HP Omnibook 6100 Referenzhandbuch Seite 122

Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebung
• Verwenden Sie versuchsweise eine andere Telefonleitung. Es empfiehlt sich eine
Leitung, die für ein Faxgerät oder ein Modem verwendet wird.
• Im Ausland wird das Freizeichen möglicherweise von Ihrem Modem nicht erkannt.
Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Dialogfenster "Modems" (Windows 98) bzw.
"Telefon- und Modemoptionen" (Windows 2000 oder XP). Deaktivieren Sie
versuchsweise die Option zum Warten auf das Freizeichen.
Wenn das Modem falsch wählt
• Prüfen Sie die eingegebene Telefonnummer einschließlich der Ziffern, die für den
Zugriff auf eine Amtsleitung oder für Ferngespräche erforderlich sind.
• Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Dialogfenster "Modems" (Windows 98) bzw.
"Telefon- und Modemoptionen" (Windows 2000 oder XP). Prüfen Sie die Wählpara-
meter auf duplizierte Ziffern für den Zugriff auf eine Amtsleitung oder für Fernge-
spräche.
• Stellen Sie sicher, dass die angerufene Telefonnummer nicht besetzt ist.
• Im Ausland wird das Freizeichen möglicherweise von Ihrem Modem nicht erkannt.
Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Dialogfenster "Modems" (Windows 98) bzw.
"Telefon- und Modemoptionen" (Windows 2000 oder XP). Deaktivieren Sie ver-
suchsweise die Option zum Warten auf das Freizeichen.
• Wenn Sie die Anklopffunktion verwenden, deaktivieren Sie diese. Die erforderlichen
Anweisungen erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft.
Wenn das Modem zwar wählt, aber keine Verbindung hergestellt wird
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine analoge Telefonleitung (2, 3 oder 4 Drähte) ver-
wenden. Sie dürfen keine digitale Leitung verwenden. Fragen Sie in einem Hotel nach
einer Datenleitung.
• Verwenden Sie versuchsweise eine andere Telefonleitung. Es empfiehlt sich eine
Leitung, die für ein Faxgerät oder ein Modem verwendet wird.
• Möglicherweise liegt das Problem beim angewählten Modem. Wählen Sie versuchs-
weise ein anderes Modem an.
• Deaktivieren Sie versuchsweise die Fehlerkorrektur und die Datenkomprimierung.
Wenn das Modem nicht erkannt wird
• Prüfen Sie die Modemkonfiguration. Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Dialog-
fenster "Modems" (Windows 98) bzw. "Telefon- und Modemoptionen" (Windows
2000 oder XP). Überprüfen Sie den COM-Anschluss.
122 Referenzhandbuch