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Siemens OpenStage 40 T Bedienungsanleitung
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Dokumentation
HiPath 4000
OpenStage 40 T
OpenStage Key Module 40
Bedienungsanleitung
Siemens Enterprise Communications
www.siemens-enterprise.de

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Inhaltszusammenfassung für Siemens OpenStage 40 T

  • Seite 1 Dokumentation HiPath 4000 OpenStage 40 T OpenStage Key Module 40 Bedienungsanleitung Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.de...
  • Seite 2: Wichtige Hinweise

    3=US). Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlö- schen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE-Kenn- zeichnung.
  • Seite 3: Aufstellort Des Telefons

    Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer). Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.siemens-enterprise.de/. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet: http://wiki.siemens-enterprise.com/.
  • Seite 4: Inhaltsverzeichnis

    Das OpenStage kennenlernen....13 Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 40 T ....13 Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons.
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis Grundfunktionen ......35 Anruf annehmen ......... . 35 Anruf über Hörer annehmen .
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Komfortfunktionen ......55 Anrufe annehmen ......... 55 Anruf mit Headset annehmen .
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis Sensortasten programmieren ....85 Funktionstasten einrichten ........85 Zielwahltaste einrichten.
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Mit dem Telefon umziehen....105 Telefon am bisherigen Anschluss abmelden....105 Telefon am Umzugsziel anmelden .
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren..123 Chef oder Sekretariat anrufen ....... 123 Chef/Sekretariat anrufen .
  • Seite 10 Inhaltsverzeichnis Telefon überprüfen ......131 Funktionalität überprüfen ........131 Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) .
  • Seite 11: Allgemeine Informationen

    Die Kurzbedienungsanleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläu- terung oft genutzter Funktionen. Service Der Siemens Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ge- rät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen.
  • Seite 12: Bestimmungsgemäßer Gebrauch

    Displays so aus, dass Sie möglichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden. SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon Ihr OpenStage 40 T ist „multilinefähig“ . Dies bedeutet, dass an Ihrem Tele- fon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fach- personal mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Lei- tungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen,...
  • Seite 13: Das Openstage Kennenlernen

    Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig ge- nutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 40 T Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 23.
  • Seite 14: Anschlüsse Auf Der Unterseite Des Telefons

    Das OpenStage kennenlernen Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons HiPath USB-Slave Hör-Sprech- garnitur Key Module Hörer Eigenschaften Ihres OpenStage 40 T Displaybauart LCD, 40 x 6 Zeichen Displaybeleuchtung Freiprogrammierbare Sensortasten Vollduplex Freisprechfunktion Hör-Sprechgarnitur USB-Slave Phone-/Analogadapter Schnittstelle für Beistellgeräte Wandmontage...
  • Seite 15: Key Module

    Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 20. Sie können bis zu 2 OpenStage Key Module 40 an Ihr OpenStage 40 T an- schließen. Zum Betrieb eines OpenStage Key Module 40 benötigen Sie immer ein Netzgerät...
  • Seite 16: Openstage Key Module 15

    Das OpenStage kennenlernen OpenStage Key Module 15 Das OpenStage Key Module 15 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 18 beleuchtete, freiprogrammierbare Funktionstasten bietet. Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 40 anschließen.
  • Seite 17: Openstage Belegtlampenfeld 40

    Seite 20. Möglichkeiten der Tastenbeschriftung siehe Seite 136 Sie können maximal 1 OpenStage Belegtlampenfeld 40 an Ihr OpenStage 40 T anschließen. Zum Betrieb eines OpenStage Belegtlampenfeld 40 benötigen Sie immer ein Netzgerät Seite 2, sofern eine Netzgerätbuchse am BLF vorhanden ist.
  • Seite 18: Tasten

    Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck Gespräch beenden (trennen) Seite 38 Wahlwiederholung Seite 43 Schalter für feste Umleitung (mit roter Tasten-LED) Seite 46 Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 27 Telefonmenü öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 30 Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck HMit Headset telefonieren...
  • Seite 19: 5-Wege Navigator

    Das OpenStage kennenlernen 5-Wege Navigator Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den 5-Wege Navigator umgibt! Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Tele- fons und Anzeigen im Display: Bedienung Funktionen bei Tastendruck Im Ruhemodus: •...
  • Seite 20: Freiprogrammierbare Sensortasten

    Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Sensortasten Ihr OpenStage 40 T verfügt über 6 beleuchtete Sensortasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern belegen können. Erhöhen Sie die Anzahl von freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss eines Beistellgerätes Seite 15 bzw. Seite 17. Mirea, Ch...
  • Seite 21: Wähltastatur

    Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähl- tasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein „h“...
  • Seite 22: Texteingabe

    Das OpenStage kennenlernen Texteingabe Geben Sie die erforderlichen Zeichen über die Wähltastatur ein. Wählen Sie die Funktionen mit den Tasten aus. Bestätigen Sie die Eingabe mit eingegebene Zeichen Korrigieren? Zeichen links vom Cursor löschen Speichern? Eingabe speichern Löschen? Alle Zeichen löschen Zurück? Eingabe abbrechen...
  • Seite 23: Display

    Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 40 T ist mit einem schwenkbaren schwarz/weiss LCD-Dis- play ausgestattet. Stellen Sie Neigung und Kontrast passend für Sie ein Seite 128. Ruhemodus Werden keine Gespräche geführt bzw. Einstellungen vorgenommen, be- findet sich Ihr OpenStage 40 T im Ruhemodus.
  • Seite 24 Das OpenStage kennenlernen Ruhemenü Drücken Sie im Ruhemodus die Taste am 5-Wege Navigator Seite 19, dann erscheint das Ruhemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen aufrufen. Die Einträge können variieren. Das Ruhemenü kann folgende Einträge enthalten • Unbeantwortete Anrufe? • Kommende Anrufe? •...
  • Seite 25: Telefonie-Dialoge

    Das OpenStage kennenlernen Telefonie-Dialoge Verbindungsabhängige Zustände und Situationen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen einer Rufnummer oder während eines Gespräches, werden im Display grafisch stilisiert dargestellt. Situationsabhängige Funktionen, die automatisch am Display erscheinen, können sie mit dem 5-Wege Navigator Seite 19 auswählen und aktivie- ren.
  • Seite 26: Ansicht Bei Multiline

    Das OpenStage kennenlernen Ansicht während einer bestehenden Verbindung Beispiel: Sie sind mit einem Gesprächspartner verbunden. Symbole für Verbindungsstatus Smith Michael 3:16 Dauer der Verbindung 100168 aktuelle Verbindung Rückfrage? Zur Situation passende Funktio- Übergabe einleiten? nen, der Scrollbalken zeigt an, Nummer speichern? dass weitere Funktionen ver- fügbar sind.
  • Seite 27: Briefkasten

    Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zu- ständiges Fachpersonal fragen) haben Sie über die Briefkasten-Taste ne- ben den erhaltenen Rückrufwünschen, Zugriff auf Nachrichten von Diens- ten, wie z. B. HiPath XPressions. Folgende Nachrichten werden gespeichert: •...
  • Seite 28: Anrufliste

    Das OpenStage kennenlernen Anrufliste Anrufe zu Ihrem Telefon und gewählte Rufnummern von Ihrem Telefon werden in der Anrufliste zeitlich protokolliert und sortiert, und in folgende Listen unterteilt: • Unbeantwortete Anrufe • Kommende Anrufe • Gehende Anrufe Ihr Telefon speichert die letzten 10 unbeantworteten, die letzten 6 abge- henden und die letzten 12 angekommenen Anrufe in zeitlicher Reihenfol- ge.
  • Seite 29: Menü

    Das OpenStage kennenlernen Menü Das Menü besteht sowohl aus einem Konfigurationsbereich für Benutzer als auch für Administratoren. Solange Sie sich im Menü befinden, leuchtet die LED der Menü-Taste rot. Aufruf: Taste drücken. Service-Menü Service-Menü Benutzer Administrator (Admin) Service-Menü Über die Option Service-Menü nutzen Sie die umfangreichen Funktionen Ihrer Kommunikationsanlage.
  • Seite 30: Menü

    Das OpenStage kennenlernen Menü Über die Menü-Taste erreichen Sie einerseits das Servicemenü Ihrer Kommunikationsanlage, andererseits können Sie telefonieabhängige Ein- stellungen machen. Solange Sie sich im Menü befinden leuchtet die LED der Menü-Taste rot. Menü Servicemenue Wahlvorbereitung Anruf Pop Up Audio Zubehör Servicemenü...
  • Seite 31: Benutzer-Menü Des Telefons

    Das OpenStage kennenlernen Benutzer-Menü des Telefons Hier haben Sie die Möglichkeit lokale Einstellungen für Ihr OpenStage vor- zunehmen. Aufruf Benutzer-Menü Aufruf: Taste drücken. Den Eintrag „Benutzer“ mit den Tasten oder auswählen und bestätigen. Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebenen. Einige der Einstellungen können Sie auch über die Web-Schnittstel- Seite 141 Ihres OpenStage durchführen.
  • Seite 32: Wahlvorbereitung

    Das OpenStage kennenlernen Wahlvorbereitung Schalten Sie die Funktion „Wahlvorbereitung“ ein, um an Ihrem OpenStage 40 T die Blockwahl zu nutzen. D. h. Sie belegen Ihre Leitung erst, wenn Sie die Nummer vollständig ein- gegeben und bestätigt haben. Blockwahl ein/ausschalten Drücken Sie die Menü-Taste , wählen Sie mit dem 5-Wege Navigator...
  • Seite 33: Anruf Pop Up

    Das OpenStage kennenlernen Anruf Pop Up Schalten Sie die Funktion „Anruf Pop Up“ ein, damit Sie während eines Gespräches durch ein Pop Up-Fenster im Display auf einen zweiten, an- kommenden Anruf hingewiesen werden. Anruf Pop Up ein/ausschalten Voraussetzung: „Zweitanruf?“ muss eingeschaltet sein Seite 62.
  • Seite 34: Audio Zubehör

    Das OpenStage kennenlernen Audio Zubehör Drücken Sie die Menü-Taste , wählen Sie mit dem 5-Wege Navigator den Menüpunkt Audio Zubehör Stellen Sie folgende Optionen entspre- chend ein: • „schnurloses Headset Aus“ oder • „schnurloses Headset Ein“ bzw. • „Konferenzeinrichtung Aus“ oder •...
  • Seite 35: Grundfunktionen

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenStage kennen- lernen“ Seite 13 aufmerksam durchzulesen. Anruf annehmen Wenn Sie während eines eingehenden Anrufs gerade Einstellungen am Telefon vornehmen, wird dieser Vorgang abgebrochen.
  • Seite 36: Anruf Über Headset Annehmen

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Anruf über Headset annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlos- sen. Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-An- schluss richtig eingestellt ist Seite 34. Das Telefon läutet. Die Taste blinkt. Taste drücken. evtl. oder Gesprächslautstärke einstellen. Auf Freisprechen umschalten Im Raum anwesende Personen können an Ihrem Ge- spräch teilnehmen.
  • Seite 37: Auf Hörer Umschalten

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Auf Hörer umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch im Frei- sprechmodus. Hörer abheben. Taste erlischt. Lauthören Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Taste drücken. Ausschalten Leuchtende Taste drücken.
  • Seite 38: Mikrofon Aus-/Einschalten

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei ei- ner Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers bzw. des Freisprechmikrofons zeit- weise ausschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Mikrofon ausschalten Taste drücken.
  • Seite 39: Wählen/Anrufen

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben. Im Freisprechmodus wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Lautsprecher-Taste leuchtet.
  • Seite 40: Mit Angeschlossenem Headset Wählen

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Mit angeschlossenem Headset wählen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Headset-Taste leuchtet. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben. Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-An- schluss richtig eingestellt ist Seite 34.
  • Seite 41: Mit Blockwahl Wählen

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Mit Blockwahl wählen Voraussetzung: Sie haben „Wahlvorbereitung“ einge- schaltet Seite 32. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. evtl. Eingabe korrigieren. Bitte wählen Bestätigen. Ihr Gesprächsteilnehmer meldet sich über Lautsprecher. Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Mit Zielwahltasten wählen Voraussetzung: Sie haben eine Sensortaste als Ziel- wahltaste eingerichtet...
  • Seite 42: Wahl Wiederholen (Letztgewählte Rufnummer)

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer) Die zuletzt an Ihrem Telefon gewählte Rufnummer wird gewählt. Wahlwiederholungstaste Taste drücken. Taste leuchtet. Freisprechen. oder Hörer abheben. Wahlwiederholung aus dem Menü Hörer abheben. oder Taste drücken. Letzte Nummer wählen? Bestätigen. An einem MultiLine-Telefon wird immer die auf der Hauptleitung zuletztgewählte Rufnummer gespeichert.
  • Seite 43: Wahl Wiederholen (Gespeicherte Rufnummer)

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer) Voraussetzung: Sie haben eine Rufnummer gespei- chert Seite 54. Hörer abheben. oder Taste drücken. Wahlwiederholung? Auswählen und bestätigen. Die gespeicherte Rufnummer wird gewählt. Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen.
  • Seite 44: Zum Jeweils Wartenden Teilnehmer Wechseln (Makeln)

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch. Makeln? Auswählen und bestätigen. Sie wechseln zum wartenden Teilnehmer. Makeln beenden Beenden und zurück? Auswählen und bestätigen. Die aktive Verbindung wird getrennt und die gehaltene Verbindung wieder hergestellt.
  • Seite 45: Gespräch Weitergeben

