Verwandte Anleitungen für Panasonic KX-TVP200
Inhaltszusammenfassung für Panasonic KX-TVP200
- Seite 1 Sprachprozessorsystem Bedienerführung KX-TVP200 Modell-Nr. Bitte lesen Sie diese Anleitung vor der Nutzung des Systems durch und bewahren Sie sie auf.
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Seite 2: Einleitung
Einleitung Vielen Dank, dass Sie sich für das Sprachprozessorsystem Panasonic Model KX-TVP200 entschieden haben. Das Panasonic-Sprachprozessorsystem (SPS) bietet leistungsfähige Möglichkeiten, Sprachkommunikation zu organisieren und durch Ihre Sprachmailbox die eigene Produktivität zu steigern. Als Inhaber einer SPS-Mailbox – also als Teilnehmer – können Sie eine breite Palette von Funktionen nutzen: •... -
Seite 3: Aufbau Des Handbuchs
und das weibliche Pronomen genannt, sondern immer nur eines der beiden. Die Wörter "er" und "sie" sollten also als austauschbar verstanden werden. Aufbau des Handbuchs Dieses Handbuch enthält folgende Abschnitte: Abschnitt 1 Einrichten einer Mailbox Beschreibt die Prozeduren zur Personalisierung Ihrer Mailbox. Abschnitt 2 Anhören von Nachrichten Erklärt den Zugriff auf empfangene Nachrichten und deren Verwaltung. -
Seite 4: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Einrichten einer Mailbox............... 5 Öffnen Ihrer Mailbox (Einloggen)................ 6 Aufsprechen Ihrer persönlichen Ansage ............7 Festlegen, Ändern und Löschen Ihres Passwortes .......... 9 Aufsprechen Ihres Namens ................10 Funktionszugangsbefehle ................. 11 Anhören von Nachrichten ............13 Anhören von Nachrichten.................. 14 Antworten auf Nachrichten................ -
Seite 5: Einrichten Einer Mailbox
Abschnitt 1 Einrichten einer Mailbox Bedienerführung... -
Seite 6: Öffnen Ihrer Mailbox (Einloggen)
1.1 Öffnen Ihrer Mailbox (Einloggen) Öffnen Ihrer Mailbox (Einloggen) Für den Zugriff auf den Teilnehmerdienst müssen Sie Ihre Mailbox zunächst öffnen. VON IHRER NEBENSTELLE Rufnummer des SPS oder VON EINER ANDEREN NEBENSTELLE Geben Sie die Ruf- Abheben nummer des SPS ein VON IHRER NEBENSTELLE (Wenn der direkte Mailbox-Zugriff eingeschaltet ist) Nachricht anhören... -
Seite 7: Aufsprechen Ihrer Persönlichen Ansage
1.2 Aufsprechen Ihrer persönlichen Ansage Aufsprechen Ihrer persönlichen Ansage Anrufer, die zu Ihrer Mailbox gelangen, hören zuerst immer Ihre persönliche Begrüßungsansage. Sie können drei verschiedene persönliche Ansagen aufzeichnen: Ansage bei Nichtantwort, Ansage bei Besetzt und Ansage außerhalb der Geschäftszeit. Das SPS spielt die entsprechende Ansage abhängig vom zeitlichen Eintreffen des Rufes. Auf persönliche Ansagen folgt immer ein Signalton, und es besteht die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen. - Seite 8 1.2 Aufsprechen Ihrer persönlichen Ansage • Eine persönliche Begrüßungsansage für eine Anrufer-Kennung kann nur aufgesprochen werden, wenn Ihre Berechtigungsklasse dieses zulässt. Zur Aufzeichnung einer persönlichen Begrüßungsansage für eine Anrufer-Kennung siehe 4.10 Aufsprechen Ihrer persönlichen Ansage für eine Anrufer-Kennung. • Verlassen Sie das Menü auf jeden Fall erst NACHDEM die Begrüßungsansage bestätigt wurde.
