• Grundlegende Services im Rahmen Ihrer Gewährleistung sowie Beschreibungen der
erweiterten und der kundenspezifischen Services
• Aktuelle Support-Telefonnummern für HP Produkte
Anrufen beim HP Customer Care Center
Sollten Sie ein Problem auf Ihrem Computer nicht lösen können, haben Sie die Möglich-
keit, beim HP Customer Care Center anzurufen. Während der Gewährleistungsfrist unter-
stützt Sie das HP Customer Care Center kostenlos (Sie müssen nur die Telefongebühren
tragen). Während der gebührenfreien Unterstützungsphase kann Ihnen Hewlett-Packard
bei folgenden Fragen helfen:
• Anwendungen und Betriebssysteme, die zum Lieferumfang Ihres Computers gehören
• Von HP beschriebene Betriebsumgebungen und -bedingungen
• HP Zubehör, HP Aktualisierungen, grundlegender Betrieb und Fehlerbehebung
Bei folgenden Fragen kann HP Sie nicht unterstützen:
• Hardware, Software und Betriebssysteme von Fremdherstellern und (von HP) nicht
vorgesehene Nutzung des Produkts oder nicht von HP gelieferte Produkte
• Eigenständige Reparatur des Produkts
• Produktentwicklung und kundenspezifische Installationen
• Beratung
In der folgenden Tabelle finden Sie die Rufnummer für das Customer Care Center in
Ihrer Region. Während der Gewährleistungsfrist unterstützen Sie HP Customer Care
Center kostenlos (Sie müssen nur die Telefongebühren tragen). Eine umfassende Liste
mit den aktuellen Telefonnummern finden Sie auf der HP Notebook-Website
(www.hp.com/notebooks)
Nordamerika
USA
Kanada
Mexiko City
Mexiko (außerhalb Mexiko
Asien, Pazifik
Australien
Hongkong
Service und Unterstützung
Support für Ihren HP Notebook-PC
+1 (970) 635-1000
+1 (905) 206-4663
+52 58 9922
+52 01 800 472 6684
+61 (0)3 8877 8000
+852 800 96 7729
Referenzhandbuch
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