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Benutzerhandbuch
ZUSAMMENFASSUNG
In diesem Handbuch finden Sie grundlegende Informationen zur Verwendung und Aufrüstung dieses Produkts,
einschließlich Themen wie Komponenten, Funktionen, Netzwerke und HP Ressourcen.

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Inhaltszusammenfassung für HP Envy x360 15-fe0072ng

  • Seite 1 Benutzerhandbuch ZUSAMMENFASSUNG In diesem Handbuch finden Sie grundlegende Informationen zur Verwendung und Aufrüstung dieses Produkts, einschließlich Themen wie Komponenten, Funktionen, Netzwerke und HP Ressourcen.
  • Seite 2 In diesem Handbuch werden die Funktionen Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und beschrieben, die von den meisten Produkten Durch das Installieren, Kopieren, wird von HP Inc. unter Lizenz verwendet. unterstützt werden. Einige der Funktionen Herunterladen oder anderweitiges Die Begriffe HDMI, HDMI High-Definition stehen auf Ihrem Computer möglicherweise...
  • Seite 3 Sicherheitshinweis Verringern Sie die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers, indem Sie den beschriebenen Verfahren folgen. VORSICHT! Um die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf dem Schoß und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht.
  • Seite 4 Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte) Wichtige Informationen zur Prozessorkonfiguration. WICHTIG: Bestimmte Produkte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor.
  • Seite 5 Flugzeugmodus-Taste .......................................19 Bedienelemente des Betriebssystems..............................19 Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN............................20 Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) ....................20 Finden der Einstellungen für Mobilfunkanbieter ........................... 21 Herstellen einer Verbindung mit HP Mobiles Internet ....................... 21 Verwenden von eSIM (nur bestimmte Produkte) ............................21 Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte)............................
  • Seite 6 Verwenden des Symbols „Energieanzeige“................................37 Akkubetrieb..............................................37 Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte)......................38 Anzeigen des Akkuladestands .....................................38 Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte)..............38 Einsparen von Akkuenergie..................................... 39 Feststellen eines niedrigen Akkuladestands ............................. 39 Beheben eines niedrigen Akkuladestands..............................39...
  • Seite 7 Verbessern der Leistung........................................42 Verwenden der Defragmentierung ................................... 42 Verwenden der Datenträgerbereinigung..............................42 Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte)...................... 42 Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status............................. 43 Aktualisieren von Programmen und Treibern................................ 43 Aktualisieren von Programmen und Treibern............................. 43 Nur Programme aktualisieren ....................................
  • Seite 8 Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics UEFI..........58 Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI............................59 Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI über die HP Hotkey Support Software (nur bestimmte Produkte)......................................59 Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk..........59 Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI............60...
  • Seite 9 Das Engagement von HP ......................................70 International Association of Accessibility Professionals (IAAP)....................71 Ermitteln der besten assistiven Technologien............................71 Bewerten Ihrer Anforderungen ...................................71 Barrierefreiheit bei HP Produkten ................................71 Standards und Gesetzgebung......................................72 Standards..............................................72 Mandat 376 – EN 301 549 ....................................72 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)..........................72 Gesetzgebung und Bestimmungen ...................................73...
  • Seite 10 Allgemeines Dieses Handbuch bietet grundlegende Informationen zur Verwendung und Aktualisierung dieses Produkts. VORSICHT! Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu einer schweren Verletzung oder zum Tod führen könnte. ACHTUNG: Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu kleineren oder mäßigen Verletzungen führen könnte.
  • Seite 11 Seite ● Aufrufen der App „HP Support Assistant“ – Öffnen Sie die App „HP Support Assistant“ (nur bestimmte Produkte), um schnell Online-Support zu erhalten. Der HP Support Assistant optimiert die Leistung des Computers und löst Probleme mithilfe von aktuellen Software-Updates, Diagnosetools und geführter Unterstützung.
  • Seite 12 – oder – ● HP Service-Center-Standorte Wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Support ein und wählen Sie dann HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol. Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten ●...