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem Ihrer Kol- legen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Mit Ankündigung übergeben Rückfrage? Auswählen und bestätigen. Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben und bestätigen. Den Gesprächspartner ankündigen. Hörer auflegen. Ihr Gesprächspartner und der von ihm gewünschte Teil- nehmer sind verbunden.
  • Seite 46: Anrufe Umleiten

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufe umleiten Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallel- Seite 132), beachten Sie die folgenden Be- sonderheiten: Die Anrufumleitung kann an jedem Telefon der ONS-Gruppe eingerichtet werden und gilt dann für alle Telefone der ONS-Gruppe. Eine Anrufumleitung zwischen zwei Telefonen ei- ner ONS-Gruppe ist nicht möglich.
  • Seite 47: Feste Umleitung (Alle Anrufe)

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Feste Umleitung (alle Anrufe) Haben Sie für eine feste Umleitung ein Umleitungsziel programmiert, so können Sie die Umleitung immer mit der Taste ein- und ausschalten. Das programmier- te Umleitungsziel bleibt solange unverändert, bis Sie es neu programmieren oder löschen. Festes Umleitungsziel einrichten/ändern Servicemenü...
  • Seite 48: Feste Umleitung Ein-/Ausschalten

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Festes Umleitungsziel löschen Sie können das Umleitungsziel für die feste Umleitung löschen. Servicemenü öffnen Seite 30. Ziele? Bestätigen. Umleitung? Bestätigen. Näch. Umleitungstyp? Bestätigen. Die „Feste Umleitung“ und das Umlei- tungsziel werden angezeigt. Löschen? Auswählen und bestätigen. Das Umleitungsziel ist gelöscht.
  • Seite 49: Variable Umleitung (Alle Anrufe)

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Variable Umleitung (alle Anrufe) Bei der variablen Umleitung schalten Sie mit dem Pro- grammieren eines Umleitungsziels eine Umleitung für alle Anrufe ein. Wird die Umleitung ausgeschaltet, so wird gleichzeitig das Umleitungsziel gelöscht. Variable Umleitung einrichten und einschalten Ruhemenü...
  • Seite 50: Weitere Umleitungsarten

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Weitere Umleitungsarten Diese Beschreibung gilt für folgende Umleitungsarten: • Umleitung für intern • Umleitung für extern • Umleitung besetzt • Umleitung nach Zeit • Uml. besetzt/n. Zeit Mit dem Programmieren eines Umleitungsziels schal- ten Sie die Umleitung ein. Wird die Umleitung ausge- schaltet, so wird gleichzeitig das Umleitungsziel ge- löscht.
  • Seite 51: Displayanzeigen

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Variable Umleitung ausschalten Für „Umleitung für intern“ und „Umleitung für extern“: Leuchtende Taste drücken. Tasten-LED erlischt. Für alle anderen Umleitungstypen: Ruhemenü öffnen Seite 24. Umleitung aus? Auswählen und bestätigen. Die Umleitung ist ausgeschaltet und die Zielrufnummer gelöscht.
  • Seite 52: Rückruf Nutzen

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückruf nutzen Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallel- Seite 132), beachten Sie die folgenden Be- sonderheiten: Der Rückruf bei Besetzt wird ausschließlich am besetzten Telefon, nicht in der gesamten ONS- Gruppe signalisiert. Der Rückruf bei Nichtmelden wird im Briefkasten Seite 27 aller internen Systemtelefone einer ONS-Gruppe eingetragen.
  • Seite 53: Auf Rückrufwunsch Reagieren

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Auf Rückrufwunsch reagieren Voraussetzung: Sie haben mindestens einen Rückruf- wunsch erhalten Seite 27. Taste drücken. Informationen zum Anrufer werden angezeigt Seite 27. Nächster Eintrag? Auswählen und bestätigen, bis der gewünschte Eintrag angezeigt wird. Ausgeben? Auswählen und bestätigen. Der Teilnehmer wird angerufen, der Eintrag aus der Lis- te gelöscht.
  • Seite 54: Nummer Für Wahlwiederholung Speichern

    Grundfunktionen Schritt für Schritt Nummer für Wahlwiederholung speichern Diese Rufnummer wird im Ruhemenü-Eintrag „Wahlwiederholung?“gespeichert, und über- schreibt früher gespeicherte Rufnummern. Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie aus dem Ruhemenü Seite 43. Aktuelle Rufnummer speichern Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Rufnum- mer Ihres Gesprächpartners wird im Display angezeigt.
  • Seite 55: Komfortfunktionen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf mit Headset annehmen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Die LED blinkt wenn ein Anruf eintrifft. Taste drücken. Gespräch führen. Gespräch beenden: Taste drücken. Tasten-LED erlischt. Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-An- schluss richtig eingestellt ist Seite 34.
  • Seite 56: Anrufe Für Kollegin/Kollegen Im Team Übernehmen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Nimmt ein angerufener Team-Teilnehmer einen Anruf nicht innerhalb von 15 Sekunden (anlagenabhängig) an, so hören die übrigen einen Aufmerksamkeitsruf. Im Ruhemodus Das Telefon läutet. „Anruf für“ wird im Display ange- zeigt.
  • Seite 57: Anrufe Im Sammelanschluss Übernehmen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen Wenn Sie in einer Anrufübernahmegruppe die Rufnum- mer, für die Sie einen Anruf übernehmen wollen, nicht angezeigt bekommen (Standard Anzeige bei Anrufüber- nahmegruppe ist deaktiviert), können Sie nach Abneh- men des Hörers die Kennzahl für „Display auf Wunsch“ eingeben.
  • Seite 58: Wählen/Anrufen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Anrufen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruf- tasten eingerichtet Seite 20 und Seite 86. Direktruftaste drücken. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen. Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 20 Rufnummer aus einer Liste anrufen Informationen zu den Eigenschaften der Anrufliste so-...
  • Seite 59 Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer aus einer Liste wählen Ausgeben? Auswählen und bestätigen. Der Teilnehmer wird angerufen. Weitere Anrufe aus einer Liste anzeigen Nächster Anruf? Auswählen und bestätigen. Eintrag aus einer Liste löschen Löschen? Auswählen und bestätigen. Abfrage beenden Zurück? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 60: Kurzwahl Verwenden

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kurzwahl verwenden Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Kurzwahlnummern könnnen auch Befehls- oder Zu- griffscode-Sequenzen enthalten und können mit ande- ren Kurzwahlnummern verkettet sein Seite 94. Mit zentralen Kurzwahlnummern wählen Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzwahl- nummmern Seite 94.
  • Seite 61: Kollegin/Kollegen Über Lautsprecher Direkt Ansprechen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können einen internen Teilnehmer über den Laut- sprecher seines Telefons direkt ansprechen. Sie können auch die Funktionen unter „HiPath 4000 als Hausrufan- lage“ Seite 74 nutzen. Voraussetzung: Eine programmierte Sensortaste „Di- rektanspr.“...
  • Seite 62: Während Des Gesprächs

