HP OFFICEJET 100 Benutzerhandbuch Seite 62

Kapitel 4
• Verwenden Sie den gewünschten Zweck geeignete Tintenpatrone. Für beste
Ergebnisse verwenden Sie die Schwarzpatrone von HP zum Drucken von
Textdokumenten und die HP Fotopatrone für Farbfotos bzw. die HP
Graufotopatrone für Schwarzweißfotos.
• Prüfen Sie, ob Manipulationen an den Tintenpatronen vorgenommen wurden. Das
Nachfüllen und die Verwendung inkompatibler Tinten kann zu Problemen im
komplexen Drucksystem führen, wodurch die Druckqualität verringert wird und
Schäden am Drucker oder an der Tintenpatrone verursacht werden. HP garantiert
nicht, dass nachgefüllte Tintenpatronen funktionieren, und bietet keine
Unterstützung in diesem Bereich. Bestellinformationen finden Sie unter HP
Verbrauchsmaterial und Zubehör.
Überprüfen Sie die Papierqualität
Das Papier ist möglicherweise zu feucht oder zu rau. Stellen Sie sicher, dass die
Medien den HP-Spezifikationen entsprechen, und drucken Sie das Dokument erneut.
Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien.
Prüfen Sie den Typ der eingelegten Medien
• Vergewissern Sie sich, dass die eingelegten Medien vom verwendeten Fach
unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für
Druckmedien.
• Stellen Sie sicher, dass im Druckertreiber das Fach mit den richtigen Medien
ausgewählt wurde.
Überprüfen Sie die Rollen im Drucker
Die Walzen im Drucker sind möglicherweise verschmutzt, was im Ausdruck zu Linien
oder Verschmierungen führen kann. Schalten Sie den Drucker aus, nehmen Sie die
Batterie heraus und ziehen Sie dann das Netzkabel ab. Reinigen Sie die
Ausgabewalzen im Drucker mit einem leicht mit Wasser angefeuchteten, fusselfreien
Tuch, und wiederholen Sie dann den Druckvorgang.
Überprüfen des Standorts des Druckers und der Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (z. B. von Monitoren, Motoren, Lüftern, Fernsehern
und ähnlichen Geräten) können manchmal leichte Verzerrungen der Druckausgabe
verursachen. Sorgen Sie für einen größeren Abstand zwischen der Ursache für die
elektromagnetischen Felder und dem Drucker. Darüber hinaus empfiehlt sich die
Verwendung eines USB-Kabels, das kürzer als 3 m (9,8 Fuß) ist, um die
Auswirkungen dieser elektromagnetischen Felder zu minimieren.
Überprüfen der Bluetooth-Funkverbindung
Das Drucken großer Dateien über eine kabellose Bluetooth-Verbindung kann
manchmal zum Scheitern des Druckauftrags führen. Versuchen Sie, eine kleinere
Datei zu drucken. Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Einrichtung
der Bluetooth-Funkkommunikation.
58 Beheben von Problemen