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Seite 9: Festlegen, Ändern Und Löschen Ihres Passwortes
1.3 Festlegen, Ändern und Löschen Ihres Passwortes Festlegen, Ändern und Löschen Ihres Passwortes Das SPS bietet die Möglichkeit, Ihrer Mailbox ein Passwort zuzuordnen, um die gespeicherten Nachrichten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ein Passwort darf aus maximal 10 Ziffern (0– 9) bestehen. -
Seite 10: Aufsprechen Ihres Namens
1.4 Aufsprechen Ihres Namens Aufsprechen Ihres Namens Durch die Aufzeichnung Ihres Namens wissen alle Anrufer, dass Sie die richtige Mailbox erreicht haben (wird zum Beispiel eine Nachricht an einen Teilnehmer weitergeleitet, hört der Anrufer die Ansage des Teilnehmernamens). Wenn ein Anrufer die Mailboxnummer nicht kennt, kann er diese durch Angabe der ersten 3 oder 4 Buchstaben des Mailboxinhabers finden. -
Seite 11: Funktionszugangsbefehle
1.5 Funktionszugangsbefehle Funktionszugangsbefehle Bevor Sie das SPS routinemäßig benutzen, machen Sie sich mit den im Anhang angegebenen Funktionszugangsbefehlen vertraut. Im folgenden werden die wichtigsten Befehle kurz beschrieben: #6 — Wird diese Taste gedrückt, wenn das System Sprachansagen liefert, wird der Sprachmailboxdienst aktiviert. Nachdem Sie auf die Sprachansage hin eine Mailbox-Nummer eingegeben haben, können Sie eine Nachricht aufzeichnen. - Seite 12 1.5 Funktionszugangsbefehle Bedienerführung...
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Seite 13: Anhören Von Nachrichten
Abschnitt 2 Anhören von Nachrichten Bedienerführung... -
Seite 14: Anhören Von Nachrichten
2.1 Anhören von Nachrichten Anhören von Nachrichten Das SPS spielt die neuen und die in Ihrer Mailbox gespeicherten Nachrichten ab. Dabei nennt es das zu jeder Nachricht gehörende Datum, die Zeit und den Absender. Teilnehmer- Die Nachricht wiederholen Hauptmenü Vorhergehende Nachricht abspielen Einloggen bei Drücken Drücken... -
Seite 15: Antworten Auf Nachrichten
2.2 Antworten auf Nachrichten Antworten auf Nachrichten Mit dieser Funktion können Sie auf Nachrichten antworten, die von anderen Teilnehmern über deren Mailboxen ausgeliefert wurden. • Sie können nur auf Nachrichten antworten, die an Sie weitergeleitet wurden oder von der Funktion "Nachrichten an andere Teilnehmer hinterlassen" stammen. AUFSPRECHEN EINER NACHRICHT Teilnehmer- Hauptmenü... - Seite 16 2.2 Antworten auf Nachrichten • Wenn Sie eine Pause gemacht haben, muss die Aufzeichnung innerhalb von 20 s wieder aufgenommen werden, da sonst das SPS die Aufzeichnung automatisch beendet. • Sie hören die Ansage " für AM, für PM" nur, wenn der Systemverwalter die Zeitmarke von Sprachansagen auf "24-h"...
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Seite 17: Nachrichtenweiterleitung
2.3 Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Nachrichten zu anderen Mailboxen weiterzuleiten. • Wenn eine Nachricht als privat gekennzeichnet wurde, kann sie nicht an andere Mailboxen weitergeleitet werden. OPTION1: Eingabe der Mailbox Teilnehmer- über die NUMMER. Hauptmenü oder OPTION2: Eingabe der Mailbox Einloggen bei Ihrer Mailbox. -
Seite 18: Zugang Zu Ihrer Mailbox Über Ein Externes Telefon
2.4 Zugang zu Ihrer Mailbox über ein externes Telefon Zugang zu Ihrer Mailbox über ein externes Telefon So können Sie Ihre Nachrichten fernabfragen. • Sie können ggf. für Ansagen des Teilnehmerdienstes eine andere Sprache auswählen. Wenn Sie an dieser Möglichkeit interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter. -
Seite 19: Nachrichtenverteilung
Abschnitt 3 Nachrichtenverteilung Bedienerführung... -
Seite 20: Nachrichten An Andere Teilnehmer Hinterlassen
3.1 Nachrichten an andere Teilnehmer hinterlassen Nachrichten an andere Teilnehmer hinterlassen Mithilfe dieser Funktion können Sie ein und dieselbe Nachricht an verschiedene andere Teilnehmer senden. OPTION 1: Eingabe der Mailbox über die NUMMER Teilnehmer- oder Hauptmenü OPTION 2: Eingabe der Mailbox über den NAMEN Einloggen bei Ihrer Mailbox. - Seite 21 3.1 Nachrichten an andere Teilnehmer hinterlassen AUFSPRECHEN EINER NACHRICHT EINSTELLUNG DES ZEITPUNKTES DER NACHRICHTENÜBERMITTLUNG UND/ODER DES STATUS PRIVAT Aufsprechen einer Drücken Sie 1, Drücken Sie 2, oder Nachricht. um die Aufz. um die Nachricht SOFORTIGE VERTEILUNG zu beenden. zu bestätigen. EINSTELLEN DES ZEITPUNKTES DER NACHRICHTENÜBERMITTLUNG UND/ODER DES STATUS PRIVAT...
