HP C6100 Grundlagenhandbuch Seite 80

Der Test für den Zustand der Faxleitung schlägt fehl.
Lösung
● Schließen Sie den HP All-in-One unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie
sonst keine Faxe senden oder empfangen können. Um herauszufinden, ob Sie über eine
digitale Telefonleitung verfügen, schließen Sie ein normales analoges Telefon an die
Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen normalen
Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale
Telefone. Verbinden Sie den HP All-in-One mit einer analogen Telefonleitung, und
versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Telefonsteckdose und HP All-in-One, um
sicherzustellen, dass das Telefonkabel richtig angeschlossen ist.
● Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One korrekt an der Telefonsteckdose
angeschlossen wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem HP All-in-One gelieferten
Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE
auf der Rückseite des HP All-in-One an.
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der HP All-in-One verwenden, lassen den
Test möglicherweise fehlschlagen. Um zu ermitteln, ob das Problem durch ein anderes
Gerät verursacht wird, trennen Sie alle Geräte außer dem HP All-in-One von der
Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch.
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● Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim Faxen
sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die Telefonsteckdose
angeschlossen werden kann.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie den
HP All-in-One direkt mit der Telefonsteckdose.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test erneut aus, um
sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der HP All-in-One bereit zum Faxen ist.
Wenn der
Faxen auftreten, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Beim Senden und Empfangen von Faxen mit dem HP All-in-One treten Probleme auf
Mögliche Ursache
Lösung
Handbuch für den Faxbetrieb ein. Berücksichtigen Sie dabei die Geräte und Dienste, die die
Telefonleitung gemeinsam mit dem HP All-in-One verwenden. Führen Sie danach einen
Faxtest durch, um den Status des HP All-in-One zu überprüfen und sicherzustellen, dass er
richtig eingerichtet ist.
Der HP All-in-One druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests aus. Wenn während
des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um nach einer Lösung
zu suchen.
Mögliche Ursache
Lösung
Taste Ein
Netzkabel mit dem HP All-in-One verbunden und an die Stromversorgung angeschlossen ist.
Drücken Sie die Taste
Grundlagenhandbuch
Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung
ausgeführt wird, verursacht mindestens eines dieser Geräte Probleme. Schließen
Sie die anderen Geräte einzeln nacheinander wieder an, und führen Sie den Test
jedes Mal erneut aus. Auf diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät das
Problem verursacht.
Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung
fehl, verbinden Sie den HP All-in-One mit einer funktionierenden Telefonleitung, und
lesen Sie die weiteren Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
Test für den Zustand der Faxleitung
Der HP All-in-One ist nicht richtig für die Faxfunktion eingerichtet.
Richten Sie den HP All-in-One entsprechend den Anweisungen in diesem
Der HP All-in-One ist ausgeschaltet.
Schauen Sie auf die Anzeige des HP All-in-One. Wenn nichts zu sehen ist und die
nicht leuchtet, ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das
Ein , um den HP All-in-One einzuschalten.
ohne die anderen Geräte fehlerfrei
auch ohne die anderen Geräte
weiterhin fehlschlägt und Probleme beim
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