkey "Sichern" bestätigen. Die neue Einstellung ist gespeichert. • Sie können jede Einstellung auch ändern, indem Sie die Zifferntaste (1–8) für die gewünschte Einstellung drücken, durch Betätigen der Pfeiltasten .

  • Seite 104: Telefon Austauschen

    Sie können verschiedene Funktionen testen. Solange sich ein Telefon im Testmode befindet, kann es nicht angerufen werden. Jeder einzelne Test dauert nur wenige Sekunden. Funktionstests starten Zum Menüpunkt Einstellungen blättern. 104 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 105: Defektes Telefon Austauschen

    Einrichten Auswahl bestätigen. Zum Menüpunkt Testmode blättern. Auswahl bestätigen. Zum gewünschten Funktion blättern, z. B. Tonruf blättern. Das Ergebnis des Tests wird angezeigt. Defektes Telefon austauschen Folgende Fälle müssen Sie bei einem defekten Telefon unterscheiden: Hardware defekt Display, Tastatur o. ä. defekt: ●...

  • Seite 106: Leistungsmerkmal-Sperrliste

    Partnerbeep zusätzlich zur akustischen Signalisierung, auch eine Verzögerung und die Anzeige im Display bestimmen. - Gesperrt: Der Teilnehmer einer Partnergruppe kann den Partnerbeep einschalten. 106 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 107 Einrichten Menüpunkt Leistungs- Einstellmöglichkeiten Werks- merkmal einstellung und Hinweise Aufschaltung Aufschaltung - Frei: Der Benutzer kann sich aufschalten. gesperrt - Gesperrt: Der Menüpunkt wird nicht angeboten. Eine programmierte Funktionstaste mit der Funktion "Aufschalten" wird gelöscht. Benutzer - Frei: Bei Abmeldung des Telefons werden gesperrt Umzug Kundendaten auf dem ftp-Server gespeichert.
  • Seite 108 Rufumleitung auf eine beliebige Rufnummer legen. Damit kann für einen Partner eine Rufumleitung auf sein Handy oder seinen Privatanschluss aktiviert werden. - Gesperrt: Obiges ist nicht möglich 108 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 109 Einrichten Menüpunkt Leistungs- Einstellmöglichkeiten Werks- merkmal einstellung und Hinweise Fangen - Frei: Der Benutzer kann während einer gesperrt Verbindung die Rufnummer seines Gesprächspartners im Communication Server speichern. - Gesperrt: Der Menüpunkt "Fangen" wird nicht angeboten. Eine programmierte Funktionstaste mit der Funktion "Fangen" wird gelöscht. Funktionstasten - Frei: Der Benutzer kann Funktionstasten nach frei...
  • Seite 110 Teilnehmer bei frei oder besetzt einen ausdrücklichen Rückruf in dessen Anrufliste eintragen. Gleichzeitig wird der Rückrufwunsch in Ihre Wahlwiederholungsliste eingetragen. - Gesperrt: Obiges ist nicht möglich. 110 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 111 Einrichten Menüpunkt Leistungs- Einstellmöglichkeiten Werks- merkmal einstellung und Hinweise Rufuml. autom. Rufumleitung mit - Frei: Der Nutzer kann für 2 Zeitintervalle eine gesperrt Zeitfenster Rufumleitung zu unterschiedlichen Rufumleitungszielen einrichten. Im Rufumleitungsmenü werden die Menüpunkte "Automatik 1" und "Automatik 2" angeboten; die Rufumleitungsautomatik kann eingestellt werden.
  • Seite 112 VIP-Funktionen - Frei: Der Benutzer kann die VIP-Funktionen gesperrt empfangen" einstellen. "VIP-Funktionen - Gesperrt: Der Menüpunkt "VIP" erscheint nicht im senden" Einstellmenü. ggf. "VIP Teilneh- mer festlegen" 112 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 113 Einrichten Menüpunkt Leistungs- Einstellmöglichkeiten Werks- merkmal einstellung und Hinweise VoIP-Manager VoIP Manager - Frei: Der VoIP Manager kann auf das 9600 IP gesperrt Interface Telefon zugreifen. - Gesperrt: Der VoIP Manager kann nicht auf das 9600 IP Telefon zugreifen. Wahlwiederho- Ermöglicht Wahl- - Frei: Der Benutzer kann bei der Wahl in gesperrt...