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Seite 22: Überprüfen Der Mailboxverteilung
3.2 Überprüfen der Mailboxverteilung Überprüfen der Mailboxverteilung Mit dieser Funktion können Sie den Status von Nachrichten überprüfen, die Sie in Ihrer Mailbox zur Verteilung an andere Mailboxen gespeichert haben. • Sie können den Verteilungsstatus von bis zu 84 Nachrichtenverteilungen überprüfen. WENN DIE NACHRICHT NOCH NICHT EMPFANGEN WURDE Teilnehmer-... -
Seite 23: Einrichten Einer Liste Für Die Ext. Nachrichtenübermittlung
3.3 Einrichten einer Liste für die ext. Nachrichtenübermittlung Einrichten einer Liste für die ext. Nachrichtenübermittlung Durch das Einrichten einer Liste für die ext. Nachrichtenübermittlung können Sie eine Nachricht an mehre externe Teilnehmer gleichzeitig (ein Vorgang) senden. Sie können gleichzeitig bis zu zwei Listen anlegen, die jeweils bis zu 8 Teilnehmer enthalten dürfen. •... -
Seite 24: Nachrichten Für Die Externe Übermittlung Abschicken
3.4 Nachrichten für die externe Übermittlung abschicken Nachrichten für die externe Übermittlung abschicken Mithilfe dieser Funktion können Sie Nachrichten für externe Teilnehmer aufzeichnen und versenden. • Der Einsatz dieser Funktion muss vorher vom Systemverwalter oder vom System- Manager für Sie freigegeben worden sein. •... - Seite 25 3.4 Nachrichten für die externe Übermittlung abschicken • Das aus 4 Ziffern bestehende Passwort ist nicht das Passwort, was Sie zum Einloggen in Ihre Mailbox benötigen. Sie können es bei jedem Abschicken einer Nachricht für die externe Übermittlung beliebig festlegen. Stellen Sie sicher, dass der Empfänger der Nachricht das 4-stellige Passwort kennt.
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Seite 26: Anhören Von Nachrichten Bei Externer Übermittlung
3.5 Anhören von Nachrichten bei externer Übermittlung Anhören von Nachrichten bei externer Übermittlung Mithilfe dieser Funktion können Sie Nachrichten aus externer Übermittlung anhören. FALLS ERFORDERLICH 4-stelliges Passwort Nehmen Sie einen Drücken Sie 1, Geben Sie das vom Drücken Drücken Sie Auflegen. -
Seite 27: Antworten Auf Nachrichten Bei Externer Übermittlung
3.6 Antworten auf Nachrichten bei externer Übermittlung Antworten auf Nachrichten bei externer Übermittlung Mithilfe dieser Funktion können Sie auf Nachrichten aus externer Übermittlung antworten. FALLS ERFORDERLICH 4-stelliges Passwort Nehmen Sie einen Anruf Drücken Sie 1, um Geben Sie das vom Absender Drücken vom SPS entgegen. -
Seite 28: Überprüfung Und Einrichten Des Status Der Externen Nachrichtenübermittlung
3.7 Überprüfung und Einrichten des Status der externen Nachrichtenübermittlung Überprüfung und Einrichten des Status der externen Nachrichtenübermittlung Nach dem Aufzeichnen Ihrer Nachrichten für die externe Übermittlung haben Sie die Möglichkeit, die Verteilungstermine oder die angegebenen Empfänger zu prüfen. Sie können nur den Lieferstatus solcher Nachrichten prüfen (um ggf. -
Seite 29: Spezialfunktionen
Abschnitt 4 Spezialfunktionen Bedienerführung... -
Seite 30: Übergabemodus
Einloggen bei Drücken Drücken Befolgen Sie bitte die Sprachansagen. Auflegen. Ihrer Mailbox. Sie die 4. Sie die 1. • Die Durchsagefunktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX-TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) verwenden. Bedienerführung... -
Seite 31: Überwachende Nebenstelle