  • Seite 13 Wenn Sie Produkte im Asien-Pazifikraum erworben haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an HP unter POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Geben Sie bitte den Produktnamen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.
  • Seite 14 Komponenten des Computers Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten, dazu, wo sie sich befinden, und wie sie funktionieren. Informationen zur Hardware Um herauszufinden, welche Hardware im Computer installiert ist, wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Geräte-Manager ein und wählen Sie dann die App Geräte-Manager.
  • Seite 15 Zum Anschließen eines USB Type-C Netzteils für die USB Type-C -Netzanschluss und Thunderbolt Stromversorgung des Computers und, bei Bedarf, zum Laden Anschlüsse mit HP Sleep and Charge (2) des Computer-Akkus. – und – Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden kleiner Geräte (wie Smartphones), auch wenn der Computer...
  • Seite 16 Komponente Beschreibung USB Type-C-Netzanschluss und SuperSpeed Zum Anschließen eines USB Type-C Netzteils für die 10 Gbit/s Anschluss mit HP Sleep and Charge Stromversorgung des Computers und, bei Bedarf, zum Laden des Computer-Akkus. – und – Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden...
  • Seite 17 Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit . So greifen Sie auf das Handbuch zu: ■ Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie HP Documentation in das Suchfeld ein und wählen Sie dann HP Documentation. HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
  • Seite 18 Haltung und gesundheitsbewusstes Arbeiten für Computerbenutzer beschrieben. Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten enthält auch wichtige Informationen zur Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten ist elektrischen und mechanischen Sicherheit. Das im Internet verfügbar unter http://www.hp.com/ergo. Tabelle 3-4 Displaykomponenten und ihre Beschreibungen Komponente...
  • Seite 19 Abschnitt für Ihr Land bzw. Ihre Region. So greifen Sie auf das Handbuch zu: ■ Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie HP Documentation in das Suchfeld ein und wählen Sie dann HP Documentation. Tastaturbereich Tastaturen können sich je nach Sprache unterscheiden.
  • Seite 20 Wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Touchpad-Einstellungen ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie eine Einstellung. Einschalten des TouchPads Führen Sie folgende Schritte aus, um das TouchPad einzuschalten. Wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Touchpad-Einstellungen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 21 LEDs LEDs am Computer. Tabelle 3-6 LEDs und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung LED für die Feststelltaste Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert, daher werden alle Buchstaben großgeschrieben. Stummschalt-LED ● Leuchtet: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet. ● Leuchtet nicht: Der Computer-Sound ist eingeschaltet. Mikrofon-Stummschalt-LED ●...
  • Seite 22 Sondertasten Sondertasten. Tabelle 3-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. fn-Taste Zum Ausführen bestimmter Funktionen, wenn sie gleichzeitig mit einer anderen Taste gedrückt wird. Windows Taste Zum Öffnen des Start-Menüs.
  • Seite 23 Tabelle 3-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Betriebstaste ● Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um ihn einzuschalten. ● Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten. ● Wenn sich der Computer im Standbymodus befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus zu beenden (nur bestimmte Produkte).
  • Seite 24 Zum Wiedergeben des nächsten Titels auf einer Audio-CD oder des nächsten Kapitels auf einer DVD oder BD. Zum Öffnen von HP Hubs Launcher. Über diese App können Sie je nach Computermodell HP Apps wie HP Command Center, OMEN Gaming Hub und myHP öffnen.
  • Seite 25 Tabelle 3-9 Komponenten an der Unterseite und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung Lautsprecher Zur Audioausgabe. Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten. HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des internen Lüfters während des Betriebs ist normal.
  • Seite 26 Ihr Serviceetikett wird einem der folgenden Beispiele ähneln. Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zum Serviceetikett Ihres Computers passt. Tabelle 3-11 Serviceetikett-Komponenten Komponente Seriennummer Produkt-ID HP Produktname und Modellnummer Tabelle 3-12 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Modellnummer Produkt-ID...