  • Seite 114: Vip-Funktionen Einrichten

    Vorzimmertelefon aktiviert. Hierfür muss allerdings im Revisormenü in der Sperrliste die → Einstellung "Durchsage mit Antwort" ( S. 108) freigeschaltet sein. Ist dies nicht der Fall, so wird durch den ankommenden Ruf nur Lauthören aktiviert. 114 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 115 Einrichten Einstellungen: Am Vorzimmertelefon: Am Cheftelefon: VIP– empfangen VIP–Senden Berechtigte von VIP Teilnehmer empfan- ohne Wirkung an VIP Teilnehmer senden ohne Wirkung Durchsage mit Antwort ohne Wirkung Reaktion des Vorzimmertelefons: Anruf Einstellungen: Am Vorzimmertelefon: Am Cheftelefon: VIP–empfangen VIP–Senden Alle Anrufer Berechtigt von VIP Teilnehmer empfan- ohne Wirkung...

  • Seite 116: Beispiele

    Menüpunkt "PIN Eingabe" wählen. PIN eingeben. Wählen Sie die gewünschte VIP-Funktion aus: - VIP-empfangen - VIP-senden - VIP Teilnehmer festlegen Beispiele Die folgenden Seiten nennen Ihnen die Einstellungen für zwei verschiedene Szenarien. 116 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 117 Einrichten Szenario 1: Chef will sein Telefon als Gegensprechanlage zum Vorzimmer nutzen Cheftelefon einrichten - Menüpunkt "VIP-senden" auf "Berechtigte" schalten, um VIP-Funktionen in Senderichtung einzuschalten. - Menüpunkt "VIP Teilnehmer festlegen" auswählen - "Eintrag aus Telefonbuch" oder "Eintrag aus Zieltastenbelegung" selektieren. - Teilnehmer auswählen, an den das VIP-Attribut gesendet werden soll.
  • Seite 118 1. Hörer aufgelegt lassen. 2. Telefonbuch-Eintrag auswählen oder entsprechende Zieltaste drücken. 3. Ggf. Taste L drücken oder Hörer abnehmen. AUTSPRECHER VIP-Anruf wird eingeleitet. Beim Vorzimmertelefon wird automatisch "Lauthören" eingeschaltet. 118 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 119: Handsfree Answer Back Einrichten

    Einrichten Handsfree Answer Back einrichten Wenn der Kunde es wünscht, können Sie "Handsfree Answer Back" einrichten. Voraussetzungen Dazu müssen Sie das Leistungsmerkmal "Handsfree Answer" in der Sperrliste freischalten. → Vorgehen ( S. 106). Funktion Ist die Funktionalität in der Sperrliste freigeschaltet, so kann im Einstellmenü das Leistungsmerkmal "Handsfree Answer Back"...

  • Seite 120: At Befehle An 9600 Ip-Ip Telefonen

    Seriennummer des Telefon Lautsprecher einstellen, n = 0 ... 7 Rückmeldung ein keine Rückmeldung aus Rückmeldung numerisch Rückmeldung verbal Rückmeldung Stufe 0 ... 5 (223) S. 225 : Initialisierung) 120 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 121: Hayes-Kommandos Benutzen

