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Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebung
Probleme mit dem CD-ROM- und dem DVD-Laufwerk
Wenn sich der Computer nicht von einer CD oder DVD im CD/DVD-Laufwerk aus
booten lässt
• Stellen Sie sicher, dass es sich um eine boot-fähige CD bzw. DVD, z. B. die Wieder-
herstellungs-CD, handelt.
• Stellen Sie sicher, dass das CD-ROM-/DVD-Laufwerk als Boot-Gerät ausgewählt ist
(siehe "Wechseln des Boot-Geräts" auf Seite 30).
• Starten Sie den Computer neu. Klicken Sie auf "Start", "Beenden" (oder "Computer
ausschalten") und "Neu starten".
• Testen Sie das DVD-Laufwerk mit dem Diagnoseprogramm e-Diagtools (siehe
"Testen der Hardware" auf Seite 136).
Wenn beim Abspielen der DVD Sprünge auftreten
• Verschmutzungen können zu Sprüngen beim Abspielen von CDs oder DVDs führen.
Reinigen Sie die CD/DVD mit einem weichen Tuch. Ist die CD/DVD stark verkratzt,
muss sie wahrscheinlich ersetzt werden.
Wenn das Abspielen eines DVD-Films unterbrochen wird
• Es kann sich um eine doppelseitige DVD handeln. Öffnen Sie das DVD-Fach, und
lesen Sie den Text in der Nähe der mittleren Öffnung der DVD. Falls dort Side A
(Seite A) steht, drehen Sie die DVD um. Schließen Sie das Fach, und drücken Sie
danach die Wiedergabetaste, um den Rest des Films abzuspielen.
• Möglicherweise wurde versehentlich die Pause-Taste gedrückt. Drücken Sie die
Wiedergabetaste, um den Rest des Films abzuspielen.
Wenn beim Abspielen eines DVD-Films ein Regionscodefehler angezeigt wird
• DVDs enthalten ggf. Regionscodes, die in die DVD-Daten eingebettet sind. Diese
Codes verhindern das Abspielen von DVD-Filmen außerhalb der Region auf der
Welt, in denen sie verkauft werden. Wenn ein Regionscodefehler angezeigt wird,
versuchen Sie gerade, eine DVD abzuspielen, die für eine andere Region gedacht ist.
Wenn der Computer eine CD oder DVD nicht lesen kann
• Stellen Sie bei einseitig bespielten CDs oder DVDs sicher, dass die CD/DVD mit dem
Etikett nach oben eingelegt ist.
• Reinigen Sie die CD bzw. die DVD.
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Referenzhandbuch
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