4.2 Überwachende Nebenstelle Überwachende Nebenstelle Der Anrufer kann auf 3 Arten an die überwachende Nebenstelle weitergeleitet werden. • Die eine Möglichkeit ist über den automatischen Abfragedienst, wenn im Modus für unvollständige Anrufe der Status für die Übergabe an die überwachende Nebenstelle eingestellt wurde (siehe 4.3 Modus für unvollständige Anrufe). -
Seite 32: Modus Für Unvollständige Anrufe
Festlegen des Modus für die Übergabe zum Abfrageplatz Rückkehr zum Hauptmenü des automatischen Abfragedienstes Befolgen Sie bitte die Sprachansagen. Treffen Sie Ihre Auswahl. Auflegen. • Die Durchsagefunktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX-TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) verwenden. Bedienerführung... -
Seite 33: Modus Für Den Nachrichtenempfang
4.4 Modus für den Nachrichtenempfang Modus für den Nachrichtenempfang Mit dieser Funktion können Sie festlegen, ob Anrufer an Ihre normale Mailbox oder an Ihre Interviewmailbox übergeben werden. Dieser Modus steht in folgenden Fällen zur Verfügung: (1) Dienst zur Behandlung unvollständiger Anrufe (wenn der Teilnehmer besetzt ist oder den Anruf nicht entgegennehmen kann, oder wenn er den Anrufschutz aktiviert hat, und (2) wenn als Vermittlungsziel eine Logische Nebenstelle festgelegt wurde. -
Seite 34: Persönliche Gruppenverteilungslisten
4.5 Persönliche Gruppenverteilungslisten Persönliche Gruppenverteilungslisten Mithilfe der Persönlichen Gruppenverteilungsliste senden Sie eine Nachricht in nur einem Arbeitsschritt an mehrere Mailboxen. Es können bis zu vier Listen aufgestellt werden, von denen jede bis zu zwanzig Mailbox-Einträge enthalten kann. Teilnehmer- Group No. Hauptmenü... -
Seite 35: Löschen Von Einträgen Aus Der Gruppenverteilungsliste
4.6 Löschen von Einträgen aus der Gruppenverteilungsliste Löschen von Einträgen aus der Gruppenverteilungsliste Mithilfe dieser Funktion entfernen Sie Mitglieder aus einer Gruppenverteilungsliste. Sie können einzelne oder alle Mitglieder entfernen. Teilnehmer- Gruppen-Nr. Hauptmenü Einloggen bei Drücken Drücken Geben Sie die Nummer Drücken Sie die Taste 3, Ihrer Mailbox. -
Seite 36: Löschen Von Gruppenverteilungslisten-Namen
4.7 Löschen von Gruppenverteilungslisten-Namen Löschen von Gruppenverteilungslisten- Namen Mithilfe dieser Funktion löschen Sie Gruppenverteilungslisten-Namen. Teilnehmer- Gruppen-Nr. Hauptmenü Einloggen bei Drücken Drücken Geben Sie die Nummer der Ihrer Mailbox. Sie die 5. Sie die 4. Gruppenverteilungsliste (1-4) ein. Auflegen. Drücken Sie die Taste 1, um Drücken Sie die Taste 3, um den Gruppennamen zu ändern. -
Seite 37: Benachrichtigung Über Nicht Abgehörte Nachrichten
4.8 Benachrichtigung über nicht abgehörte Nachrichten Benachrichtigung über nicht abgehörte Nachrichten Das SPS kann Sie benachrichtigen, wenn eine neue Nachricht in Ihrer Mailbox aufgezeichnet worden ist. Das SPS hat 3 verschiedene Möglichkeiten, Sie zu informieren: (1) Infolampe an Ihrem Systemtelefon, (2) Anruf an einem anderen Telefon (z.B. Ihrem Mobiltelefon) oder (3) Ihr Pieper. - Seite 38 4.8 Benachrichtigung über nicht abgehörte Nachrichten WENN SIE 3 DRÜCKEN ÄNDERN FÜR EINE AMTSLEITUNG FALLS ERFORDERLICH Leitungszugangscode Vorwahl Zum Ändern Geben Sie den Leitungszugangs- Geben Sie die Drücken Sie 1 drücken. code für eine Amtsleitung ein. Vorwahl ein. 1, 2 oder 3. FÜR EINE NEBENSTELLE Um eine Pause oder einen Spezialbefehl einzufügen, geben Sie die Nummer teil-...