    Einrichten Die Rückmeldungen im Überblick: Rückmeldung Verwendung Syntax OK oder Wahl eingeleitet CONNECT Verbindung besteht RING Anruf Fernsprechdienst NO CARRIER Auslösung kommend oder gehend ERROR Syntax falsch oder Befehl nicht ausgeführt CONNECT <Baudrate> <Baudrate> 1200 bis 38400 NO DIALTONE wenn keine Leitung frei BUSY wenn Gegenteilnehmer besetzt RRING...
  • Seite 122 Aktuelle Einstellung (s. o.): ATI4 Seriennummer des Telefons: ATI5 Lautstärke Lautsprecher: ATL0 ... ATL7 Initialisierung Default-Einstellung: ATZ (Echo ein: ATE 1, Quittung ein: ATQ0, Antwort verbal: ATV1, Rückmeldestufe 0: ATX0) 122 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 123 Einrichten Befehl wiederholen Letzten Befehl wiederholen:: A/ (z. B. für Wahlwiederholung) Befehle verketten Befehle können einfach hintereinander eingegeben werden, z. B. ATE0X3D377 (Echo aus, Rückmeldungen in Stufe 3, Wahl nach 377). Zur besseren Übersichtlichkeit darf zwischen den einzelnen Befehlen eine Leerstelle stehen. Sonderzeichen im Wahlstring Das Kommando "ATD"...

  • Seite 124: Zubehör

    Über einen Standard-Browser können Sie durch Eingabe der IP-Adresse die Verbindung zum Telefon herstellen. Das Telefon und der PC müssen aber im glei- chen IP-Adressraum liegen. 124 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 125: Button Modul Sbm24

    Einrichten Zubehör Hinweise Einstellungen Software-Download vom Ser- Sie können von einem PC aus vice-PC über Cross-Kabel ein Software-Download durchfüh- ren. Dazu muss auf dem PC ein HTTP-Server installiert sein. Zie- hen Sie zunächst den Stecker des LAN-Kabels. Verbinden Sie dann anschließend die Ein- gangs-LAN-Buchse mit dem PC über ein speziell gekreuztes Kabel (Crosslink-Patchkabel).
  • Seite 126 Servicearbeiten 126 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 127: Nachschlagen