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Während des Gesprächs Anklopfen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruf- tasten eingerichtet Seite 20 und Seite 86. Die Lei- tung des gewünschten Teilnehmers ist besetzt. Direktruftaste drücken. Der gerufene Teilnehmer nimmt Ihr Anklopfen an. Hörer abheben.
  • Seite 63: Zweitanruf Mit Sensortaste Annehmen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zweitanruf mit Sensortaste annehmen Voraussetzung: „Zweitanruf“ ist eingeschaltet. Die Sensortaste „Übernahme“ ist programmiert. Sie führen ein Gespräch. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Sensortaste „Übernahme“ drücken. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet. Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortset- Taste drücken.
  • Seite 64: Taste Mak./Übern. Nutzen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Taste Mak./Übern. nutzen Ist die Funktionstaste „Mak./Übern.“ (MAK.Übern.) vom Fachpersonal eingerichtet, können Sie sie für fol- gende Funktionen verwenden: • Rückfrage (zurück zum Wartenden bzw. zurück zur wartenden Konferenz) • Makeln • Annahme eines Zweitgesprächs • Annahme eines Gruppenrufs Zweitanruf Sie hören einen Anklopfton.
  • Seite 65: Anlagenunterstützte Konferenz

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anlagenunterstützte Konferenz In der anlagenunterstützten Konferenz können Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden. Teilneh- mer mit Anlagentelefonen können alle nachfolgenden Funktionen gleichzeitig ausführen bzw. nutzen. ISDN- Telefone und externe Teilnehmer sind passive Teilneh- mer –...
  • Seite 66: Konferenz Aufbauen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz aufbauen Konferenz aus einem Einzelgespräch einleiten Sie führen ein Gespräch. Konferenz einleiten? Auswählen und bestätigen. Den zweiten Teilnehmer anrufen. Weisen Sie den Teilnehmer darauf hin, dass eine Konferenz eingeleitet wird. Konferenz? Bestätigen. Die Konferenzteilnehmer werden angezeigt. Konferenz aus Rückfrage aufbauen Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden und rufen ei- nen zweiten Teilnehmer an.
  • Seite 67: Konferenz Erweitern

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkon- ferenz erweitern, indem er • einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zu- schaltet, • einen Teilnehmer aus einem Rückfragegespräch der Konferenz zuschaltet, • einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Kon- ferenz zuschaltet.
  • Seite 68: Konferenz Übergeben

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt oder Zurück zur Konferenz? Auswählen und bestätigen, um das Rückfraggespräch zu beenden und zur Konferenz zurückzukehren. Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschalten Erhalten Sie während der Konferenz einen Zweitanruf Seite 62, so können Sie diesen Teilnehmer der Kon- ferenz zuschalten.
  • Seite 69: Konferenzteilnehmer Gezielt Trennen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz erweitern? Bestätigen. Einen Teilnehmer anrufen, die Übergabe ankündigen. Konferenz übergeben? Auswählen und bestätigen. Sie haben die Konferenz verlassen. Hörer auflegen. Konferenzteilnehmer gezielt trennen Sie sind in einer Konferenz eingebunden und wollen ei- nen Teilnehmer trennen. 23189 Coco Gewünschten Teilnehmer auswählen und bestätigen.
  • Seite 70: Kommandos Über Tonwahl Eingeben (Mfv-Nachwahl)

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kommandos über Tonwahl eingeben (MFV-Nachwahl) Sie können nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl ein- stellen, um im Mehr-Frequenzwahl-Verfahren (MFV) Ge- räte wie Anrufbeantworter oder automatische Aus- kunfts- oder Vermittlungssysteme durch Kommandoeingaben zu steuern. Servicemenü öffnen Seite 30. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 71: Systemweites Parken

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Systemweites Parken Sie können an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und/ oder externe Gespräche parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gespräch zu parken: • Automatisch parken • Manuell parken Es kann nicht geparkt werden, wenn: •...
  • Seite 72: Gespräch Manuell Parken

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch manuell parken Sie können ein Gespräch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen. Parken Gezieltes Parken? Auswählen und bestätigen. Rufnummer des Zieltelefones eingeben. Das Gespräch wird geparkt. Hörer auflegen.
  • Seite 73: Bei Nicht Erreichten Zielen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen ... Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Ein interner Anschluss ist besetzt. Sie möchten den Kollegen dennoch erreichen. Anklopfen? Auswählen, bestätigen und kurz warten. Die Kollegin/der Kollege hört während des Gesprächs einen Warnton. Am Telefon blinkt die programmierte Sensortaste „Übernahme“.
  • Seite 74: Hipath 4000 Als Hausrufanlage (Sprech- Und Gegensprechanlage)

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt HiPath 4000 als Hausrufanlage (Sprech- und Gegensprechanlage) Sie können einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 über den Lautsprecher seines Telefons di- rekt ansprechen, um eine Verbindung aufzubauen. Di- rektansprechen können Sie auch aus einer Rückfrage einleiten.
  • Seite 75: Anlagenweites Direktansprechen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anlagenweites Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt ansprechen, dessen Telefon über eine Freisprechfunktion oder einen Lautsprecher ver- fügt. Direktansprechen zu einem variablen Ziel Voraussetzung: Sie haben eine Sensortaste mit der Funktion „Ansprechen simplex“ belegt Seite 85.
  • Seite 76: Direktansprechen In Einer Gruppe

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für „Ansprechen simplex“ und die Zielrufnummer pro- grammiert Seite 88. Programmierte Zielwahltaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut. Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team (mit Team-Ruf = Kurzwahlnum- mer für Teammitglieder 0-9 oder 00-99) kann auch...
  • Seite 77 Komfortfunktionen Schritt für Schritt Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für „Gruppentln. ansprechen“und die Kurzwahl für das ent- sprechende Gruppenmitglied programmiert Seite 88. Programmierte Zielwahltaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut. Der Angesprochene kann die Verbindung aufnehmen, indem er den Hörer abnimmt.
  • Seite 78: Durchsage (Rundruf) An Alle Mitglieder Einer Leitungsgruppe

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Durchsage (Rundruf) an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Mit dieser Funktion können Sie eine Durchsage an alle Mitglieder (10 bis 40) einer Leitungsgruppe gleichzeitig absetzen. Nachdem Sie den Gruppenruf abgesetzt haben, erhal- ten Sie einen Bestätigungston, wenn Sie die Durchsage beginnen können.
  • Seite 79: Umleitung Nutzen

