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Lösen von Anzeigeproblemen
Symptom
Die Bedieneranzeige ist
leer.
Über die
Bedienerkonsole
geänderte
Menüeinstellungen
haben keine Auswirkung.
Lösen von Druckproblemen
Symptom
Druckaufträge werden
nicht gedruckt.
Problemlösung
Ursache
Der Druckerselbsttest ist
fehlgeschlagen.
Die Einstellungen in der
Softwareanwendung, im
Druckertreiber oder in
den Drucker-
Dienstprogrammen
überschreiben die über
die Bedienerkonsole
gewählten Einstellungen.
Ursache
Der Drucker ist nicht zum
Empfang von Daten
bereit.
Die Ablage ist voll.
Das angegebene
Magazin ist leer.
Sie verwenden den
falschen Druckertreiber,
oder Sie haben versucht,
in eine Datei zu drucken.
Ihr Druckserver ist nicht
ordnungsgemäß
eingerichtet oder korrekt
verbunden.
Sie verwenden das
falsche
Schnittstellenkabel, oder
das Kabel ist nicht fest
angeschlossen.
Lösen von Anzeigeproblemen
Maßnahme
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden,
und schalten Sie den Drucker wieder ein.
Auf der Bedieneranzeige wird die Meldung Aufwärmen
angezeigt. Nach Ausführen des Tests wird die Meldung Bereit
angezeigt.
Wenn keine Meldungen angezeigt werden, schalten Sie den
Drucker aus und wenden Sie sich unter der Nummer 1-859-232-
3000 oder über die Website http://support.lexmark.com an das
Kundendienst-Center von Lexmark.
Ändern Sie die Menüeinstellungen über den Druckertreiber, die
Drucker-Dienstprogramme oder die Softwareanwendung und
nicht über die Bedienerkonsole.
Deaktivieren Sie die Einstellungen im Druckertreiber, in den
Druckerdienstprogrammen oder in der Softwareanwendung,
so dass Sie Einstellungen über die Bedieneranzeige ändern
können.
Lösung
Vergewissern Sie sich vor dem Senden eines Auftrags an den
Drucker, dass entweder Bereit oder Ruhezustand
angezeigt wird. Drücken Sie
den Status Bereit zurückkehrt.
Entfernen Sie den Papierstapel aus der Ablage, und drücken
Sie dann
.
Legen Sie Papier in das Magazin ein.
Detaillierte Anweisungen finden Sie unter Einlegen von
Papier in die Magazine.
Stellen Sie sicher, dass Sie den für das Druckermodell C500n
vorgesehenen Druckertreiber ausgewählt haben.
Stellen Sie bei Verwendung eines USB-Anschlusses sicher,
dass auf Ihrem Computer Windows 98/ME, Windows 2000,
Windows XP oder Windows Server 2003 ausgeführt wird und
dass Sie einen Druckertreiber verwenden, der mit
Windows 98/ME, Windows 2000, Windows XP oder Windows
Server 2003 kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Drucker korrekt für den
Netzwerkdruck konfiguriert haben.
Weitere Informationen finden Sie auf der CD Software und
Dokumentation oder auf der Lexmark Website.
Stellen Sie sicher, dass Sie das empfohlene
Schnittstellenkabel verwenden.
Angaben zu den Kabeln finden Sie in der Installations-
Kurzanleitung.
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, so dass der Drucker in
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