Problembehandlung
Problem
Der optionale Behälter wurde im
Treiber nicht ausgewählt.
Beim Drucken eines Dokuments
auf einem Macintosh mit Acrobat
Reader 6.0 oder höher werden die
Farben falsch gedruckt.
Allgemeine Probleme unter Windows
Problem
Die Meldung „Datei wird verwendet" wird während
der Installation angezeigt.
Die Meldung „Allgemeine Schutzverletzung", „BU
Ausnahmebedingung", „Spool 32" oder „Der Vorgang
ist nicht gestattet" wird angezeigt.
Die Meldungen „Druckvorgang fehlgeschlagen" und
„Beim Drucken trat ein Zeitüberschreitungsfehler auf"
werden angezeigt.
Hinweis:
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen sind im Microsoft
Windows-Benutzerhandbuch zu finden, das zum Lieferumfang des Computers gehört.
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Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Benutzerhandbuch
Mögliche Ursache
Der Druckertreiber wurde nicht so
konfiguriert, dass der optionale
Behälter erkannt wird.
Die Einstellung zur Auflösung im
Druckertreiber stimmt eventuell
nicht mit der in Acrobat Reader
überein.
• Alle Anwendungen beenden. Sämtliche Software
aus der Startgruppe des Druckers löschen und
Windows neu starten. Druckertreiber wieder
installieren.
• Alle anderen Anwendungen schließen, Windows
neu starten und Druckversuch wiederholen.
• Diese Meldungen werden u. U. während des
Druckens angezeigt. Warten, bis das Gerät den
Druckvorgang abgeschlossen hat. Wenn die
Meldung im Standby-Modus oder nach Abschluss
des Druckens angezeigt wird, die Verbindung
kontrollieren und/oder prüfen, ob ein Fehler
aufgetreten ist.
Lösung
• Die Eigenschaften des
PostScript-Treibers öffnen, das
Register Geräteeinstellungen
öffnen und die Behälteroption
im Bereich Installiertes
Zubehör auf Installiert setzen.
• Die Auflösung im
Druckertreiber den
Einstellungen in Acrobat
Reader anpassen.
Lösungsvorschläge