Kapitel 12
4.
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie eine Minute, und schalten Sie es wieder ein.
5.
Installieren Sie die HP Photosmart Software erneut.
Vorsicht
während der Installation dazu aufgefordert werden.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
•
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des HP All-in-One mit dem Computer auf
•
Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn am Gerät beim Einschalten keine
LEDs aufleuchten, keine Geräusche zu hören sind und sich nichts bewegt.
•
Lösung 1: Sicherstellen, dass das mit dem Gerät mitgelieferte Netzkabel verwendet
wird
•
Lösung 2: Gerät zurücksetzen
•
Lösung 3: Drücken Sie die Taste Ein langsamer.
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Lösung 4: Kontakt mit HP aufnehmen, um das Netzteil auszutauschen
•
Lösung 5: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung 1: Sicherstellen, dass das mit dem Gerät mitgelieferte Netzkabel verwendet
wird
Lösung:
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Gerät und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Steckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
3 Steckdose
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Fehlerbehebung
Schließen Sie das USB-Kabel erst an den Computer an, wenn Sie