Schritt für Schritt
nicht berechtigt
oder
nicht erlaubt
nicht vorhanden
geschuetzt
Mögliche Ursache:
a) Gesperrte Funktion aufgerufen
b) PIN falsch eingegeben.
Mögliche Reaktion:
a) Berechtigung für gesperrte Funktion bei der
Systembetreuung beantragen.
b) PIN korrekt eingeben.
Mögliche Ursache:
Rufnummer unvollständig eingegeben, Stern- oder
Quadrattaste nicht gedrückt.
Mögliche Reaktion
Rufnummer oder Kennzahl korrekt bzw. wie vorge-
schrieben eingeben.
Mögliche Ursache:
Datenübertragung im Gange.
Mögliche Reaktion:
Abwarten und später noch einmal versuchen.
Ansprechpartner bei Problemen
Bei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten
dauern, wenden Sie sich bitte an Ihre Systembetreu-
ung.
Ratgeber
95 95 95 95