Drucker Akzeptiert Keine Tintenpatrone - HP OFFICEJET 100 Benutzerhandbuch

Überprüfen Sie die Installation der Druckersoftware
Wenn Sie den Drucker während der Druckausgabe ausschalten, muss eine
Warnmeldung auf dem Bildschirm des Computers angezeigt werden. Andernfalls ist
die Druckersoftware nicht richtig installiert. Deinstallieren Sie in diesem Fall die
Software, und installieren Sie sie erneut. Weitere Informationen finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software.
Prüfen Sie die Kabelverbindungen
Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des USB-Kabels sicher verbunden sind.
Überprüfen der auf dem Computer installierten persönlichen Firewall-Software
Eine Software-Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Computer vor
unberechtigtem Zugriff schützt. Unter Umständen blockiert die Firewall aber auch die
Kommunikation zwischen Computer und Drucker. Wenn ein Problem bei der
Kommunikation mit dem Drucker auftritt, versuchen Sie zunächst, die Firewall zu
deaktivieren. Sollte das Problem danach noch immer bestehen, ist die Firewall nicht
die Ursache für das Kommunikationsproblem. Aktivieren Sie die Firewall wieder.
Wenn Sie nach der Deaktivierung der Firewall mit dem Drucker kommunizieren
können, sollten Sie dem Drucker unter Umständen eine statische IP-Adresse
zuweisen und die Firewall wieder aktivieren.
Überprüfen der Bluetooth-Funkverbindung
Das Drucken großer Dateien über eine kabellose Bluetooth-Verbindung kann
manchmal zum Scheitern des Druckauftrags führen. Versuchen Sie, eine kleinere
Datei zu drucken. Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Einrichtung
der Bluetooth-Funkkommunikation.

Drucker akzeptiert keine Tintenpatrone

Überprüfen Sie die Tintenpatrone
• Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus und setzen Sie sie wieder ein.
• Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatrone in den richtigen Schacht eingesetzt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie vollständig von der Tintenpatrone entfernt
wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Tintenpatronen.
Manuelles Reinigen der Tintenpatrone
Führen Sie den Reinigungsvorgang für die Tintenpatrone durch. Weitere
Informationen finden Sie unter Erweiterte Wartung von Tintenpatronen.
Ausschalten des Druckers nach dem Herausnehmen der Tintenpatrone
Schalten Sie nach dem Herausnehmen der Tintenpatrone den Drucker aus und dann
nach ungefähr 20 Sekunden wieder ein, ohne die Tintenpatrone einzusetzen. Setzen
Sie die Tintenpatrone nach dem Einschalten des Druckers wieder ein.
Lösen von Druckproblemen 53