    Die Liste ist alphabetisch sortiert nach Hauptleistungsmerkmalen. Untergruppen der Leistungsmerkmale stehen immer zugehörig zu den Hauptleistungsmerkmalen. Eine aktuelle Übersicht zu den Leistungsmerkmalen finden Sie im Avaya Intranet unter Portfolio A-Z > Produkte A-Z > Deskphone Edition an Integral 55 Leistungsmerkmal...
  • Seite 128 Auto-Answer durch Benut- zer/Revisor, Auto-Release, Angemeldet-Anzeige durch Auto Answer durch Benut- zer/Revisor, Auto Release, ACD-Statusabfrage keine ACD-Anrufe in Anrufli- ste, Statusanzeige Auftrags- code, Auftragscodeeingabe bei gehenden ACD-Gesprä- chen Pausentaste 128 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 129 Leistungsmerkmale im Überblick Leistungsmerkmal 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C Aufmerksamkeitston im HSG, manuelle Nachbear- beitungszeit von PABx aus- schaltbar, automatische Statusabfrage Emergency-Taste BCC Anruf umspeichern in Journal Tasten programmierbar (TCM) Anrufanzeige 2-zeilig (Thema/Nr) Anrufgruppe merken Eintrag ins Journal Name aus lokalem TEBU anz.
  • Seite 130 (Servicemenü) Double Call mit Selbsteingabe zu 9600 IP Telefonen, T3 Durchsage Comfort/Classic, sowie TH/ TM/TS aktivieren Gegensprechen zu beliebi- ger Rufnummer Durchsage empfangen Fangen (von Anrufen) 130 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 131 Leistungsmerkmale im Überblick Leistungsmerkmal 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C (Wahlprozedur) Follow me (tlw. über Menü) Freisprechen Automat. Anschalten FRE/ Funktionenliste frei programmierbare Dis- 3 x 4 4 x 3 3 x 4 9600 playliste mit Displayanzeige 5 Ebenen, 7 Ebenen, je Funktionstasten...
  • Seite 132 Gespräches Name/Nummer editierbar Notruffunktion (Anzahl Ziele) geschlossen Partnergruppe individuell kann passiv angezeigt wer- Partneranzeige Anzahl Part- ner mehrere Displayebenen (4 + 4 + 2) (8 + 8) 132 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 133 Leistungsmerkmale im Überblick Leistungsmerkmal 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C Anz. Zeichen im Displ./Part- Partner pick up, auch im Gesprächszustand Partner Rufdopplung (beep) Partnerinitialisierung Partnerrufsignal zur besetz- ten Sekretärin VIP-Funktion, besonderes Rufsignal senden Partnerrufumleitung, bei Anruf einschaltbar Partnerumleitung für Gruppe im Partnermenü Anzeige der Partnerrufumlei- tung Partnerrufumleitung für...
  • Seite 134 Blockwahl für Partner und Zieltasten Rückfrage in Rückfrage Rückruf bei Besetzt Rückruf bei Frei Anrufer trägt bei B per Taste Rückrufwunsch- Rückrufwunsch explizit ein taste 9-stellig Rufnummernplan 134 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 135 Leistungsmerkmale im Überblick Leistungsmerkmal 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C Rufumleitung (unconditional) Rufumleitung Rufumleitung bei Besetzt Rufumleitung nach Zeit Rufumleitung gesteuert über Uhrzeit für 2 Zeitintervalle/ Ziele (in Sperrliste gesperrt) Rufweiterleitung mit Selbst- eingabe (intern/extern) Rufumleitung Remote ändern Ruhe vor dem Tele- inkl. Herausschalten Sammelanschluss Anruflisteneinträge automa-...
  • Seite 136 Umlegen automat. Partnersynchroni- Umzug ab ADN 8.2 sation Wahl bei aufliegendem Hörer nach Zieltastendruck Anzahl Einträge in der Liste Wahlwiederholung Automatische Wahlwieder- hol. .. unabhängig vom Verb.zustand 136 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 137 Leistungsmerkmale im Überblick Leistungsmerkmal 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C .. wird durch andere Aktio- nen nicht mehr abgebrochen Anzahl Einträge einstellbar zwischen Gespräch und Wechseln Zweitanruf mit 1 x Taste OK Zweitgespräch Weitergabe Weltzeitanzeige Anzahl Ziele max. 3 x 4 4 x 5...
  • Seite 138 änderbar TCM für IP IP Phone Admin Tool (für Service) SNMP: Lesend für integrierten Switch Unterstützung VoIP Manager Port Mirroring auch nach Reset Super-User Password im Web-Terminal 138 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 139 Leistungsmerkmale im Überblick Leistungsmerkmal 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C VLAN Eingabe im Bootpro- zess Statische IP-Adresse IP-Adressvergabe Dynamische IP Adresse (DHCP) Konfiguration über DHCP (über Vendor ID) Erkennung IP-Adressenkon- flikt Möglichkeiten zur Stromversorgung Netzgerät separat Stromversorgung 802.3a/f (Mid Span(Power Hubs) und End Span (im Switch)) Signalis.
  • Seite 140 Nutzerdaten - Sicherheit bei DOS Attak- - "PIN-Ändern” im Schloss-Menü Übertragung RTCP VMM 4.0 (VoIP QoS-Daten zum VMM Monitoring Mana- (Details und Einschränkun- ger) gen siehe Vertriebsfreigabe) 140 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 141 Leistungsmerkmale im Überblick Leistungsmerkmal 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C Private SNMP Elemente für NMC 3.2 (Network- NMC, um IP Telefon im Netz- Management werk darzustellen Console) as part of AeM 3.2 Adapter und Links Button Modul SMB24 GigE Adapter Ausgabe 1.2 Februar 2010...
  • Seite 142 Nachschlagen 142 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 143: Ergänzende Hinweise

