Weltweiter Kundendienst; Hp Kundendienstzentrum Und Produktreparatur-Service Für Die Usa Und Kanada - HP LaserJet 4100 Benutzerhandbuch

Weltweiter Kundendienst

„Weltweite Verkaufs- und Servicestellen" auf Seite 189 enthält
Adressen und Telefonnummern für Länder, die hier nicht aufgeführt
sind.
HP Kundendienstzentrum und
Produktreparatur-Service für die USA und
Kanada
Wenn Sie technische Unterstützung und Hilfe bei der Feststellung
benötigen, ob Ihr Produkt repariert werden muß, können Sie während
des Garantiezeitraums die Nummer (208) 323-2551 (USA) oder
(905) 206-4663 (Kanada) montags bis freitags von 6 bis 18 Uhr
Ortszeit (Mountain Time) kostenlos anrufen. Dabei fallen aber
dennoch Ihre standardmäßigen Telefongebühren für Ferngespräche
an. Während des Anrufs sollten Sie sich in der Nähe Ihres Systems
aufhalten und die Seriennummer Ihres Druckers bereithalten.
Wenn Sie wissen, daß Ihr Drucker repariert werden muß, rufen Sie
die Nummer (800) 243-9816 an, um Informationen zu Ihrem
nächstgelegenen HP Reparaturzentrum zu erhalten.
Wenn die Garantie des Druckers abgelaufen ist, steht eine
entsprechende Telefon-Hotline für die Beantwortung Ihrer Fragen in
bezug auf das Produkt zur Verfügung. Rufen Sie die Nummer
(900) 555-1500 (2,50 Dollar* pro Minute, nur in den USA) oder
(800) 999-1148 (25 Dollar* pro Anruf, Visa-Karte oder MasterCard,
USA und Kanada) montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr Ortszeit
(Mountain Time) an. Es fallen erst Gebühren an, nachdem Sie mit
einem Servicetechniker verbunden wurden. *Preisänderungen
vorbehalten.
178 Kapitel 5 - Service und Support
GE