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Probleme mit Kassetten
Detaillierte Informationen zum Umgang mit Kassetten und deren Überprüfung auf Schäden
finden Sie im Online-Benutzerhandbuch auf der HP StorageWorks Tape
Wenn bei der Verwendung von HP Kassetten Probleme auftreten, überprüfen Sie Folgendes:
• Das Kassettengehäuse ist intakt und weist keine Splitter, Risse oder andere Beschädigungen
auf.
• Die Kassette wurde bei der richtigen Temperatur und Luftfeuchtigkeit gelagert. Auf diese
Weise wird Kondensation verhindert. Weitere Informationen zu den Lagerungsbedingungen
finden Sie in den Begleitinformationen zur Bandkassette.
• Der Schreibschutzschalter funktioniert ordnungsgemäß. Beim Verschieben von einer Seite
zur anderen muss ein Klicken zu hören sein.
• Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Website:
www.hp.com/support .
Kassette ist blockiert
Wenn die Kassette blockiert ist oder die Datensicherungsanwendung diese nicht ausgeben
kann, können Sie den Auswurf der Kassette erzwingen. Sobald die Kassette erfolgreich
ausgegeben wurde, empfiehlt es sich, die Firmware zu aktualisieren. Wenn dieser Fehler
regelmäßig auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst unter
www.hp.com/support .
1
Halten Sie die Auswurftaste im Bedienfeld des Bandlaufwerks 10 Sekunden lang gedrückt.
2
Warten Sie, bis die Kassette ausgegeben wird. Dieser Vorgang kann bis zu 15 Minuten dauern
(maximale Rückspulzeit). Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie dem Laufwerk für diesen
Vorgang ausreichend Zeit lassen. Eine Unterbrechung kann den Datenträger oder das
Bandlaufwerk beschädigen.
3
Wenn die Kassette noch immer blockiert, lesen Sie das Thema „Entnehmen einer blockierten
Kassette" im Online-Benutzerhandbuch auf der HP StorageWorks Tape CD-ROM.
4
Warten Sie, bis das Laufwerk zurückgesetzt und die Kassette geladen wurde. Dieser Vorgang
kann bis zu 15 Minuten dauern (maximale Rückspulzeit).
5
Halten Sie die Auswurftaste 10 Sekunden lang gedrückt.
Wenn die Kassette noch immer blockiert, ist das Bandlaufwerk defekt. Wenden Sie sich unter
www.hp.com/support an den Kundendienst.
.
CD-ROM
43
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Fehlerbehebung