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Seite 39: Interviewmailbox
4.9 Interviewmailbox Interviewmailbox Eine Interviewmailbox spielt den Anrufern vorformulierte Fragen vor und zeichnet deren Antworten auf. Sie können bis zu 10 Fragen aufnehmen und die dazugehörigen Antwortzeiten für einen Zeitraum von vier bis 32 Sekunden festlegen. Die Antworten werden aufgezeichnet und in der richtigen Reihenfolge gespeichert. -
Seite 40: Aufsprechen Ihrer Persönlichen Ansage Für Eine Anrufer-Kennung
Zuordnung von Anrufer-Kennungen siehe 4.11 Zuordnung von Anrufer-Kennungen für persönliche Begrüßungsansagen für eine Anrufer-Kennung. • Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX- TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) verwenden. • Falls Sie diese Funktion nicht nutzen können, wenden Sie sich bitte an lhren Systemverwalter order System-Manager. -
Seite 41: Zuordnung Von Anrufer-Kennungen Für Persönliche Begrüßungsansagen Für Eine Anrufer-Kennung
4.11 Zuordnung von Anrufer-Kennungen für persönliche Begrüßungsansagen für eine Anrufer-Kennung 4.11 Zuordnung von Anrufer-Kennungen für persönliche Begrüßungsansagen für eine Anrufer-Kennung Mithilfe dieser Funktion weisen Sie Anrufer-Kennungen für zuvor aufgezeichnete persönliche Begrüßungsansagen zu. Jeder Begrüßungsansage können bis zu 8 Anrufer-Kennungen zugeordnet werden. •... - Seite 42 4.11 Zuordnung von Anrufer-Kennungen für persönliche Begrüßungsansagen für eine Anrufer-Kennung HINZUFÜGEN ODER LÖSCHEN Hinzufügen Nr. der Begrüßungsansage Löschen für eine Anrufer-Kennung Prüfen Geben Sie eine Nr. der Begrüßungsansage Zum Bestätigen Drücken Sie die für eine Anrufer-Kennung ein (1-4). 2 drücken. gewünschte Taste.
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Seite 43: Ansage Des Anrufernamens
(2) das SPS Nachrichten von zugeordneten Nummern an Sie weiterleitet (Anrufer-Kennungs- Vorabfrage) und (3) das SPS Sie per Durchsage ruft. • Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX- TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) verwenden. •... - Seite 44 4.12 Ansage des Anrufernamens ÄNDERN ÄNDERN DER ANRUFER-KENNUNG Ändern der Anrufer-Kennung Ändern des Anrufer-Namens Anrufer-Kennung oder Bestätigen Geben Sie eine Zum Ändern Treffen Sie Ihre Auswahl. Anrufer-Kennung von 2 drücken. bis zu 20 Stellen ein. ÄNDERN DES ANRUFERNAMENS Drücken Sie 3, um den Vorgang Auflegen.