  • Seite 27 Tabelle 3-12 Serviceetikett-Komponenten (Fortsetzung) Komponente Garantiezeitraum Tabelle 3-13 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Modellnummer Garantiezeitraum Produkt-ID Seriennummer ● Zulassungsetiketten – Enthalten Zulassungsinformationen für den Computer. ● Zulassungsetiketten für Wireless-Geräte – Enthalten Informationen zu optionalen Wireless-Geräten und die amtlichen Zulassungssymbole für die Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
  • Seite 28 Computer und einem Wireless-Router oder WLAN-Access Point. ● HP UMTS-/WWAN-Modul – Ermöglicht drahtlose Verbindungen über ein Wireless Wide Area Network (WWAN) in einem viel größeren Bereich. Mobilfunknetzbetreiber installieren Basisstationen (ähnlich den Mobilfunkantennen) über große geografische Regionen hinweg und bieten so effektive Netzabdeckung über ganze Regionen oder sogar Länder.
  • Seite 29 Hindernissen wie Wänden oder Decken. Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) Ihr HP Mobiles Internet-Computer verfügt über eine integrierte Unterstützung für mobiles Internet. Mit Ihrem neuen Computer und dem Netzwerk eines Mobilfunkanbieters können Sie sich jederzeit mit dem Internet verbinden, E-Mails verschicken oder sich in Ihr Firmennetzwerk einloggen –...
  • Seite 30 Wählen Sie den Pfeil neben dem Symbol für die Signalleisten, um eine Verbindung herzustellen. Informationen über HP Mobiles Internet und über das Aktivieren von Diensten bei einem bevorzugten Mobilfunknetzbetreiber finden Sie in der Dokumentation zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres Computers.
  • Seite 31 Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte) Ihr Computer ist möglicherweise mit einem GPS-Gerät (Global Positioning System) ausgestattet. GPS-Satelliten stellen Systemen, die mit GPS ausgestattet sind, Informationen zu Standorten, Geschwindigkeit sowie Richtungsangaben zur Verfügung. Um GPS zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass „Standort“ in den Standorteinstellungen aktiviert ist. Wählen Sie das Symbol Suchen in der Taskleiste, geben Sie Standort in das Suchfeld ein.
  • Seite 32 Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, um den Computer zu Hause direkt an einen Router anzuschließen (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten), oder um ihn mit einem vorhandenen Netzwerk im Büro zu verbinden.
  • Seite 33 Verwenden der Entertainment-Funktionen Nutzen Sie Ihren HP Computer als Unterhaltungszentrum, um über die Kamera mit anderen in Kontakt zu treten, Ihre Musik anzuhören und zu verwalten sowie Filme herunterzuladen und anzusehen. Sie können aus Ihrem Computer ein noch leistungsfähigeres Entertainmentcenter machen und beispielsweise externe Geräte wie einen Monitor, einen Projektor, einen Fernseher, Lautsprecher oder Kopfhörer...
  • Seite 34 So greifen Sie auf dieses Dokument zu: ■ Wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld HP Documentation ein und wählen Sie dann HP Documentation. Informationen zum Anschließen von Wireless-Headsets an den Computer finden Sie in den Anleitungen des Geräteherstellers.
  • Seite 35 HINWEIS: Um ein USB Type-C Thunderbolt™ Gerät an Ihren Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes USB Type-C Kabel. Schließen Sie ein Ende des USB Type-C Kabels an den USB Type-C Thunderbolt Anschluss des Computers an. Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit dem externen Thunderbolt Gerät. Drücken Sie die Windows Taste + p, um zwischen den vier Anzeigemodi zu wechseln: ●...
  • Seite 36 HINWEIS: Um ein HDMI Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes HDMI Kabel. Schließen Sie ein Ende des HDMI Kabels an den HDMI Anschluss des Computers an. HINWEIS: Die Form des HDMI Anschlusses kann sich je nach Produkt unterscheiden. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das High-Definition-Fernsehgerät bzw.
  • Seite 37 Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers. Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen finden Sie unter http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden. Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte Produkte) Um ein USB Type-C-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes...