    Sektion von der MV_IPTel.ini Datei und starten sie den MV_IPTel Server Service erneut. Hinweis: Bei der Installation können Sie den default Installationspfad ändern (c:\Program Files\ Avaya\MV_IPTel). Die Änderung des Pfades empfiehlt Avaya nicht. Windows Verzeichnis Struktur Stellen sie sicher, dass die Installation in die Verzeichnisstruktur, wie sie Table 1 zeigt, erfolgt ist.
  • Seite 144 MV_Manager_Service.exe: Runs the Web management service for all enabled ser- vers. MV_Manager.ini: Text file containing configuration options. C:\Program Files\Avaya \MV_Manager\log MV_Manager Log files - limited by size. 144 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 145: Mv_Iptel .Ini Konfigurationsdatei (Configuration File)

    Einrichten eines HTTP oder HTTPS-Servers (Windows Server MV_IPTel) MV_IPTel .ini Konfigurationsdatei (Configuration File) Avaya liefert Ihnen default-Einstellungen für alle Optionen. Die Minimaldaten wie Servername und die IP Konfiguration müssen vor dem Start auf dem Linux-Server konfiguriert sein. Die Konfigurationsdatei C:\Program Files\Avaya\MV_IPTel\bin\MV_IPTel.ini beinhaltet alle Änderungen.
  • Seite 146 #42= sets whether to download Firmware updates from the Primary/ Secondary File servers RequestUpdates=1 #43= sets whether to upload FTP files to the Primary/Secondary file servers RequestBackup=1 #44= Enable use of the Primary file server UsePrimarySvr=1 146 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 147: Http Generic Setup

    Einrichten eines HTTP oder HTTPS-Servers (Windows Server MV_IPTel) #45= Primary file server IP address (or resolvable DNS) PrimaryIP=192.168.0.10 #46= Enable use of the Secondary file server UseSecondarySvr=0 #47= Secondary file server IP address (or resolvable DNS) SecondaryIP=192.168.0.10 # Sets the update interval for Backups & updates: 1 = min, 2 =hour, 3=day, 4 =month UpdateInterval=2 #Send FTP backup to the customer sever...

  • Seite 148: Http/Https Konfiguration Für Backup/Wiederherstellung

    Ergänzende Hinweise Wichtig: Sie müssen den Avaya Web Konfigurationsserver nehmen, um HTTPS zu erhalten und damit die Informationen authentifiziert sind. Der Avaya Web Konfigurationsserver unterstützt kein Backup. Wenn Sie beabsichtigen, HTTP für Backup und Wiederherstellungszwecke zu nutzen, müssen Sie einen HTTP Server nutzen, der unabhängig von dem Avaya Web Konfigurationsserver ist.

  • Seite 149: For Apache Web Servers

    Einrichten eines HTTP oder HTTPS-Servers (Windows Server MV_IPTel) 8. Drücken sie einige Male OK um Ihre Einstellungen zu bestätigen 9. Stoppen und starten Sie den Webserver. Rechtsklick auf den Standard Webserver 10. Wählen Sie Stop. 11. Wieder Rechtsklick und wählen Sie Start 12.

  • Seite 150: Internal Audio Parameters

    2 und 4 für höheren Geräuschpegel (von 2 bis 4 ansteigend) und 3 wo Lärmverminderung unmöglich ist. HD_Tx_Gain Headsetverstärkung 0 für die default Verstärkung, 1 für +6dB Anhebung und 2 für -6dB Absenkung. 150 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 151: Telephone Software And Application Files

