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Problem
...
beim Frankieren
Frankieren nicht möglich.
Frankieren ist mit dem
eingestellten Portowert
nicht möglich.
Frankiermenü zeigt nicht
alle Funktionen.
ultimail druckt nicht, Brief-
transport startet nicht.
Probleme bei der
Streifenfrankierung.
Mögliche Ursache und Abhilfe
Keine Zugangskarte gesteckt.
UserCard oder MasterCard stecken.
Karte falsch gesteckt.
Karte richtig einstecken (Chip nach unten)!
Kartenleser erkennt die Zugangskarte nicht.
Zugangskarte entnehmen und erneut stecken.
Kein Porto in der Frankiermaschine.
Neues Porto laden.
Guthaben der aktuellen Kostenstelle zu gering. Vom
Systemadministrator neues Budget zuteilen lassen.
ultimail ist nicht im Modus „Frankieren".
Die Statuszeile zeigt den aktuellen Modus.
3 Sekunden die C/CE-Taste drücken. Lesen Sie auch
Kapitel 11.1 zum Einstellen des Modus.
Sensor erkennt Brief nicht.
Brief erneut anlegen oder Brieftransport mit Start/
Stop-Taste starten.
ultimail zeigt nicht das Frankiermenü.
Mit der Home-Taste in das Frankiermenü wechseln
und erneut versuchen.
Vor dem Füllen des Streifengebers:
Frankierstreifen auflockern.
Ungeeignete Frankierstreifen verwendet.
Benutzen Sie nur originale FP-Frankierstreifen.
Legen Sie höchstens 40 Streifen ein (wie
vorkonfektioniert).
Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen
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