  • Seite 38 Schließen Sie ein Ende des USB Type-C-Kabels an den USB Type-C-Anschluss des Computers an. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das externe Gerät an. Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte Produkte)
  • Seite 39 Bildschirmnavigation Je nach Computermodell stehen Ihnen zur Bildschirmnavigation verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl. ● Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm. ● Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem TouchPad ● Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben) ● Verwenden einer Bildschirmtastatur ●...
  • Seite 40 Zwei-Finger-Pinch-Zoom Mit dem Zwei-Finger-Pinch-Zoom können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern. ● Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann zusammenschieben. ● Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen.
  • Seite 41 Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, klicken Sie auf Start, Einstellungen Bluetooth & Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Drei-Finger- Bewegungen im Feld Tippen eine Bewegungseinstellung aus. Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad) Standardmäßig öffnet das Vier-Finger-Tippen das Action Center. Tippen Sie mit vier Fingern auf das TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.
  • Seite 42 ● Streichen Sie mit 4 Fingern von sich weg, um alle geöffneten Fenster anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern nach links oder rechts, um zwischen Desktops zu wechseln. Um die Funktion dieser Bewegung zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Bluetooth &...
  • Seite 43 Beginnen Sie mit der Eingabe. HINWEIS: Möglicherweise werden oben auf der Bildschirmtastatur Vorschläge zur Eingabe angezeigt. Tippen Sie zum Auswählen auf ein Wort. HINWEIS: Die Aktionstasten und Tastenkombinationen werden nicht auf der Bildschirmtastatur angezeigt und können dort nicht verwendet werden. Kapitel 6 Bildschirmnavigation...
  • Seite 44 Standbymodus befindet. Um zu verhindern, dass nicht berechtigte Benutzer Zugriff auf Daten – selbst verschlüsselte Daten – auf Ihrem Computer haben, empfiehlt HP, dass Sie immer den Ruhezustand anstelle des Standbymodus einleiten, wenn sich der Computer nicht in Ihrem physischen Besitz befindet.
  • Seite 45 Sie können den Standbymodus folgendermaßen beenden: ● Drücken Sie kurz die Betriebstaste. ● Wenn der Computer zugeklappt ist, klappen Sie das Display auf (nur bestimmte Produkte). ● Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur (nur bestimmte Produkte). ● Tippen Sie auf das TouchPad (nur bestimmte Produkte). Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt.
  • Seite 46 Herunterfahren (Ausschalten) des Computers Mit dem Befehl „Herunterfahren“ werden alle geöffneten Programme einschließlich des Betriebssystems geschlossen und das Display sowie der Computer ausgeschaltet. WICHTIG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird. Vergessen Sie nicht, Ihre Arbeit zu speichern, bevor Sie den Computer herunterfahren. Fahren Sie den Computer herunter, wenn er längere Zeit nicht verwendet wird und nicht an eine externe Stromquelle angeschlossen ist.
  • Seite 47 Akkuladestand erreicht hat. VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur der mit dem Computer gelieferte Akku, ein von HP bereitgestellter Ersatzakku oder ein von HP erworbener kompatibler Akku verwendet werden. Die Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Energieverwaltungseinstellungen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Displayhelligkeit,...
  • Seite 48 Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist Schließen Sie eine der folgenden Komponenten an den Computer und an die externe Stromversorgung ● Netzteil ● Optionales Docking-Gerät oder Erweiterungsprodukt ● Optionales Netzteil, das als Zubehör bei HP erworben wurde Einsparen von Akkuenergie...
  • Seite 49 Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol. Wählen Sie Fixes & Diagnostics (Fehlerbehebungen und Diagnose), dann Check your battery (Ihren Akku überprüfen) und anschließend Launch (Starten). Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich an den Support.
  • Seite 50 ● Bei der Defragmentierung von Computern mit internen Festplatten ● Beim Durchführen einer Sicherung oder Wiederherstellung Wenn Sie den Computer an eine externe Stromquelle anschließen, geschieht Folgendes: ● Der Akku wird aufgeladen. ● Das Symbol „Energieanzeige“ verändert sich. Wenn Sie den Computer von der externen Stromquelle trennen: ●...
  • Seite 51 Sie dann Datenträgerbereinigung. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in bestimmten Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden. ●...