    Das Software-Release, welche die Files benötigen, um die 9600 IP Telefone zu betreiben, werden zusammengefasst. Sie laden das Self-extracting File zu Ihrem File-Server von der Avaya Support Seite http://www.avaya.com/support. Das File ist im zip und im unzipped Format vorhanden. Das Bündel enthält:...
  • Seite 152 A.1 mit Anhang A von RFC 1422. Upgrade Script File Ein Upgrade Script File prüft, ob das IP Telefon die Software erneuern muss. Die Avaya IP Telefone versuchen nach jedem Reset, dieses File zu lesen. Das Upgrade Script File zeigt auch das Settings File.
  • Seite 153 Wenn die Konfigurationsdatei erfolgreich geladen wurde, sie aber keine Einstellungsänderungen enthält, beendet das Telefon die Nutzung von HTTP. Dieser Fall tritt ein, wenn Sie das erste Mal das Template der Skript Datei von der Avaya support Webseite herunterladen, und ohne Änderungen einsetzen. Wenn das Konfigurationsfile keine Einstellungsänderungen enthält, greift das Telefon nicht wieder auf die Upgrade Skript Datei...
  • Seite 154 SET VLANSEP 1 SET PHY2VLAN yyy SET PHY2PRIO z Hinweis: Konfigurieren Sie auch Ihren Netzwerk Switch, dass er 802.1Q tags nicht aus den frames entfernt und zum Telefon weiterleitet. 154 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 155: Link Layer Discovery Protcol

    Link Layer Discovery Protcol Link Layer Discovery Protcol Achtung: Dieses Protokoll wird von 9600 IP Telefonen an Integral Enterprise nicht Important: unterstützt. Das LLDP (Link Layer Discovery Protocol) ist ein herstellerunabhängiges Layer 2 Protokoll, das nach der IEEE-802.1AB-Norm definiert ist. Es bietet die Möglichkeit, Informationen zwischen Nachbargeräten auszutauschen.

  • Seite 156: Portadressen Im Zusammenspiel Mit Aem

    Ergänzende Hinweise Portadressen im Zusammenspiel mit AeM Avaya easy Management 5.2 156 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 157 Portadressen im Zusammenspiel mit AeM Ausgabe 1.2 Februar 2010...

  • Seite 158: Änderung Der Ip-Ports

    Ports sind daher in bekannte, registrierte und private Ports eingeteilt. Um einen Port-Konflikt zu vermeiden, sollten Sie einen Port der Kategorie "Privat" wählen. AeM spezifische Ports werden im Bereich 57700 neu definiert. 158 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 159: Unterschiede 9600 Und T3 Ip-Ip Telefone

    Konfiguration der Ethernet Schnittstelle und VLAN, grundsätzlich unterschiedlich. Für ● ® mehr Informationen zum Konfigurieren der VLAN Einstellungen siehe: “Avaya one-X Deskphone Edition for 9600 Series IP Telephones Administrator Guide”. In dem Kapitel “VLAN considerations”. Das Konfigurieren der VLAN Einstellungen ist auch mit dem VoIP-Manager, Web ●...

  • Seite 160: Nutzung Des Http-Servers Unter Aem 4.0 Und Aem 5.2

    SSLMutex default SSLRandomSeed startup builtin SSLSessionCache none <VirtualHost *:443> DocumentRoot "C:\Program Files\Apache Group\Apache2\\ssl" SSLEngine On SSLCertificateFile conf/ssl/decm.crt SSLCertificateKeyFile conf/ssl/decm.key </VirtualHost> <IfModule !mod_rewrite.c> LoadModule rewrite_module modules/mod_rewrite.so </IfModule> RewriteEngine on 160 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 161 Nutzung des HTTP-Servers unter AeM 4.0 und AeM 5.2 RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/easy RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/jsp RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/images RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/scripts RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/action RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/css RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/vmmisc RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/viewer RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/CS-OAM/help RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/icons RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/easy-logs RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/easy-clientsetup RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/easy-apachelogs RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/easy-tomcatlogs...
  • Seite 162 Ergänzende Hinweise 162 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 163: Anhang

    Anhang Technische Daten 9600 IP Telefone an Integral Enterprise und Integral 55 9620/9620L 9630/9640 9650/9650C Temperatur im Betrieb 0 °C bis +49 °C Tempereich für Lage- -20 °C bis +60 °C rung/Transport Betriebsspannung 38,6 V bis 57 V polungsunabhängig Leistungsaufnahme...

