HP 2820 Benutzerhandbuch Seite 7

Kundendienst und Unterstützung
Web-Dienste
Wenn Sie über einen Internetzugang verfügen, können Sie rund um die Uhr auf
Informationen zugreifen.
World Wide Web: Aktualisierte HP Gerätesoftware, Informationen zu Produkten und zum
Support sowie Druckertreiber in mehreren Sprachen erhalten Sie unter
support/clj2800series
Webbasierte Hilfsprogramme für die Fehlerbehebung
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Paket webbasierter Hilfsprogramme
für die Fehlerbehebung bei Computern und Druckern. Mit ISPE lassen sich Computer- und
Druckprobleme rasch erkennen, analysieren und beheben. Auf die ISPE-Hilfsprogramme
kann unter
Telefonische Unterstützung
Hewlett-Packard stellt während des Gewährleistungszeitraums einen kostenlosen
Telefonsupport zur Verfügung. Bei Ihrem Anruf werden Sie mit einem motivierten Team
verbunden, das sich um Ihre Probleme kümmert. Die Telefonnummer für Ihr Land/Ihre
Region finden Sie im Flyer, der mit dem Produkt geliefert wurde. Sie können aber auch
unsere Website unter
HP sollten Sie folgende Informationen bereithalten: Produktname und Seriennummer,
Kaufdatum und Beschreibung des Problems.
Support finden Sie auch im Internet unter http://www.hp.com. Klicken Sie auf den Bereich
Support & Drivers.
Softwaredienstprogramme, Treiber und elektronische Informationen
Wechseln Sie zu http://www.hp.com/go/clj2800_software. (Die Website steht nur in
englischer Sprache zur Verfügung; die Druckertreiber können jedoch in verschiedenen
Sprachen heruntergeladen werden.)
Hinweise zu telefonischen Informationen finden Sie im Flyer, der mit dem Gerät geliefert
wurde.
HP Direct zur Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterial
Verbrauchsmaterial können Sie auf folgenden Websites bestellen:
USA:
Kanada:
Europa:
Asien/Pazifik:
Angaben hierzu finden Sie im Flyer, der mit dem Gerät geliefert wurde, oder unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html.
Weitere Informationen finden Sie unter
Die telefonische Bestellung von Verbrauchsmaterial oder Zubehör ist unter den
nachstehenden Nummern möglich:
USA: 800-538-8787
Kanada: 800-387-3154
Die Telefonnummern für andere Länder/Regionen finden Sie im Flyer, der mit dem Gerät
geliefert wurde.
DEWW
(Website in englischer Sprache).
http://instantsupport.hp.com
http://www.hp.com/support/callcenters
http://www.hp.com/sbso/product/supplies
http://www.hp.ca/catalog/supplies
http://www.hp.com/go/supplies
http://www.hp.com/paper/
zugegriffen werden.
besuchen. Vor einem Anruf bei
Zubehör und Bestellinformationen.
http://www.hp.com/
v