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Checkliste Zur Problembehebung - HP LaserJet M1005 Benutzerhandbuch

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Checkliste zur Problembehebung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie ein Problem mit dem Gerät beheben möchten.
Schritt
Überprüfung
1
Ist das Gerät eingeschaltet
und wird es mit Strom
versorgt?
Wenn das Gerät mit einer
geerdeten Stromquelle
verbunden und eingeschaltet
ist, wird im Bedienfeld die
Meldung Initialisierung
angezeigt, und der Hauptmotor
läuft ungefähr 10 Sekunden
lang.
2
Wird die Anzeige Bereit im
Bedienfeld angezeigt?
Auf dem Bedienfeld sollten
keine Fehlermeldungen
angezeigt werden.
3
Werden die
Informationsseiten
gedruckt?
Drucken Sie einen
Konfigurationsbericht aus.
Siehe
„Informationsseiten"
auf Seite
68.
76
Kapitel 9 Fehlersuche
Mögliche Probleme
Kein Strom aufgrund eines Fehlers in der
Stromversorgung, an Kabel, Schalter oder
Sicherung.
Der Motor dreht sich nicht.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Medien werden nicht reibungslos durch den
Papierpfad des Geräts transportiert.
Die Druckqualität ist unbefriedigend.
Lösungen
1.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät an
die Steckdose angeschlossen ist.
2.
Vergewissern Sie sich, dass das
Netzkabel in Ordnung ist und dass sich
der Netzschalter in der
Einschaltstellung befindet.
3.
Überprüfen Sie die Stromquelle, indem
Sie das Gerät direkt an eine
Wandsteckdose bzw. an eine andere
Netzsteckdose anschließen.
1.
Stellen Sie sicher, dass die
Druckpatrone richtig eingesetzt ist.
Siehe
„Auswechseln der
Druckpatrone" auf Seite
2.
Vergewissern Sie sich, dass die obere
Abdeckung geschlossen ist.
Unter
„Bedienfeldmeldungen"
auf Seite 83
finden Sie eine Liste von
Meldungen, die Ihnen bei der Behebung des
Fehlers helfen können.
Wenn das Problem weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an den HP Kundenservice.
Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
„HP Kundenunterstützung"
auf Seite 116
oder in dem Faltblatt, das Sie
zusammen mit dem Gerät erhalten haben.
Unter
„Bedienfeldmeldungen"
auf Seite 83
finden Sie eine Liste von
Meldungen, die Ihnen bei der Behebung des
Fehlers helfen können.
Verwenden Sie Druckmedien, die den
HP Spezifikationen entsprechen. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Medienspezifikationen" auf Seite 13
Reinigen Sie den Papierpfad. Siehe
reinigen Sie den Papierpfad" auf Seite
Führen Sie die Maßnahmen in Abschnitt
„Probleme mit der Druckqualität"
auf Seite 87
durch.
Wenn das Problem weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an den HP Kundenservice.
Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
„HP Kundenunterstützung"
auf Seite 116
oder in dem Faltblatt, das Sie
zusammen mit dem Gerät erhalten haben.
73.
„So
72.
DEWW

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