HP C6100 Grundlagenhandbuch Seite 83

Kapitel 5
Mögliche Ursache
Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen.
Lösung
Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Die Qualität ist bei einem erneuten Versuch
möglicherweise besser. Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein
Telefon in die Telefonanschlussbuchse einstecken und feststellen, ob Rauschen oder sonstige
Störgeräusche zu hören sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den
Fehlerkorrekturmodus
Wenn weiterhin Probleme mit der Faxfunktion auftreten, stellen Sie
niedrigere Rate ein, z. B.
Mögliche Ursache
verwenden, werden gerade benutzt.
Lösung
verwenden, aber nicht mit dem HP All-in-One verbunden sind) und andere Geräte nicht
verwendet werden bzw. die Hörer aufgelegt sind. Der HP All-in-One kann beispielsweise nicht
zum Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines Nebenanschlusses nicht
aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum Senden von E-Mails oder für den
Zugriff auf das Internet verwenden.
Mögliche Ursache
Dienst, es ist jedoch kein DSL-Filter angeschlossen.
Lösung
Filter angeschlossen ist. Andernfalls können Sie keine Faxe senden oder empfangen. Der
DSL-Dienst gibt ein Digitalsignal auf der Telefonleitung aus, das eine Störung beim
HP All-in-One verursachen kann, so dass der HP All-in-One keine Faxe senden und
empfangen kann. Der DSL-Filter entfernt das Digitalsignal, das Ihren HP All-in-One daran
hindert, ordnungsgemäß mit der Telefonleitung zu kommunizieren. Hören Sie sich den
Wählton Ihrer Telefonleitung an, um zu überprüfen, ob bereits ein Filter installiert ist. Wenn Sie
ein Rauschen hören, ist wahrscheinlich kein DSL-Filter installiert, bzw. er wurde nicht richtig
installiert. Einen DSL-Filter bekommen Sie bei Ihrem DSL-Provider. Wenn Sie bereits über
einen DSL-Filter verfügen, stellen Sie sicher, dass er korrekt angeschlossen wurde.
Mögliche Ursache
Lösung
Fehlermeldungen und Lösungsvorschläge. Falls ein Fehler vorliegt, muss dieser erst behoben
werden, bevor der HP All-in-One eine Faxnachricht senden oder empfangen kann.
Sie können den Status des HP All-in-One auch überprüfen, indem Sie in HP Solution Center
auf Status
Mögliche Ursache
Adapter.
80
Die Telefonverbindung ist schlecht. Telefonleitungen mit schlechter
Wenn der Fehler auf eine schlechte Telefonverbindung zurückzuführen ist, bitten
(ECM) aus, und wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Mittel (14400)
Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der HP All-in-One
Stellen Sie sicher, dass Nebenstellenapparate (Telefone, die dieselbe Leitung
Der HP All-in-One verwendet dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein DSL-
Ein anderer Vorgang hat einen Fehler im HP All-in-One verursacht.
Überprüfen Sie die Bedienfeldanzeige und Ihren Computerbildschirm auf
klicken.
Sie verwenden entweder einen PBX- oder einen ISDN-Konverter bzw.
oder Langsam (9600) .
HP Photosmart C6100 All-in-One Series
Faxgeschw. auf eine