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Umleitung nutzen Beachten Sie die Beschreibung zum Program- mieren der Anrufumleitung Seite 46. Anrufe automatisch weiterleiten Vom zuständigen Fachpersonal können verschiedene Rufweiterleitungen im System für interne und externe Gespräche eingerichtet und für Ihren Anschluss akti- viert werden. Weitergeleitet werden können •...
  • Seite 80: Anrufe Für Anderen Anschluss Umleiten

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe für anderen Anschluss umleiten Sie können für einen anderen Telefon-, Fax- oder PC-An- schluss von Ihrem eigenen Telefon aus eine Umleitung speichern, einschalten, abfragen und ausschalten. Dazu müssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berechtigung „Anrufumleitung für fremden Anschluss“...
  • Seite 81: Ziel Für Fax/Pc/Besetztfall Speichern - Umleitung Einschalten

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Ziel für Fax/PC/Besetztfall speichern - Umleitung einschalten Servicemenü öffnen Seite 30. Ziele? Bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Auswählen und bestätigen. Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal ver- geben. In der Tabelle können Sie die für Sie gültigen Kennzahlen eintragen: Umleitung für Fax Umleitung für PC...
  • Seite 82: Umleitung Für Anderes Telefon Abfragen/Ausschalten

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Umleitung für anderes Telefon abfragen/ ausschalten Servicemenü öffnen Seite 30. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Auswählen und bestätigen. Variable Umleitung? Bestätigen. Rufnummer des anderen Telefons eingeben. Fertig? Bestätigen. PIN eingeben Fertig? Bestätigen. Ausschalten Ausschalten? Bestätigen.
  • Seite 83: Umleitung Für Fax/Pc/Besetztfall Abfragen/Ausschalten

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Umleitung für Fax/PC/Besetztfall abfragen/ ausschalten Servicemenü öffnen Seite 30. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Auswählen und bestätigen. Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal ver- geben. In der Tabelle können Sie die für Sie gültigen Kennzahlen eintragen: Umleitung für Fax abfragen Umleitung für PC abfragen...
  • Seite 84: Aus Sammelanschluss Herausschalten/Wieder Hineinschalten

    Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aus Sammelanschluss herausschalten/ wieder hineinschalten Voraussetzung: Für das Team ist ein Sammelan- schluss eingerichtet. Sie können sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten, z. B. wenn Sie den Arbeitsplatz verlas- sen. Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein. Über Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zustand erreichbar.
  • Seite 85: Sensortasten Programmieren

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Sensortasten programmieren Sie können die Sensortasten Ihres OpenStage 40 T Seite 20 mit häufig genutzten Funktionen oder Ruf- nummern belegen. Funktionstasten einrichten Beachten Sie auch die Hinweise Seite 20. Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funk- tionen ist konfigurationsabhängig.
  • Seite 86: Zielwahltaste Einrichten

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Zielwahltaste einrichten Zielwahltasten können Sie auf 2 Ebenen mit externen und internen Rufnummern belegen. Für das Belegen der 2. Ebene muss eine eine „Shift-Taste“ Seite 85 eingerichtet sein. Beachten Sie auch die Hinweise Seite 20. Sie belegen zuerst eine Sensortaste mit der Funktion „Zielwahl“...
  • Seite 87: Zielwahl Programmieren

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Zielwahl programmieren Gewünschte Sensortaste lang drücken. Zielwahl bearbeiten Auswählen und bestätigen. oder Service-Menü Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Zielwahl? Bestätigen. Vorher gespeicherte Zielwahltaste drücken. Rufnummer festlegen Neue Nummer eingeben? Bestätigen. Nummer eingeben. Fertig? Bestätigen. Ihre Eingabe wird gespeichert. Beschriftung festlegen Rufnummer übernehmen? Bestätigen.
  • Seite 88: Zusatzfunktionen Bei Zielwahltasten

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Zusatzfunktionen bei Zielwahltasten Voraussetzung: Sie haben eine Rufnummer für eine Zielwahltaste festgelegt und befinden sich noch im Menü Seite 87. Automatische Rückfrage eingeben Rückfrage eintragen? Auswählen und bestätigen. Im Display erscheint „RF“ . Mit Zielrufnummer ergänzen. Drücken Sie diese Taste während eines Ge- sprächs, so wird sofort eine Rückfrage eingelei- tet.
  • Seite 89: Direktruftaste Einrichten

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Direktruftaste einrichten Ihr Telefon kann so konfiguriert sein, dass das Einrichten von Direktruftasten aus Daten- und Personenschutzgründen nicht möglich ist. Wen- den Sie sich bei Fragen an Ihr zuständiges Fach- personal. Direktruftasten können Sie mit einer internen Rufnum- mer aus dem HiPath 4000-Verbund belegen.
  • Seite 90 Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Direktruftaste programmieren Gewünschte Sensortaste lang drücken. Zielwahl bearbeiten Auswählen und bestätigen. oder Service-Menü Bestätigen. Ziele? Bestätigen. Direktruf? Auswählen und bestätigen. Vorher gespeicherte Direktruftaste drücken. Rufnummer festlegen Nummer eingeben. Neue Nummer eingeben? Bestätigen. Fertig? Bestätigen. Ihre Eingabe wird gespeichert. Beschriftung festlegen Rufnummer übernehmen? Bestätigen.
  • Seite 91: Beschriftung Nachträglich Ändern

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Beschriftung nachträglich ändern Sie haben die Möglichkeit, die beim Belegen einer Ziel- wahl-/Direktruftaste vorgegebene Beschriftung, auch nachträglich zu ändern. Die Beschriftung von Funktionstasten kann nicht geändert werden. Beschriftung anpassen Gewünschte Sensortaste lang drücken. Zielwahl? Auswählen und bestätigen. oder Servicemenü...
  • Seite 92: Übernahmetaste Einrichten

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Übernahmetaste einrichten Eine Übernahmetaste für die Übernahme von Anrufen in der Anrufübernahmegruppe oder Zweitanrufe kön- nen Sie sich selbst einrichten. Gewünschte Sensortaste lang drücken. Telefoniefunktion zordnen Auswählen und bestätigen. oder Servicemenü öffnen Seite 30. Tastenbelegung? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 93: Sensortastenprogrammierung Löschen

    Sensortasten programmieren Schritt für Schritt Sensortastenprogrammierung löschen Funktion/Rufnummer/Beschriftung löschen Gewünschte Sensortaste lang drücken. Telefoniefunktion zordnen Auswählen und bestätigen. Löschen? Auswählen und bestätigen. Rufnummer/Beschriftung löschen Servicemenü öffnen Seite 30. Ziele? Bestätigen. Zielwahl? Auswählen und bestätigen. oder Direktruf? Auswählen und bestätigen. Gewünschte Zielwahl-/Direktruftaste drücken. Löschen? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 94: Kurzwahl Und Termine Speichern

