HP 2820 Benutzerhandbuch Seite 302

Problem
Ankommende Faxanrufe werden vom
Gerät nicht entgegengenommen.
Faxnachrichten werden nicht gedruckt.
Faxe werden auf zwei Seiten und nicht
auf einer gedruckt.
284 Kapitel 14 Fehlerbehebung
Ursache
Ein Voicemail-Dienst stört das Gerät
bei der Rufannahme.
Im Gerät befindet sich kein Papier
mehr, und der Speicher ist voll.
Das Druckmedienzufuhrfach ist leer.
Die Option für den PC-Empfang ist
aktiviert, und die Faxnachrichten
werden vom Computer
entgegengenommen.
Die Option für die automatische
Faxverkleinerung ist nicht richtig
eingestellt.
Die ankommenden Faxnachrichten
wurden auf größeren Medien gesendet.
Lösung
Führen Sie einen der folgenden
Schritte aus:
● Deaktivieren Sie den Voicemail-
Dienst.
● Verwenden Sie eine separate
Telefonleitung für Faxanrufe.
● Stellen Sie den
Rufannahmemodus des Geräts
auf Manuell ein. Im manuellen
Modus müssen Sie den
Faxempfang selbst starten siehe
Festlegen des
Rufannahmemodus).
● Behalten Sie den automatischen
Modus des Geräts bei, und
verringern Sie die Anzahl der
Ruftöne bis zur Rufannahme des
Geräts auf einen Wert, der kleiner
als die Anzahl der Ruftöne für die
Voicemail ist (siehe Ändern der
Einstellung für die Ruftöne bis zur
Rufannahme). Das Gerät nimmt
dann alle ankommenden Anrufe
entgegen.
Legen Sie neue Druckmedien in das
Zufuhrfach ein. Drücken Sie die Taste
E . Das Gerät druckt alle im
INGABE
Speicher enthaltenen Faxe und nimmt
anschließend wieder Faxanrufe
entgegen.
Legen Sie Druckmedien ein.
Faxnachrichten, die bei leerem
Zufuhrfach empfangen werden,
werden gespeichert und erst gedruckt,
wenn das Fach wieder aufgefüllt ist.
Prüfen Sie, ob der Computer Faxe
empfängt (siehe Empfangen von
Faxen mit dem Computer).
Aktivieren Sie die automatische
Verkleinerung (siehe Ändern der
Einstellungen für die automatische
Verkleinerung ankommender
Stellen Sie die automatische
Verkleinerung so ein, dass größere
Faxnachrichten auf einer Seite
gedruckt werden (siehe Ändern der
Einstellungen für die automatische
Verkleinerung ankommender
Faxe).
Faxe).
DEWW