  • Seite 164: Button Modul Sbm 24

    10/100/1000 Ethernet Schnittstelle mit zweitem Anschluss für die Verbindung zu einem ● Unterstützung folgender Layer 1 und Layer 2 Konfigurationen des eingebauten 10/100/ ● 1000 Ethernet Switches: - Geschwindigkeit- und Duplex-Einstellungen 164 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 165: Zubehör Und Sein Einfluss Auf Die Power Class Poe

    Kombinationen, die Kombinationen (Power Class 2) zusätzliche Stromversor- (Power Class 3) gung benötigen Telefon allein Jede andere Kombination, ● 9620 Telefon + GigE Adapter die nicht in Spalte (A) oder Telephone + ● (B) erwähnt ist. ein SBM24 Telefon allein 9630...

  • Seite 166: Zubehör

    Anwendungen für Service-PC - WebTerminal - TCM - IP Phone Admin Headsets Eine tabellarische Übersicht zeigt alle Headsets, die für Avaya 9600 IP Telefone zugelassen → sind ( S. 168). Unterschiede zur Bedienung beim Anschuss an T3 Telefonen Schnurlose Headsets mit Anbindung über die AEI-Schnittstelle dürfen an Avaya 9600 IP ●...
  • Seite 167 Zubehör Zweitanrufe werden nicht im Headset signalisiert. ● Führen Sie ein Headsetgespräch und beendet der Gegenteilnehmer zuerst die ● Verbindung, müssen Sie zusätzlich die Gesprächstaste vom Headset betätigen, damit auch Ihr Telefon von der Leitung geschaltet wird. Ausgabe 1.2 Februar 2010...

  • Seite 168: System Komponenten

    OFPOS Material Note SupraElite AW450N Wideband V.700.413.537 A.700.413.537 HIS Kabel nötig SupraElite Bin. AW460N Wideband V.700.413.545 A.700.413.545 HIS Kabel nötig SupraElite AH460 V.700.413.941 A.700.413.941 HIS Kabel nötig 168 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 169: Headsets Schnurlos

    A.700.446.321 Wireless headset AWH-450N V.700.420.292 A.700.420.292 Bluetooth headset ABT-35S+ V.700.428.188 A.700.428.188 "+" incl. Electronic hookswitch control adapter; sonst über Avaya-Hotline bestellbar Alle Headsets werden jetzt mit dem EHS-Kabel für 9600 ausgeliefert. Additional Equipment, Zubehör Product OFPOS Material Note IP PHONE 9600 GIGABIT ETHER- V.700.383.771...
  • Seite 170 A.700.431.323 Frontplatten, faceplates FCPLT KIT 9650 SLV PK25 V.700.431.331 A.700.431.331 Frontplatten, faceplates FCPLT SBM24 SLV PK25 V.700.431.349 A.700.431.349 Frontplatten, faceplates FCPLT 9610 WH PK25 V.700.431.356 A.700.431.356 Frontplatten, faceplates 170 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 171: Ersatzteilstücklisten