    Kurzwahl und Termine speichern Schritt für Schritt Kurzwahl und Termine speichern Zentrale Kurzwahlnummern Kurwahlnummern werden von Ihrem zuständi- gen Fachpersonal eingerichtet. Kurzwahlnummern werden in der Anlage gespeichert. Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z. B. aus- gedruckt bei Ihrem zuständigen Fachpersonal. Wählen mit Kurzwahlnummern Seite 60.
  • Seite 95: Individuelle Kurzwahlnummern

    Kurzwahl und Termine speichern Schritt für Schritt Individuelle Kurzwahlnummern Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Die Tasten 0 bis 9 können Sie mit 10 häufig ge- nutzten Rufnummern belegen. Servicemenü öffnen Seite 30 . Ziele? Bestätigen. Kurzwahl? Auswählen und bestätigen.
  • Seite 96: Terminfunktion

    Kurzwahl und Termine speichern Schritt für Schritt Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden. Termine speichern Servicemenü...
  • Seite 97: Mit Kostenverrechnung Anrufen

    Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt für Schritt Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projek- ten zuordnen. Voraussetzung: Es sind Projektnummern (von 1 bis 5) für bestimmte Projekte eingerichtet und Sie besitzen eine Projektkennzahl (PKZ) für das Projekt. Mit Projektzuordnung wählen Servicemenü...
  • Seite 98: Gesprächsdaueranzeige

    Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt für Schritt Gesprächsdaueranzeige Die Gesprächsdaueranzeige wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Die Anzeige erfolgt entwe- der als Gesprächsdauer oder als Kosten. Die Anzeige kann auch ausgeschaltet sein. Die Gesprächsdaueranzeige erfolgt in der ersten Dis- playzeile rechts im Format HH:MM:SS im 24-Stunden- Format.
  • Seite 99: Privatsphäre/Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Privatsphäre/Sicherheit Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon während Ihrer Abwesen- heit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf- nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unter- bunden werden. Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt werden.
  • Seite 100: Anrufschutz Ein-/Ausschalten

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf- schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Freiton und erhalten die Meldung „Anrufschutz“ . Externe Anrufer werden zur Vermittlung umgeleitet. Das zuständige Fachpersonal kann für den Anrufschutz auch Umleitungsziele einrichten, um interne und exter- ne Anrufe umzuleiten.
  • Seite 101: Ansprechschutz Ein-/Ausschalten

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Ansprechschutz ein-/ausschalten Sie können sich davor schützen, direkt angesprochen zu werden. Der Versuch, Sie über Lautsprecher direkt an- zusprechen, wird dann zu einem normalen Anruf. Servicemenü öffnen Seite 30. Schalter? Auswählen und bestätigen. Ansprechschutz? Auswählen und bestätigen. Das Display zeigt an, ob Ansprechschutz ein- oder aus- geschaltet ist.
  • Seite 102: Anonymen Anrufer Identifizieren („Fangen")

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anonymen Anrufer identifizieren („Fangen“) Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las- sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal- ten werden.
  • Seite 103: Weitere Funktionen/Dienste

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Weitere Funktionen/Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie können sich an einem anderen Telefon der HiPath 4000-Anlage mit einer persönlichen Identifikati- onsnummer (PIN) identifizieren (auch an Telefonen un- tereinander vernetzter HiPath 4000-Anlagen, z. B. an anderen Firmenstandorten).
  • Seite 104: Identifizierung Am Anderen Telefon Ausschalten

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Innerhalb des Bereichs der eignen HiPath 4000- Anlage gilt Interne PIN eingeben. oder Im Bereich der eigenen und einer anderen HiPath 4000-Anlage im Netzverbund gilt 2-stellige Knotenkennzahl der eigenen HiPath 4000-An- lage eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). Eigene Rufnummer eingeben und Raute-Taste drücken.
  • Seite 105: Mit Dem Telefon Umziehen

    Mit dem Telefon umziehen Schritt für Schritt Mit dem Telefon umziehen Erkundigen Sie sich bei Ihrem zuständigen Fachperso- nal, ob dies an Ihrer Anlage möglich ist! Nach Absprache mit dem zuständigen Fachpersonal können Sie Ihr Telefon am bisherigen Anschluss abmel- den und am neuen Anschluss wieder anmelden.
  • Seite 106: Über Mehrere Leitungen Telefonieren (Multiline)

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Leitungstasten An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogram- mierbaren Sensortasten als Leitungstasten. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Leitung, somit können bis zu 6 Leitungen eingerichtet werden, mit Key Module bis zu 28 Leitungen.
  • Seite 107: Leitungsnutzung

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Hauptleitung Jedes MultiLine-Telefon besitzt eine Hauptleitung. Die- se Leitung ist für gewöhnlich über Ihre öffentliche Ruf- nummer erreichbar. Eingehende Anrufe an Ihre Ruf- nummer werden auf dieser Leitung signalisiert. Um Konflikte zwischen den einzelnen MultiLine- Telefonen zu verhindern können Anrufschutz und Anrufumleitung nur für die Hauptleitung genutzt werden.
  • Seite 108: Vorschau

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt LED-Anzeigen bei Leitungstasten Bedeutung dunkel – die Leitung ist im Ruhezustand. – ankommender Anruf auf der Leitung blinkt – Halteerinnerung ist aktiviert – die Leitung ist auf „Halten“ gelegt. leuchtet – die Leitung ist belegt [1] Blinkende Sensortasten werden in diesem Handbuch, ohne Rück- sicht auf das Blinkintervall, durch dieses Symbol dargestellt.
  • Seite 109: Anrufe Auf Leitungstasten Annehmen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein, können Sie Anrufe wie gewohnt in angebotener Reihenfolge annehmen. Sie können aber auch bevorzugt andere Anrufe anneh- men. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat fest- gelegt, in welcher Reihenfolge eintreffende Anrufe auf Leitungstasten gelenkt werden.
  • Seite 110: Läuten (Ruf) Aus-/Einschalten

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Läuten (Ruf) aus-/einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren, kann das Läu- ten für andere eintreffende Anrufe das Gespräch stö- ren. Ist die Funktion „Rufabschaltung“ aktiviert, läutet Ihr Telefon nicht mehr. Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blinken der entsprechenden Lei- tungstasten angezeigt.
  • Seite 111: Mit Leitungstasten Wählen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Mit Leitungstasten wählen Ihr Telefon kann mit automatischer oder auswählbarer Leitungsbelegung eingerichtet sein. Das zuständige Fachpersonal legt fest, ob eine Leitung und welche Lei- tung automatisch belegt wird, wenn der Hörer abgeho- ben oder Freisprechen aktiviert wird.
  • Seite 112: Gespräch Auf Leitungstaste Halten

