Hp Richtlinien Zu Verbrauchsmaterialien Von Fremdherstellern; Hp Betrugs-Hotline - HP LaserJet M1005 Benutzerhandbuch

HP Richtlinien zu Verbrauchsmaterialien von Fremdherstellern

Hewlett-Packard Company empfiehlt, kein Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern zu verwenden.
Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich dabei um neues oder um überarbeitetes Material handelt. Da es
sich bei diesen Produkten nicht um HP Produkte handelt, hat Hewlett-Packard keinen Einfluss auf deren
Beschaffenheit oder Qualität. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung von
nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial erforderlich werden, sind von der
Gewährleistung nicht abgedeckt.

HP Betrugs-Hotline

Rufen Sie die HP Hotline für Betrugsfälle an, wenn das Gerät meldet, dass eine Druckpatrone nicht von
HP hergestellt wurde, Sie aber der Meinung sind, ein Originalprodukt erworben zu haben. Über diese
Hotline können Sie feststellen, ob es sich um ein Originalprodukt handelt, sowie Hilfe bei der Lösung
des Problems erhalten.
Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei der Druckpatrone nicht um ein
Originalprodukt von HP handelt:
●
Im Zusammenhang mit der Druckpatrone tritt eine Vielzahl von Problemen auf.
●
Die Druckpatrone sieht anders aus als üblich (z. B. unterscheiden sich die Zuglasche oder die
Verpackung).
Wählen Sie in den USA die folgende gebührenfreie Telefonnummer: 1-877-219-3183.
Außerhalb der USA können Sie ein R-Gespräch führen. Lassen Sie sich mit der Vermittlung verbinden,
und bitten Sie um ein R-Gespräch mit der folgenden Telefonnummer: 1-770-263-4745. Wenn Sie nicht
Englisch sprechen, wird Ihnen ein Mitarbeiter der HP Hotline für Betrugsfälle helfen, der Ihre Sprache
spricht. Sollte niemand verfügbar sein, der Ihre Sprache spricht, wird etwa eine Minute nach Beginn des
Gesprächs ein Dolmetscher zugeschaltet. Dabei handelt es sich um eine Dienstleistung, mit deren Hilfe
das Gespräch zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter der HP Hotline für Betrugsfälle übersetzt wird.
70 Kapitel 8 Handhabung und Pflege des Geräts DEWW