Fehler und mögliche Ursachen
Das Gerät wird nicht erkannt bzw. wird nicht angesprochen.
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Haben Sie die Kabel gemäß der Installationsanleitung angeschlossen?
Überprüfen Sie bitte alle Kabelverbindungen.
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Haben Sie nach der Installation den Computer neu gestartet?
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
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Stellen Sie sicher, dass die Batterien korrekt eingesetzt wurden.
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Kontrollieren Sie den Energiestand der Batterien.
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Lösen Sie die Verbindung zum PC.
Der Schriftzug verändert sich oder verschwindet sogar an manchen Stellen.
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Verändern Sie den Druck / Geschwindigkeit, mit der Sie schreiben.
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Verändern Sie den Winkel des Stiftes zur Oberfläche des Gerätes.
Der Schriftzug erscheint Ihnen ungleichmäßig und unleserlich.
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Die Mine kann falsch eingesetzt worden sein. Entfernen Sie die Mine und
setzen Sie sie wieder korrekt ein.
Der Schriftzug ist stark verzerrt, schleppend oder nicht vorhanden.
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Wenn Sie das Gerät längere Zeit nicht verwendet haben, kontrollieren Sie
den Energiestand der Batterien.
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Wenn Sie die Mine zwischenzeitlich ausgetauscht haben, kontrollieren Sie,
ob die neue Mine korrekt eingesetzt wurde.
Nachdem eine SD-Karte eingesteckt wurde, wird weiterhin "M" anstatt "SD" in der
LCD-Anzeige angezeigt.
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Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte korrekt im Kartenslot eingesetzt ist und
das der Schreibschutzschalter auf "Offen" steht.
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Ist die Karte kompatibel?
Das Gerät schaltet sich automatisch aus.
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Beim Entfernen einer Speicherkarte ist dies vorgesehen.
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Nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität schaltet das Gerät aus, damit die
Batterien nicht unnötig verbraucht werden.
Der Inhalt einer Seite wird überschrieben.
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Erstellen Sie eine neue, leere Seite und schreiben Sie dort weiter.
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Kundendienst