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Probleme beim Drucken
Der Drucker funktioniert nicht –
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Der Drucker druckt nicht den auf dem Bildschirm
angezeigten Inhalt aus –
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Der Drucker reagiert nicht auf die Infrarot-Verbindung –
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Stellen Sie sicher, dass das Kabel korrekt
angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist.
Führen Sie den Auto-Test des Druckers durch, um
nachzusehen, ob auf Fehler hingedeutet wird.
Kontrollieren Sie, ob der Drucker Fehlermeldungen
schickt. Eventuell wurde das Papier im Drucker gestaut.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker-Treiber installiert
ist.
Die meisten Probleme mit Druckern (an einem seriellen
oder Parallel-Schnittstelle angeschlossen) sind auf die
Software zurückzuführen. Gehen Sie zur Windows-
Online-Hilfe oder wenden Sie sich an den Händler, wo
Sie den Drucker gekauft haben.
Versuchen Sie, das System mit daran angeschlossenem
und eingeschaltetem Drucker neu zu starten.
Die auf dem Schirm gezeigte Informationen sind
möglicherweise nicht dieselben, die ausgedruckt
werden.
Falls der Drucker Extrazeichen oder seltsame Symbole
ausdruckt, kann dies auf den Cache (fehlerhafte
Eingaben und wertlose Daten) im Pufferspeicher des
Druckers zurückgeführt werden. Brechen Sie alle
Drucker-Vorgänge ab und schalten Sie diesen aus, um
den Pufferspeicher zu löschen. Danach den Drucker
erneut einschalten und erneut ausdrucken.
Prüfen Sie, ob der richtige Drucker-Treiber installiert ist.
Angaben über Probleme mit Infrarot-Verbindungen
finden Sie in einem anderen Abschnitt dieses Kapitels.
Teil 2 – STÖRUNGSSUCHE
2-15
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