    FCPLT W/BEZEL 9620 SILVER PK 25 A700431364 FCPLT W/BEZEL 9620 WHITE PK 25 A700383375 IP PHONE 9620 WALL MOUNT A700416555 IP PHONE 9620 RPLCMNT FLIP STAND SLV 4.999.120.600 IP PHONE 9630 A700383409 IP PHONE 9630 GRY 9630D01A Integral 55 A700383318 S SERIES RPLCMNT HANDSET CORD 9"...
  • Seite 172 FCPLT W/BEZEL 9630/40 RED PK 25 A700431125 FCPLT W/BEZEL 9630/40 BLUE PK 25 A700431323 FCPLT W/BEZEL 9630/40 SILVER PK 25 A700431372 FCPLT W/BEZEL 9630/40 WHITE PK 25 172 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 173 9600 IP phones, T3 phones, I55, CD Benutzerhandbuch einsprachig / User guide, monolingual Bezeichnung Materialnummer Avaya Deskphone 9620, 9630, 9640, 9650 connected to elektronisch - Integral Enterprise - de - Benutzerhandbuch online document Avaya Deskphone 9620, 9630, 9640, 9650 connected to elektronisch - Integral Enterprise - en - User’s guide...

  • Seite 174: Abkürzungen

    Ruhe vor dem Telefon DSCP Differentiated Services Code Point ECMA European Computer Manufacturers Association EPROM Erasable Programmable Read Only Memory EEPROM Electrical Erasable Programmable Read Only Memory 174 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 175 Abkürzungen Euro-Norm Elektronisches Telefonbuch European Telecommunication Standards ETSI European Telecommunication Standards Institute F-Tasten Funktionstasten Freisprechen Freisprecheinrichtung File Transfer Protocol Forschungs- und Technologie-Zentrum GndD Ground digital Gatekeeper HAKZ Hauptamtskennziffer Heranholen Hör- und Sprechgarnitur Hardware Integral 5 I33, I55 Integral 33, Integral 55 Internet Protocol VoIP-Baugruppe des Communication Servers Impuls-Wahl-Verfahren...
  • Seite 176 Private User Mobility (Mobile Durchwahl) OFPOS Offer position Quality of Service Random Access Memory RTCP Realtime transport control protocol Realtime transport protocol Rufumleitung RUL nach Zeit Rufumleitung nach Zeit 176 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 177 Abkürzungen Software SELV Safety Extra Low Voltage (Sicherheitskleinspannung) SNMP Simple Network Management Protocol Terminaladapter TAPI Telephone Application Programming Interface Terminal Configuration Manager Transmission Control Protocol TEBU Telefonbuch Terminal Endpoint Identifier Telekommunikation Tln. Teilnehmer Transport Layer Security Type of Service Universale Anschlusseinheit Uniform Resource Identifier Very Important Person VOIP...

  • Seite 178: Referenzen

    9600 Series IP Telephones, 16-300694 ® Avaya one-X Deskphone Edition for 9600 Series IP Telephones, Administrator Guide, Release 2.0, 16-300698 RTP - A Transport Protocol for Real-Time-Applications, RFC 1889, Januar 1996 178 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...

  • Seite 179: Index

    Index Index GROUP 54 Zahlen Grundeinstellungen 802.1Q 87 IP Telefon 80 802.1X Anmeldedaten 63 Grundregeln Bedienung 10 ADDR 41, 45 Administrationstool 65 Helligkeit Display 102 An- und Abmeldefunktionen 59 Anrufton Melodie auswählen 102 IEEE 802.1D 87 Anschlussbuchse 28 Inbetriebnahme 31 Ergänzende Hinweise 44 INT 41 Backlight 54...
  • Seite 180 Tastenblock 41 Telefon 34 neu starten 34 Testen 104 Telefoneinstellungen lokal 41 Telefonpass 75 Termine 16 Text eingeben 11 Überblick 13 Uhrzeit 80 Upgrade Bootfile 35 Software-Datei 38 180 Avaya 9600 IP Deskphones an Integral Enterprise und Integral 55 - Servicehandbuch...
  • Seite 181 0 800 266 - 12 19 (International) +49 69 7505 - 28 33 +49 69 7505 - 5 28 33 infoservice@avaya.com © 2010 All rights reserved for Avaya Inc. and Avaya GmbH & Co. KG. 02/10 · Integral Enterprise · de avaya.de...

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