  • Seite 52 Kurz nachdem eine Situation dieser Art behoben wurde, stellt HP 3D DriveGuard den normalen Betrieb der Festplatte wieder her. HINWEIS: Nur interne Festplatten werden von HP 3D DriveGuard geschützt. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von HP 3D DriveGuard geschützt.
  • Seite 53 Computers sicher zu reinigen. Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte) HP Easy Clean hilft Ihnen dabei, versehentliche Eingaben zu vermeiden, während Sie die Oberflächen des Computers reinigen. Diese Software deaktiviert Geräte wie die Tastatur, den Touchscreen und das TouchPad für eine bestimmte Zeit, sodass Sie alle Oberflächen des Computers reinigen können.
  • Seite 54 WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Öffnungen eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoffperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die Oberfläche beschädigen können.
  • Seite 55 WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Öffnungen eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoffperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die Oberfläche beschädigen können.
  • Seite 56 Transportieren oder Versenden des Computers Im Folgenden finden Sie einige Tipps für den sicheren Transport bzw. Versand Ihres Computers. ● Bereiten Sie den Computer für den Versand oder eine Reise vor: – Sichern Sie Ihre Daten auf einem externen Laufwerk. –...
  • Seite 57 Ihren Computer zu schützen. Sie können weitere Kennwörter unter Windows und auch in HP Setup Utility (BIOS), das auf Ihrem Computer vorinstalliert ist, festlegen. Sie können für eine Funktion in Setup Utility (BIOS) und für eine Windows-Sicherheitsfunktion auch dasselbe Kennwort verwenden.
  • Seite 58 Tabelle 9-1 Windows Kennworttypen und ihre Funktionen Kennwort Funktion Benutzerkennwort Schützt den Zugriff auf ein Windows Benutzerkonto. Administratorkennwort Schützt vor dem Zugriff auf den Computerinhalt auf der Administratorebene. HINWEIS: Dieses Kennwort kann nicht für den Zugriff auf den Inhalt von Setup Utility (BIOS) verwendet werden.
  • Seite 59 Firewallfunktionen auf Ihrem Computer als Testangebot vorinstalliert. Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren und anderen Sicherheitsrisiken zu gewährleisten, muss die Sicherheitssoftware regelmäßig aktualisiert werden. HP empfiehlt dringend, ein Upgrade auf die Vollversion durchzuführen oder ein Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu erwerben, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten.
  • Seite 60 Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu verwenden, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten. Um mehr über Computerviren zu erfahren, wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
  • Seite 61 HP TechPulse schützt vor Malware und sonstigen Angriffen, überwacht den Systemzustand und ermöglicht es Ihnen, die Zeit zu verringern, die Sie mit dem Lösen von Geräte- und Sicherheitsproblemen verbringen. Sie können die Software schnell herunterladen und installieren, was im Verhältnis zu traditionellen internen Lösungen sehr kosteneffektiv ist.
  • Seite 62 Sie dann bei Anzeige des Startmenüs f10. Aktualisieren von Setup Utility (BIOS) Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte Versionen von Setup Utility (BIOS) zum Download bereit. Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form SoftPaqs , bereitgestellt. Einige Softwarepakete, die von komprimierten Dateien, sogenannten heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei (Readme.txt), die Hinweise zur Installation und...
  • Seite 63 Nachdem Sie die Voraussetzungen geprüft haben, können Sie nach BIOS-Updates suchen und sie herunterladen. Wählen Sie das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie im Suchfeld Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
  • Seite 64 bzw. andere Kennzeichnungen. Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen später, um das Update nach dem Herunterladen auf Ihre Festplatte zu identifizieren. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen Ihrer Auswahl auf die Festplatte. Notieren Sie sich den Pfad auf Ihrer Festplatte, auf den das BIOS-Update heruntergeladen wird.
  • Seite 65 Das Tool wird innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln. Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es herunterladen und installieren. Informationen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows finden Sie unter...
