Macintosh-Probleme - HP Color LaserJet CP3505 Benutzerhandbuch

Macintosh-Probleme

In diesem Abschnitt werden Probleme erläutert, die bei der Verwendung von Mac OS X auftreten
können.
Der Druckertreiber wird nicht im Print Center oder im Dienstprogramm für die Druckereinrichtung angezeigt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Druckersoftware überhaupt nicht oder
falsch installiert.
Die PPD-Datei ist beschädigt.
Der Druckername, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname wird nicht in der Druckerliste im Print Center oder im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung angezeigt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise ist der Drucker nicht druckbereit.
Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt.
Der falsche Druckername, die falsche IP-Adresse oder der falsche
Rendezvous-Hostname wird verwendet.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität.
Der von Ihnen ausgewählte Drucker wird nicht automatisch vom Druckertreiber im Print Center oder im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung eingerichtet.
Mögliche Ursache
Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.
Möglicherweise wurde die Druckersoftware überhaupt nicht oder
falsch installiert.
DEWW
Lösung
Stellen Sie sicher, dass sich die Drucker-PPD-Datei im folgenden
Festplattenordner befindet: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache>
der aus zwei Buchstaben bestehende Sprachcode der verwendeten
Sprache ist. Installieren Sie die Software bei Bedarf erneut.
Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Löschen Sie die PPD-Datei aus folgendem Festplattenordner:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> der aus zwei Buchstaben
bestehende Sprachcode der verwendeten Sprache ist. Installieren
Sie die Software erneut. Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden
zur Inbetriebnahme.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Vergewissern Sie sich, dass entsprechend der bestehenden
Verbindung USB, IP-Drucker oder Rendezvous ausgewählt ist.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie sich, dass
der Druckername, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname
auf der Konfigurationsseite mit dem Druckernamen, der IP-Adresse
oder mit dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center bzw. im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung übereinstimmt.
Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel mit einem qualitativ
hochwertigen Kabel.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.
Stellen Sie sicher, dass sich die Drucker-PPD-Datei im folgenden
Festplattenordner befindet: Library/Printers/PPDs/
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