Kunden-Selbstreparatur - HP Z220 SFF Benutzerhandbuch

Konfigurieren Sie die Workstation nach dem Installieren einer Erweiterungskarte oder einer
●
anderen Option ohne Plug-and-Play-Fähigkeit neu. Anleitungen finden Sie im Abschnitt Probleme
mit der Hardware in diesem Dokuments.
Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Gerätetreiber installiert sind. Wenn Sie beispielsweise
●
einen Drucker angeschlossen haben, müssen Sie einen Druckertreiber installieren.
Wenn Sie im Netzwerk arbeiten, schließen Sie eine andere Workstation mit einem anderen Kabel
●
an das Netzwerk an. Möglicherweise besteht ein Problem mit dem Netzwerkstecker oder -kabel.
Wenn Sie neue Hardware installiert haben, bauen Sie die Komponenten wieder aus und
●
überprüfen Sie, ob die Workstation ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Sie neue Software installiert haben, deinstallieren Sie die Software und überprüfen Sie, ob
●
die Workstation ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn der Monitor, der an einen Tower-, Desktop- oder All-in-One-Computer angeschlossen ist,
●
leer ist:
Schließen Sie den Monitor an einen anderen Videoanschluss des Computers an, sofern
◦
verfügbar. Andernfalls schließen Sie einen Monitor an, von dem Sie wissen, dass er
einwandfrei funktioniert.
Überprüfen Sie, ob der Computer und der Monitor an eine funktionierende Steckdose
◦
angeschlossen sind.
Überprüfen Sie, ob der Monitor eingeschaltet ist und die grüne LED-Anzeige des Monitors
◦
leuchtet.
Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast am Monitor, wenn dieser zu dunkel eingestellt
◦
ist.
Wenn ein internes Display eines All-in-One-Computers leer ist, öffnen Sie den Computer und
●
überprüfen Sie, ob die Grafikkarte ordnungsgemäß installiert ist.
Aktualisieren Sie den BIOS. Unter Umständen steht eine neue BIOS-Version zur Verfügung, die
●
neue Funktionen unterstützt, durch die das Problem behoben werden kann.
Weitere Informationen finden Sie im Kapitel zur Fehlerbehebung im Reparatur- und
●
Wartungshandbuch unter http://www.hp.com/support/workstation_manuals.

Kunden-Selbstreparatur

Im Rahmen des Kunden-Selbstreparatur-Programms können Sie ein Ersatzteil bestellen und eine
Komponente ohne HP Technische Unterstützung vor Ort einbauen. Die Kunden-Selbstreparatur kann für
einige Komponenten erforderlich sein. Siehe
das Programm.
HINWEIS:
den HP Service zurückgeschickt werden. Setzen Sie sich telefonisch mit dem HP Support für weitere
Anweisungen in Verbindung, bevor Sie versuchen, diese Komponenten zu entfernen oder zu
reparieren.
44 Kapitel 7 Diagnose und Beseitigung kleinerer Fehler
Einige Komponenten sind nicht für die Kunden-Selbstreparatur bestimmt und müssen an
http://www.hp.com/go/selfrepair für Informationen über