Diagnostics (Diagnose)
Führen Sie bei Problemen mit dem Computer die ePSA-Diagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung
kontaktieren. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Computers ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von
Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die
Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.
Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte
Systemtests vor Hochfahren des Computers)
Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose
ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet verschiedene Optionen für
bestimmte Geräte oder Gerätegruppen. Sie können Folgendes tun:
•
Tests automatisch oder in interaktivem Modus durchführen
•
Tests wiederholen
•
Testergebnisse anzeigen oder speichern
•
Gründliche Tests durchführen, um weitere Testoptionen für Zusatzinformationen über die fehlerhaften Geräte zu erhalten
•
Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
•
Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen
VORSICHT: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen des Computers. Der Einsatz dieses
Programms auf anderen Computern kann zu ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen.
ANMERKUNG: Einige Tests für bestimmte Geräte erfordern Benutzeraktion. Stellen Sie sicher, dass Sie sich am
Computerterminal befinden, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.
Gerätestatusanzeigen
Tabelle 1. Gerätestatusanzeigen
Symbol
Name
Stromanzei
ge
Festplatten
statusanzei
ge
Akku-
Ladestanda
nzeige
Die LEDs der Statusanzeige des Geräts befinden sich normalerweise entweder über der Tastatur oder links neben ihr. Die LEDs
zeigen Informationen zur Aktivität und Konnektivität von Speicher, Akku und Wireless-Geräten an. Außerdem können Sie bei der
Diagnose von möglichen Fehlfunktionen hilfreich sein.
ANMERKUNG: Die Position der Stromanzeigenleuchte kann je nach System variieren.
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Beschreibung
Leuchtet, wenn Sie den Computer einschalten, und blinkt, wenn sich der Computer im
Energieverwaltungsmodus befindet.
Leuchtet, wenn der Computer Daten liest oder schreibt.
Leuchtet oder blinkt, um den Ladestand des Akkus anzuzeigen.
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