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Seite 45: Mithören Von Voice Mail-Nachrichten
Sie einfach den Hörer auf. • Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX- TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) sowie ein Systemtelefon verwenden und wenn Ihr Systemverwalter diese Funktion für Ihre Nebenstelle aktiviert hat. -
Seite 46: Mitschneiden
Die Zeit für die Aufzeichnung von Gesprächen ist normalerweise begrenzt. Es gibt jedoch die Option "Unbegrenzte Nachrichtenlänge". Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter. • Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX- TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) verwenden. •... -
Seite 47: Einstellung Von Rufnummern Für Die Rufweiterleitung Zum Amt
Anrufern zuweisen, wenn Sie die Rufweiterschaltung an ein externes Ziel aktiviert haben (siehe 4.16 Rufweiterschaltung einstellen). • Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX- TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) verwenden. •... -
Seite 48: Rufweiterschaltung Einstellen
Alle Anrufe, Rufweiterleitung bei Besetzt, Rufweiterleitung nach Zeit (keine Antwort), Rufweiterleitung bei Besetzt oder nach Zeit, Rufweiterleitung zum Amt und Rufweiterleitung durchbrechen. • Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine TK-Anlage der Serie Panasonic KX- TD mit DPT-Integration (siehe "DPT-Integration" im Glossar) verwenden. Weiterleitung aller Anrufe Teilnehmer- Rufweiterleitung bei Besetzt Hauptmenü... - Seite 49 4.16 Rufweiterschaltung einstellen • Der Einsatz dieser Funktion muss zuvor vom Systemverwalter oder System-Manager für Sie freigegeben worden sein. • Sie müssen Rufnummer 1 und/oder Rufnummer 2 zunächst in der Mailboxverwaltung programmieren (siehe 4.15 Einstellung von Rufnummern für die Rufweiterleitung zum Amt);...
- Seite 50 4.16 Rufweiterschaltung einstellen Bedienerführung...
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Seite 51: A Anhang
Anhang A Anhang Bedienerführung... -
Seite 52: A1 Kurzanleitung
A1 Kurzanleitung Kurzanleitung Bedienerführung... -
Seite 53: Glossar
Glossar Abfrageplatz Es können bis zu drei Rufnummern als Abfrageplatz zugeordnet werden. Dies ist die Nebenstelle, an der Anrufe ankommen, wenn der Anrufer ein Impulswahltelefon hat oder die [0] wählt. Abteilungswahl Eine Kurzwahlfunktion, mit deren Hilfe ein externer Anrufer eine bestimmte Nebenstelle durch Wählen einer einzelnen Ziffer (1 bis 9) erreichen kann. - Seite 54 Ansage des Anrufernamen (System/Persönlich) (Steht nur bei DPT-Integration zur Verfügung.) Das SPS sagt in folgenden Fällen zuvor aufgezeichnete Anrufernamen an: (1) der Benutzer einer Nebenstelle hört die in seiner Mailbox hinterlassene Nachricht von einer zugewiesen Rufnummer ab, (2) das SPS übermittelt einen Anruf von einer zuvor zugewiesen Rufnummer an den entsprechenden Teilnehmer (Anrufer-Kennungs-Vorabfrage) und (3) das SPS ruft einen Teilnehmer per Durchsage (Interne Durchsage).
- Seite 55 Benachrichtigungsmethode (Siehe Benachrichtigung.) Bestätigung Nachricht löschen Bevor das SPS eine Nachricht aus der Mailbox endgültig löscht, muss der Inhaber den Löschvorgang bestätigen. Dienst zur Behandlung unvollständiger Anrufe Unvollständige Anrufe sind Anrufe, die nicht beantwortet wurden, oder deren Nebenstelle besetzt ist. Der Dienst zur Behandlung unvollständiger Anrufe hat 6 mögliche Einstellungen: (1) Aufzeichnung ein (2) Weiterleiten des Anrufers an eine überwachende Nebenstelle,...
- Seite 56 Firmenname Dieser Name wird dem beabsichtigten Empfänger einer Nachricht für die externe Übermittlung vorgespielt, wenn dieser nicht das richtige Passwort eingibt (falls erforderlich). So kann der Empfänger feststellen, wer angerufen hat. Impulswahltelefon Ein Telefon, das nur eine Impulswahl durchführen kann. Anrufer, die ein Impulswahltelefon benutzen, werden automatisch zum Abfrageplatz oder zur allgemeinen Mailbox weitergeleitet.
- Seite 57 Kundenspezifische Diensteinstellung Erlaubt mit einem Tastendruck den Zugang zu Nebenstellen, weiteren Teilnehmerdienst-Menüs, Telefaxgeräten, Mailboxen, usw. Für jedes der 100 Menüs kann eine Ansage aufgesprochen werden, um Nicht-Teilnehmern über Sprachansagen Anleitungen zu geben. Flüssigkristallanzeige (Liquid Crystal Display) Liste für die externe Nachrichtenübermittlung Erlaubt es dem Teilnehmer, zwei Listen für die Übermittlung von Nachrichten an externe Teilnehmer zu erstellen.