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Gespräch auf Leitungstaste halten Voraussetzung: An Ihrem Telefon ist die Taste „Hal- ten“ eingerichtet. Taste „Halten“drücken. Die LED der Leitungstaste blinkt langsam. Ihre HiPath 4000-Anlage kann auch so konfigu- riert sein, dass das Gespräch durch Drücken der Leitungstaste gehalten wird.
  • Seite 113: Wahlwiederholung Für Eine Bestimmte Leitung (Gespeicherte Rufnummer)

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Wahlwiederholung für eine bestimmte Leitung (gespeicherte Rufnummer) Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge- richtet ist, können Sie für die spätere Wahlwiederho- lung auf einer bestimmten Leitung eine Rufnummer speichern Seite 114. Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit der Leitungs- und der Wahlwiederho- lungstaste.
  • Seite 114: Rufnummer Für „Wahlwiederholung Auf Leitung" Speichern

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Rufnummer für „Wahlwiederholung auf Leitung“ speichern Voraussetzung: Es ist „Wahlwiederholung mit gespei- cherter Rufnummer“ eingerichtet, und nicht „Wahlwie- derholung mit letztgewählter Rufnummer“ . Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines An- rufers speichern Sie haben einen Teilnehmer auf einer bestimmten Lei- tung angerufen und telefonieren noch mit ihm.
  • Seite 115: Nachrichten Abfragen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Nachrichten abfragen Wenn neue, noch nicht abgefragte Einträge im Briefkas- ten sind und eine programmierbare Sensortaste mit der Funktion „Briefkasten“ belegt ist, dann leuchtet die LED dieser Taste. Beachten Sie auch die Informationen auf Seite 27.
  • Seite 116: Benutzte Leitung Identifizieren

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind, kön- nen Sie herausfinden, über welche Leitung Sie momen- tan sprechen. Mit programmierter Sensortaste Programmierte Sensortaste „Akt. Leitung“ drücken. Über das Menü Servicemenü öffnen Seite 30.
  • Seite 117: Verbindung Auf Leitungstaste Beenden

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Verbindung auf Leitungstaste beenden Taste drücken. LED erlischt. oder Hörer auflegen. In ein Gespräch auf einer Leitung eintreten (Dreierkonferenz) Voraussetzung: Auf einer Leitung wird gesprochen. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Leitungstaste drücken. Für Sie und die bereits verbun- denen Teilnehmer ist ein Konferenzton hörbar.
  • Seite 118: Eintreten Verhindern

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Über das Menü Servicemenü öffnen Seite 30. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen. Privatgespräch aus? Auswählen und bestätigen. Eintreten ist jetzt erlaubt. Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist, können Sie das Eintreten verhindern. Der Eintreteschutz gilt für das aktuelle oder nächste Gespräch.
  • Seite 119: Zeugenzuschaltung

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Zeugenzuschaltung Während eines Gesprächs kann ein zuvor festgelegter Teilnehmer als „Zeuge“ über eine programmierte Sen- sortaste „Mith Aufford“ aufgefordert werden, in das Gespräch einzutreten. Der dritte Teilnehmer des Ge- sprächs wird von der Zuschaltung des „Zeugen“ nicht informiert.
  • Seite 120: Gespräch Auf Einer Leitungstaste Halten Und Wieder Annehmen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf einer Lei- tungstaste angenommen Seite 109 oder Sie führen ein Rückfragegespräch. Aktuelle Leitungstaste kurz drücken, oder Halten? Auswählen und bestätigen. Die Leitungstaste, auf der das Gespräch gehalten wird, blinkt langsam.
  • Seite 121: Gehaltene Leitung Gezielt Übernehmen

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Gehaltene Leitung gezielt übernehmen Eine Kollegin/ein Kollege in einem Großraumbüro hat ein Gespräch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf, das Gespräch zu übernehmen. Sie ha- ben keinen Zugriff zu dieser Leitung. Hörer abheben.
  • Seite 122: Rufumschaltung

    Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Schritt für Schritt Rufumschaltung Wenn Sie vorübergehend Ihren Abeitsplatz verlassen oder nicht gestört werden wollen, können Sie für an- kommende Rufe die Rufumschaltung für die Leitung zu einem Zieltelefon aktivieren. Es kann für jede Leitung eine Sensortaste „RULTG“...
  • Seite 123: Im Team „Chef-Sekretariat" Telefonieren

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet und kann aus bis zu 4 Chef- und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen. Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 20.
  • Seite 124: Anruf Für Chef Im Sekretariat Annehmen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Anruf für Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen für den Chef läutet das Telefon im Sekreta- riat. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen. Anruf für Chef während eines Gesprächs annehmen Sie führen ein Gespräch. Ein Anruf für den Chef trifft ein.
  • Seite 125: Anrufe Direkt Zum Chef Umschalten

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist, können Anrufe für den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden. Die Umschaltung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon möglich. Einschalten Programmierte Sensortaste „RU Chef“...
  • Seite 126: Zweittelefon Für Chef Benutzen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Zweittelefon für Chef benutzen Voraussetzung: für den Chef ist ein Zweittelefon ein- gerichtet worden. Bei Erst- und Zweittelefon des Chefs ist eine programmierte Sensortaste „Parken“ einge- richtet. Gespräch am Ersttelefon parken Programmierte Sensortaste „Parken“ drücken. LED leuchtet.
  • Seite 127: Signalruf Benutzen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Signalruf benutzen Ist an Ihrem Cheftelefon eine programmierte Sensor- taste „Signalruf“ eingerichtet, so können Sie über Tas- tendruck an einem bestimmten Zieltelefon (z. B. im Se- kretariat) einen Signalruf auslösen. Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetele- fons angezeigt.
  • Seite 128: Individuelle Einstellung Des Telefons

    Individuelle Einstellung des Telefons Schritt für Schritt Individuelle Einstellung des Telefons Display-Eigenschaften anpassen Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. Displaybeleuchtung Bei der Bedienung, beim Eingeben einer Rufnummer, schaltet sich die Displaybeleuchtung automatisch ein.
  • Seite 129: Audio-Eigenschaften Einstellen

    Individuelle Einstellung des Telefons Schritt für Schritt Audio-Eigenschaften einstellen Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wün- schen. Ruftonlautstärke ändern oder Im Ruhemodus Seite 23 oder während eines Ge- spräches eine der Tasten drücken. Ruftonlautstärke? Bestätigen.
  • Seite 130: Lautstärke Des Aufmerksamkeitsrufs Einstellen

    Individuelle Einstellung des Telefons Schritt für Schritt Lautstärke des Aufmerksamkeitsrufs einstellen Den Aufmerksamkeitsruf hören Sie z. B. wenn Sie wäh- rend eines Gesprächs einen Zweitanruf erhalten. oder Im Ruhemodus Seite 23 eine der Tasten drücken. Aufmerksamkeitsruf? Auswählen und bestätigen. oder Lautstärke ändern.
  • Seite 131: Telefon Überprüfen

