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Problemlösung für TCP/IP
Wenn Sie TCP/IP verwenden, nicht über den Print/FaxServer drucken können und
Hardware und Netzwerk gemäß der vorhergegangen Schritte überprüft haben, so
prüfen Sie Folgendes:
Es empfiehlt sich immer, folgende Schritte nacheinander auszuführen, um Fehler bei
der Einrichtung auszuschließen.
Schalten Sie das MFC aus und wieder ein;
Löschen Sie den Print/FaxServer, legen Sie ihn erneut an und erzeugen Sie eine neue
Warteschlange, um Fehler bei der Einrichtung auszuschließen.
1. Das Problem kann durch falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adressen
verursacht werden. Prüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt in den
Print/FaxServer geladen ist (über die Konfigurationsseite). Vergewissern Sie
sich, dass es keine anderen Knoten auf diesem Netzwerk mit dieser Adresse
gibt (Probleme beim Druck mit TCP/IP sind meist auf duplizierte IP-
Adressen zurückzuführen).
2. Wurde die IP-Adresse mit BRCONFIG, NCP oder ccr eingegeben, so
vergewissern Sie sich, dass Sie die Remote Console korrekt mit STRG-D
oder EXIT beendet haben, und dass Sie das MFC aus- und danach wieder
eingeschaltet haben (es kann bis zu zwei Minuten dauern, bis die IP-Adresse
wirksam wird).
3. Vergewissern Sie sich, dass das TCP/IP-Protokoll auf dem Print/FaxServer
aktiviert ist.
4. Haben Sie rarp verwendet, vergewissern Sie sich, dass Sie den rarp-Daemon
mit rarpd, rarpd -a, in.rarpd -a oder einem gleichwertigen Befehl auf einer
beliebigen Workstation gestartet haben. Stellen Sie sicher, dass die Datei
/etc/ethers die korrekte Ethernet-Adresse enthält, und dass der Name des
Print/FaxServers mit dem Namen in der Datei /etc/Hosts übereinstimmt.
5. Haben Sie bootp verwendet, vergewissern Sie sich, dass der bootp-Deamon
auf einer beliebigen UNIX-Workstation gestartet und bootp in der Datei
/etc/bootptab korrekt aktiviert ist (d.h. dass das Zeichen "#" aus dem bootp-
Eintrag entfernt wurde).
6. Vergewissern Sie sich auch, dass Hostcomputer und Print/FaxServer
entweder auf dem gleichen Subnetz sind oder dass andernfalls der Router
korrekt für die Datenübertragung zwischen den beiden Geräten konfiguriert
ist.
KAPITEL 13 PROBLEMLÖSUNG
13-6
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Fehlerbehebung