  • Seite 66 Um einen Diagnosetest zu beenden, wählen Sie Abbrechen. Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows sind nur in englischer Sprache verfügbar. Sie müssen einen Windows Computer verwenden, um dieses Tool herunterzuladen, da nur EXE-Dateien zur Verfügung gestellt werden.
  • Seite 67 Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen. Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows Um HP PC Hardware Diagnostics Windows zu installieren, navigieren Sie zu dem Ordner auf Ihrem Computer oder dem USB-Flash-Laufwerk, in bzw. auf den die EXE-Datei heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie auf die EXE-Datei und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 68 Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI über die HP Hotkey Support Software (nur bestimmte Produkte) Führen Sie zum Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI über die HP Hotkey Support Software diese Schritte aus. Öffnen Sie im Startmenü das HP-Systeminformationstool oder drücken Sie Fn+Esc.
  • Seite 69 Weitere Informationen. Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI steht auch als SoftPaq zur Verfügung, das Sie auf einen Server herunterladen können. Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sie können die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk...
  • Seite 70 Status-Informationen über die zuletzt ausgeführte Diagnose anzeigen. Gehen Sie zum Starten von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI folgendermaßen vor: Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen.
  • Seite 71 USB-Flash-Laufwerk zu erstellen. Ausführliche Informationen: ■ Gehen Sie zu http://www.hp.com, suchen Sie nach HP Cloud Recovery und wählen Sie dann das Ergebnis aus, das dem Typ Ihres Computers entspricht. HINWEIS: Wenn Sie selbst keine Wiederherstellungsmedien erstellen können, kontaktieren Sie den Support, um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben.
  • Seite 72 Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die Hilfe-App zugreifen zu können. Wiederherstellen des Systemstatus mithilfe von HP Wiederherstellungsmedien Sie können HP Wiederherstellungsmedien verwenden, um das Betriebssystem und die werkseitig installierten Treiber wiederherzustellen. Bei bestimmten Produkten können Sie mit dem HP Cloud Recovery Download Tool Wiederherstellungsmedien auf einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk erstellen.
  • Seite 73 Anspruch nehmen. Ändern der Startreihenfolge des Computers Wenn sich Ihr Computer mithilfe der HP Wiederherstellungsmedien nicht neu starten lässt, können Sie die Boot-Reihenfolge des Computers ändern. Dies ist die Reihenfolge der im BIOS aufgeführten Geräte, in denen nach Startinformationen gesucht wird. Sie können ein optisches Laufwerk oder ein USB-Flash-Laufwerk auswählen, je nach Speicherort der HP Wiederherstellungsmedien.
  • Seite 74 Durch die Verwendung von HP Sure Recover kann ein Administrator oder Benutzer das System wiederherstellen und Folgendes installieren: ● Aktuelle Version des Betriebssystems ● Plattformspezifische Gerätetreiber ● Softwareanwendungen (im Falle eines benutzerdefinierten Image) Um auf das neueste Benutzerhandbuch von HP Sure Recover zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
  • Seite 75 Elektrostatische Entladung Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen. Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.
  • Seite 76 Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, wird dringend empfohlen, ihn nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle zu betreiben, das bzw. die von HP geliefert oder genehmigt wurde. Der Computer ist für Gleichstrom ausgelegt, wobei mindestens eine der folgenden Spezifikationen eingehalten werden muss.
  • Seite 77 Tabelle 14-1 Gleichstrom – Technische Daten Eingangsleistung Nennwert Betriebsspannung und Betriebsstrom 5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 2,5 A/15 V DC bei 2 A – 30 W USB-C® 5 V DC bei 2 A/12 V DC bei 3 A/15 V DC bei 3 A – 45 W USB-C 5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 3,75 A/15 V DC bei 3 A –...
  • Seite 78 Tabelle 14-2 Betriebsumgebung – Technische Daten (Fortsetzung) Messgröße Metrisch US-Maßeinheit Außer Betrieb -20 °C bis 60 °C -4 °F bis 140 °F Relative Luftfeuchtigkeit (kondensationsfrei) Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 % Außer Betrieb 5 % bis 95 % 5 % bis 95 % Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich) Betrieb...