    Telefon überprüfen Schritt für Schritt Telefon überprüfen Funktionalität überprüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen und feststellen: • Sind alle LEDs der Tasten in Ordnung? • Ist das Display in Ordnung? • Funktionieren alle Tasten? Außerdem – wenn vorgesehen – für den Servicefall: •...
  • Seite 132: Spezielle Funktionen Bei Parallelruf (Ons)

    Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Schritt für Schritt Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Ist Ihr Telefon in einer ONS-Gruppe eingebunden (ONS = „One Number Service“), sind Sie an allen wei- teren Telefonen dieser Gruppe wie an Ihrem eigenen Telefon erreichbar. Wenden Sie sich zum Einrichten ei- ner ONS-Gruppe an Ihr zuständiges Fachpersonal.
  • Seite 133: Ratgeber

    Ratgeber Schritt für Schritt Ratgeber Auf Fehlermeldungen am Display reagieren Mögliche Ursache: Zeitüberschreitung Maximale Eingabezeit überschritten. Hörer nicht aufgelegt. Mögliche Reaktion: Schneller eingeben, zu lange Pausen zwischen Tasten- betätigung vermeiden. Mögliche Ursache: Bitte wiederholen Anlage ist überlastet, keine Leitung frei, Warteschlange belegt.
  • Seite 134 Ratgeber Schritt für Schritt Mögliche Ursache: Nicht berechtigt oder a) Gesperrte Funktion aufgerufen. b) PIN falsch eingegeben. Nicht erlaubt Mögliche Reaktion: a) Berechtigung für gesperrte Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen. b) PIN korrekt eingeben. Mögliche Ursache: Nicht vorhanden Rufnummer unvollständig eingegeben, Stern- oder Quadrattaste nicht gedrückt.
  • Seite 135: Ansprechpartner Bei Problemen

    Ratgeber Ansprechpartner bei Problemen Bei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Funktionsstörungen beheben Gedrückte Taste reagiert nicht: Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht bei Anruf: Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist Seite 100.
  • Seite 136: Tasten Beschriften

    Mit einem Computer über das Internet: Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzer- schnittstelle unter http://wiki.siemens-enterprise.com/index.php/Key_Labelling_Tool • Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für...
  • Seite 137: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Direktansprechen ........75 Direktruftasten Numerics Anklopfen ..........62 Anruf annehmen ........55 5-Wege Navigator ........19 Wählen ............. 58 Displayneigung ......... 128 Display-Symbole ........140 Abstand für Freisprechen ......3 Displaysymbole Allgemeine Informationen ......11 Meldungen ..........23 Anklopfen ............
  • Seite 138 Stichwortverzeichnis Identifikation an anderem Telefon Parken ..103 ..........71, 72, 120 Private Leitung .......... 107 Privatsphäre ..........99 Kommende Anrufe ........28 Konferenz ............ 65 Kurzwahl Reinigungshinweise ........ 135 Speichern Rückfrage ..........94 ............ 43 Wählen Rückfrage auf Taste .............
  • Seite 139 Stichwortverzeichnis Variable Umleitung (alle Anrufe) Zentrale Kurzwahlnummern ....49 ..... 94 Vertretung (Sekretariat) Zielwahltasten ......127 ..........41 Verzögerte Anrufumleitung Zweitanruf ...... 79 ........... 62 Zweitanruf (Chef) ........126 Zweiten Teilnehmer anrufen ....43 Zweittelefon (Chef) ........126 Wahl wiederholen Gespeicherte Rufnummer ....
  • Seite 140: Display-Symbole

    Display-Symbole Display-Symbole Statuszeile Der Rufton ist ausgeschaltet Seite 130 Der Anrufschutz ist eingeschaltet Seite 100 Die Telefonsperre ist eingeschaltet Seite 99 Meldungen Sie haben neue Sprachnachrichten erhalten Seite 27 Sie haben neue Rückrufwünsche erhalten Seite 27 Eine Anrufumleitung ist aktiv Seite 46 Verbindungsstatus Die Verbindung ist aktiv...
  • Seite 141: Service-Menü Hipath 4000

    Service-Menü HiPath 4000 Service-Menü HiPath 4000 Klicken Sie auf eine der blauen Optionen, so wechseln Sie zum Kapitel mit der entsprechenden Beschreibung. Beachten Sie bitte, dass bei Ihrer HiPath 4000 Anlage nicht alle aufgeführten Optionen bzw. andere Optionen freigeschaltet sein können. Service: Variable Umleitung AUS Feste Umleitung AUS Uml.
  • Seite 142 Service-Menü HiPath 4000 Umleitung f. Ruf-Nr.:? Rufnummer eingeben: z. B. 123456 Code-Nr. eingeben Fertig? Variable Umleitung? Neu wählen? Fertig? Umleitung f. Ruf-Nr.:? Zurück? Zurück? Zurück? Zurück? Zurück? Zweitanruf ist aus Einschalten? Schalter? Zweitanruf? Nächster Schalter? Zurück? Anrufschutz ist aus Einschalten? Anrufschutz? Nächster Schalter? Zurück?
  • Seite 143 Service-Menü HiPath 4000 Umleitung ist aus Einschalten? Umleitung? Nächster Schalter? Zurück? Umleitung f. Ruf-Nr.:? Rufnummer eingeben: z. B.123456 Variable Umleitung? Fertig? Umleitung f. Ruf-Nr.:? Nächster Schalter? Neu wählen? Zurück? Zurück? Zurück? Zurück? Kurzrufnummer: Kurzwahl anwenden? Bitte wählen Zurück? Tastenbelegung: Neue Funktion: Tastenbelegung? Bitte Taste drücken Ändern?
  • Seite 144 Service-Menü HiPath 4000 Weitere Funktionen? Shift-Funktion? Speichern? Anruf übernehmen? Zurück? Weitere Funktionen? Zurück? Zurück? Zurück? PIN und Berechtigung: PIN und Berechtigung? Rufnummer eingeben: z. B. 123456 PIN 1? PIN 2? Neu wählen? PIN 3? PIN 4? PIN 5? Code-Nr. eingeben z.
  • Seite 145 Service-Menü HiPath 4000 Privatgespräch ein? MFV Nachwahl? Zurück? Endgerätetest: Endgeräte-ID Z. B. 8C 2A 05 5A Endgerätetest? Endgeräte-ID? Software-Version V2R0.16.0 HFA C01 Software-Version? Zurück? Abbrechen?
  • Seite 146 Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011 Hofmannstr. 51, D-80200 München Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG Sachnummer: A31003-S2000-U100-12-19 Die Informationen in diesem Dokument ent- halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw.

Diese Anleitung auch für:

Hipath 4000

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