Telefonverwaltungsdaten Abrufen - Cisco 7975G Benutzerhandbuch

Symptom
Die Verbindung zu
einem Anruf, auf den
Sie sich mit Aufsch.
aufgeschaltet haben,
wird getrennt.
Die Rückruffunktion
schlägt fehl.
Auf dem Telefon wird
eine Fehlermeldung
angezeigt beim
Versuch, die Funktion
„Alle Anrufe umleiten"
einzurichten.
Das Telefondisplay
ist niemals beleuchtet.

Telefonverwaltungsdaten abrufen

Zur Behebung von Problemen benötigt Ihr Systemverwalter möglicherweise Verwaltungsdaten Ihres
Telefons. Nachfolgend wird beschrieben, wie Sie diese Daten abrufen können.
Zweck
Netzwerkkonfigura-
tionsdaten abrufen
Statusdaten abrufen
Telefonmodellinforma-
tionen abrufen
Informationen
zur Anruf- und
Sprachqualität abrufen
VPN-Leistungsdaten
für die übertragenen
und empfangenen
Daten abrufen
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Erklärung
Wird ein Anruf, auf den Sie sich mithilfe von Aufsch. aufgeschaltet haben,
in die Warteschleife gestellt, übergeben oder in eine Konferenz
umgewandelt, werden Sie von dem Anruf getrennt.
Der andere Teilnehmer hat möglicherweise eine Rufumleitung eingerichtet.
Wenn mit der Einstellung „Alle Anrufe umleiten" und der eingegebenen
Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die Höchstzahl
der zulässigen Verbindungen in einer Kette zum Umleiten aller Anrufe
überschritten wird, wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon
nicht übernommen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom
Systemverwalter.
Möglicherweise haben Sie die Telefondisplay-Beleuchtung auf Ihrem
Telefon deaktiviert. Fragen Sie Ihren Systemverwalter, ob diese Funktion
für Sie verfügbar ist.
Aktion
Drücken Sie > Netzwerkkonfiguration und wählen
Sie die gewünschte Netzwerkkonfigurationseinstellung aus.
Drücken Sie > Status und wählen Sie den gewünschten
Statuseintrag aus.
Wählen Sie > Modellinformationen.
Wählen Sie > Status > Anrufstatistik.
Wählen Sie > Status > Netzwerkstatistik.
OL-21920-01