  • Seite 79 HP hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte und Services anzubieten, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Dieses Engagement unterstützt die Ziele unseres Unternehmens im Hinblick auf die Vielfalt. Zudem kann HP auf diese Weise sicherstellen, dass die Vorteile der Technologien von allen genutzt werden können.
  • Seite 80 Ob große Schriften, die die Augen schonen, Spracherkennung, die Ihren Händen eine Pause ermöglichen oder jede andere assistive Technologie, die Sie in einer bestimmten Situation unterstützt – eine Vielzahl assistiver Technologien erleichtern den Umgang mit HP Produkten. Wie treffen Sie die richtige Wahl? Bewerten Ihrer Anforderungen Mit Technologie können Sie Ihr Potenzial freisetzen.
  • Seite 81 Suchfeld Search our knowledge (Durchsuchen Sie unsere Wissensbibliothek) ein. Wählen Sie in den Ergebnissen das entsprechende Betriebssystem aus. ● HP Shop, Peripheriegeräte für HP Produkte: Gehen Sie zu http://store.hp.com, wählen Sie Shop und dann Monitors (Monitore) oder Accessories (Zubehör). Wenn Sie weitere Unterstützung bei den Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Produkt benötigen,...
  • Seite 82 Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen. HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig. Diese Organisationen werden nur zu Informationszwecken genannt. HP haftet nicht für Informationen oder Kontakte, die Sie im Internet finden. Die Auflistung auf dieser Seite impliziert keine Billigung durch HP. Organisationen Beispielsweise diese Organisationen bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
  • Seite 83 Einschränkungen. HP Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten HP Vertrieb für öffentlichen Sektor Kontaktieren des Supports HP bietet technischen Support und Unterstützung für die Optionen zur Barrierefreiheit für Kunden mit Behinderungen. HINWEIS: Support ist nur in englischer Sprache verfügbar. ●...
  • Seite 84 ● Kunden mit anderen Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen, die Fragen zum technischen Support oder zur Barrierefreiheit von HP Produkten haben, können eine der folgenden Optionen nutzen: – Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +1 (888) 259-5707, Montag bis Freitag von 06:00 - 21:00 Uhr, Mountain Time.
  • Seite 85 Stromversorgung 6, 7 Aktualisieren 53 Beheben eines niedrigen USB SuperSpeed 8 Starten von Setup Utility 53 Akkuladestands 39, 40 USB SuperSpeed mit HP Sleep Update herunterladen 54, 55 Energie sparen 39 and Charge 6, 7 Version ermitteln 53 Entladen 39...
  • Seite 86 Modus „Schwaches blaues Aktivieren 20, 21 Windows 48 Licht“ 8 IMEI-Nummer 20 Komponenten MEID-Nummer 20 Display 8 HP PC Hardware Diagnostics UEFI LEDs 12 Fehler-ID-Code 58 Netzanschluss Linke Seite 7 Herunterladen 59 Identifizierung 6, 7 Rechte Seite 5 HP Hotkey Support Netzteil- und Akku-LED, Rückseite 16...
  • Seite 87 Touchscreen-Bewegungen Entfernen von Schmutz und Identifizierung 12 Streichbewegung mit einem Verunreinigungen 44 Symbol „Energieanzeige“, Finger 33 HP Easy Clean 44 verwenden 37 Streichen 33 Pflege des Holzfurniers 46 System reagiert nicht 37 Tippen 30 Reisen mit dem Computer 17, 47...
  • Seite 88 Bewegung) 31 Datenträgerbereinigung 42 Defragmentierung 42 Werkseitig versiegelter Akku 40 Wiedergabe-Aktionstaste 15 Wiederherstellung 63 Wiederherstellung des Systemstatus 62 Wiederherstellungsmedien 62 Erstellen mit dem HP Cloud Recovery Download Tool 62 Erstellen mit Windows Tools 62 Windows Sicherung 62 Systemwiederherstellungspunk t 62...

Diese Anleitung auch für:

Envy x360 15-fh0055ngEnvy x360 15-fh0077ng