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Bewahren Sie den Original-Kaufbeleg, den Original-Lieferschein und die Garantie-
karte bitte gut auf.
MEDION und ihre autorisierten Vertriebspartner behalten sich das Recht vor, Ga-
rantieleistungen zu verweigern, wenn der Kaufbeleg bzw. der Lieferschein oder die
Garantiekarte nicht vorgelegt werden können bzw. wenn die Daten unvollständig
sind oder gelöscht bzw. nach dem ursprünglichen Kauf durch den Verbraucher beim
Händler geändert wurden.
Falls Sie das Produkt an uns einsenden müssen, sind Sie dafür verantwortlich, dass
das Produkt für den Transport sicher verpackt ist. Soweit auf der Garantiekarte
nichts anderes angegeben ist, tragen Sie die Versandkosten und das Transportrisi-
ko.
Legen Sie dem mangelhaften Produkt eine deutliche und möglichst detaillierte Män-
gelbeschreibung mit Ihrer Anschrift und Telefonnummer sowie alles für die Repara-
tur erforderliche Zubehör bei. Bei der Ausführung der Reparatur geht MEDION von
der Mängelbeschreibung in Ihrem Begleitschreiben und den bei der Instandsetzung
selbst festgestellten Mängeln aus.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich zunächst immer
mit unserer Hotline in Verbindung setzen. Von dieser Hotline erhalten Sie eine Refe-
renznummer (die sog. RMA-Nummer), die Sie auf der Außenseite des Pakets an-
bringen müssen.
Das Produkt muss vollständig, d.h. mit dem gesamten beim Kauf mitgelieferten
Zubehör, eingesandt werden. Falls das Produkt nicht vollständig ist, führt dies zu
Verzögerungen bei der Reparatur bzw. beim Austausch. Für zusätzlich eingesandte
Produkte, die nicht Teil des beim Kauf mitgelieferten Zubehörs sind, übernimmt
MEDION keinerlei Haftung.
Diese Garantie schränkt weder Ihre Rechte als Verbraucher nach der nationalen
Gesetzgebung des Landes ein, in dem Sie die betreffenden Waren (erstmals) er-
worben haben, noch Ihre Rechte gegenüber dem autorisierten Vertriebspartner von
MEDION aus dem Kaufvertrag gemäß denselben nationalen Bestimmungen.
Garantiefälle führen nicht zu einer Erneuerung bzw. Verlängerung der ursprüngli-
chen Garantiefrist.
2. Umfang und Erbringung von Garantieleistungen
Falls Ihr MEDION-Produkt einen durch die vorliegende Garantie abgedeckten Man-
gel aufweist, können Sie wählen, ob Sie das Produkt zurückgeben und sich den
Preis erstatten lassen oder das gekaufte, mit einem Mangel behaftete Produkt be-
halten und sich einen Teil des Kaufpreises erstatten lassen wollen.
Sie verfügen außerdem über eine Austausch- bzw. Reparaturoption (wobei die
Reparatur ausschließlich bei MEDION BV vorgenommen werden darf).
MEDION übernimmt mit der vorliegenden Garantie die teilweise oder vollständige
Reparatur bzw. den teilweisen oder vollständigen Austausch des MEDION-
Produkts. Medion behält sich die Wahl zwischen Reparatur und Austausch vor.
Insoweit kann MEDION nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Reparatur
eingesandte Gerät durch ein Gerät gleicher Qualität zu ersetzen.
Garantiebedingungen
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