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WAS TUN, WENN EIN SERVICE VOM
FACHMANN BENÖTIGT WIRD
Der Kunde muss die benannte Olympus
Consumer Support Team für seiner Region
kontaktieren, um die Einreichung des Produkt bei
einem Reparatur-Service zu koordinieren. Um
Ihr Olympus Consumer Support Team in Ihrer
Region zu kontaktieren, verwenden Sie bitte
folgende Adressen und Telefonnummern:
Kanada:
www.olympuscanada.com/repair /
1-800-622-6372
USA:
www.olympusamerica.com/repair /
1-800-622-6372
Lateinamerika:
www.olympusamericalatina.com
Der Kunde muss alle Bilddaten oder andere
Daten, die auf einem Produkt gespeichert
sind, auf einen anderen Bild- oder Datenträger
kopieren oder dort speichern, bevor das Produkt
zur Reparatur an Olympus geschickt wird.
OLYMPUS IST NICHT FÜR DAS SPEICHERN,
DIE AUFBEWAHRUNG ODER PFLEGE
DER IM PRODUKT, DAS ZUR REPARATUR
EINGESCHICKT WURDE, GESPEICHERTEN
BILDER ODER DATEN UND AUCH
NICHT FÜR EINEN FILM IM PRODUKT
VERANTWORTLICH. OLYMPUS ÜBERNIMMT
AUCH KEINE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN,
DIE DURCH DEN VERLUST DER BILDER
ODER DATEN WÄHREND DER REPARATUR
ENTSTEHEN (EINSCHLIESSLICH DIREKTER,
INDIREKTER, BEILÄUFIG ENTSTANDENER
SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN,
ENTGANGENEM GEWINN ODER
NUTZUNGSAUSFALL) GLEICH, OB OLYMPUS
SICH BEWUSST IST, DASS SCHÄDEN ODER
DER VERLUST MÖGLICH SIND.
Der Kunde muss das Produkt sorgfältig
verpacken und gut polstern, um Schäden
beim Transport zu vermeiden. Senden Sie
das gut verpackte Produkt entsprechend
den Anweisungen des Kundendienst-Teams
an Olympus oder an den autorisierten
Reparaturservice von Olympus.
Beim Versenden von Produkten zur Reparatur
sollte Ihr Paket die folgenden Angaben enthalten:
1) Kaufbeleg mit Datum und Ort des Kaufs.
Handschriftliche Belege werden nicht
akzeptiert;
2) Eine Kopie dieser eingeschränkten Garantie,
mit der Produktseriennummer, die der
Seriennummer auf dem Produkt entspricht
(außer bei Modellen, für die Olympus keine
Seriennummern vergibt und am Produkt
anbringt);
3) Eine detaillierte Beschreibung des Problems;
und
4) Probedrucke, Negative, Digitaldruck
(oder Dateien auf einer Disk), wenn sie
vorhanden sind und mit dem Problem im
Zusammenhang stehen.
BEWAHREN SIE KOPIEN ALLER
UNTERLAGEN AUF. Weder Olympus noch das
autorisierte Olympus Repair Service Center ist
für Dokumente verantwortlich, die während des
Transports verloren gehen oder zerstört werden.
Nach Abschluss der Reparatur wird das Produkt
an Sie freigemacht zurückgeschickt.
DATENSCHUTZ
Alle von Ihnen gemachten Angaben zur
Bearbeitung Ihres Gewährleistungsanspruchs
werden vertraulich behandelt und nur für die
Zwecke der Verarbeitung und Durchführung der
Garantiereparatur genutzt und offengelegt.
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