- Seite 58 Menü Eine Liste von Auswahlmöglichkeiten, aus denen der Teilnehmer durch Druck auf die Tasten des Tastenfeldes des Telefons oder über die Tastatur eines Personal- Computers auswählen kann. Mehrfrequenzwahl, auch als Tastentonwahl bezeichnet. Mithören von Voice Mail-Nachrichten (Steht nur bei DPT-Integration zur Verfügung.) Das eigene Telefon arbeitet wie ein Anrufbeantworter.
- Seite 59 Nachrichtenweiterleitung Der Teilnehmer kann die Nachricht an eine andere Mailbox leiten, es sei denn die Nachricht wurde als "privat" gekennzeichnet. Der Nachricht können zusätzliche Kommentare hinzugefügt werden. Nicht-Teilnehmer Ein Anrufer am SPS, der keine Mailbox besitzt. Nummerzeichen Entspricht dem Pfund-Zeichen. Nummerzeichen werden nur in Großbritannien verwendet.
- Seite 60 Reihenfolge des Nachrichtenabrufs Die Reihenfolge, in welcher der Teilnehmer die Nachrichten abruft: Zuletzt gespeicherte Nachricht zuerst (Last In First Out, LIFO) oder zuerst gespeicherte Nachricht zuerst (First In First Out, FIFO). Rücklauf Die letzten 4 Sekunden einer Nachricht anhören. Rufweiterleitung bei Nichtantwort Vermittelt einen nicht entgegengenommenen Anruf an eine andere Nebenstelle oder an das SPS.
- Seite 61 Sprachansagen sind vorher aufgezeichnete Sätze im SPS, mit denen Teilnehmer und Nicht-Teilnehmer Anleitungen innerhalb bestimmter SPS-Bedienvorgänge erhalten. Das KX-TVP200 unterstützt 3 Sprachansagen: (1) System- Sprachansagen (vom Werk in Englisch aufgezeichnete Ansagen), (2) Sprachansagen Benutzer 1 (kann durch den Nachrichtenverwalter aufgezeichnet werden*), und (3) Sprachansagen Benutzer 2 (werkseitig auf Spanisch aufgezeichnet*).
- Seite 62 Systemverwalter Anders als der Nachrichtenverwalter und der System-Manager, die Ihre Aufgaben mithilfe eines Telefons ausführen, verwendet der Systemverwalter für die Programmierung des SPS einen PC. Das Handbuch des Systemverwalters ist das Installationshandbuch. Systemverwaltung Zur Ausführung der Systemprogrammierung stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: (1) Vor Ort (PC direkt an die V.24-Schnittstelle des SPS angeschlossen) oder (2) Fernprogrammierung (Verbindung zwischen PC und SPS wird über das Telefonnetz und ein externes Modem hergestellt).
- Seite 63 Verzögerte Rufdurchschaltung Die verzögerte Rufdurchschaltung wird auf zwei Arten angewendet: (1) Das SPS wird als Ziel für nicht beantwortete Anrufe innerhalb der Rufumleitungsfunktion Ihrer TK-Anlage benutzt.: (2) Eine Rufverteilung 1:N umfasst Telefone und SPS-Anschlüsse. Damit die Telefonteilnehmer die Möglichkeit haben, Anrufe zu beantworten müssen die SPS- Leitungen auf eine verzögerte Rufdurchschaltung programmiert werden.
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Seite 64: Zeitsynchronisierung
Zeitsynchronisierung (Steht nur bei DPT-Integration zur Verfügung.) Wenn an der TK-Anlage das Datum oder die Uhrzeit neu eingestellt oder die DPT-Integration eingerichtet wird, erfolgt eine Übermittlung der entsprechenden Daten von der TK-Anlage an das SPS. Bedienerführung... - Seite 65 Kyushu Matsushita Electric Co., Ltd. 1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japan Hinweis zum Urheberschutz: Das Copyright an diesem Handbuch ist Eigentum von Kyushu Matsushita Electric Co., Ltd. (KME). Sie dürfen dieses Handbuch ausschließlich für die Verwendung mit diesem Gerät ausdrucken. Von der oben genannten Ausnahme abgesehen, ist die Vervielfältigung dieses Handbuchs sowie Nachdruck jedweder Art, auch auszugsweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von KME und ihre Lizenzinhaber verboten.