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In diesem Fall kann ein Problem mit dem Laufwerk vorliegen:
1.
Überprüfen Sie Kabel und Anschlüsse.
2.
Reinigen Sie die Lese-/Schreibköpfe mithilfe der Reinigungskassette.
3.
Tritt das Problem weiterhin auf, stellen Sie sicher, dass die Grenzwerte für die Umgebungsbedin-
gungen nicht überschritten werden (Näheres hierzu erfahren Sie unter www.hp.com). Möglicher-
weise empfiehlt es sich, das Laufwerk an einem geeigneteren Ort aufzustellen.
!
Wurde auf dem Host-Computer ein neues Betriebssystem installiert? Wurde neue Daten-
sicherungssoftware installiert?
In diesem Fall kann ein Problem mit dem Host oder der Software vorliegen. Informieren Sie sich
in den Handbüchern des Computers und der Software oder bitten Sie einen Serivcetechniker um
Unterstützung.
Probleme mit Kassetten
Wenn bei der Verwendung von HP Kassetten Probleme auftreten, überprüfen Sie Folgendes:
•
Das Kassettengehäuse ist intakt und weist keine Risse oder andere Beschädigungen auf.
•
Die Kassette wurde bei der richtigen Temperatur und Luftfeuchtigkeit gelagert. Auf diese Weise
wird Kondensation verhindert. Weitere Informationen zu den Lagerungsbedingungen finden Sie
in den Begleitinformationen zur Bandkassette.
•
Der Schreibschutzschalter funktioniert ordnungsgemäß. Beim Verschieben von einer Seite zur
anderen muss ein Klicken zu hören sein.
•
Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie auf der Website:
www.hp.com/support.
Kassette ist blockiert
Wenn die Kassette blockiert ist oder die Datensicherungsanwendung diese nicht ausgeben kann,
können Sie den Auswurf der Kassette erzwingen. Sobald die Kassette erfolgreich ausgegeben
wurde, können Sie die Firmware aktualisieren. Wenn dieser Fehler regelmäßig auftritt, wenden Sie
sich an den Kundendienst unter www.hp.com/support.
1.
Halten Sie die Auswurftaste im Bedienfeld des Bandlaufwerks mindestens 15 Sekunden lang
gedrückt.
Oder drücken Sie die Auswurftaste dreimal innerhalb von fünf Minuten.
2.
Warten Sie, bis die Kassette ausgegeben wird. Das Laufwerk wartet ab dem Zeitpunkt des ersten
Drückens 35 Sekunden. In dieser Zeit kann ggf. ein normaler Auswurfvorgang erfolgen. Nach
Ablauf dieser Zeit wird das Band unmittelbar freigegeben und die Kassette ausgeworfen. Dabei
spielt es keine Rolle, welche Operation das Laufwerk gerade ausführt. Es ist unbedingt
erforderlich, dass Sie dem Laufwerk für diesen Vorgang ausreichend Zeit lassen. Eine
Unterbrechung kann den Datenträger oder das Bandlaufwerk beschädigen. Das Laufwerk wird
danach so zurückgesetzt, als ob das Gerät aus- und anschließend wieder eingeschaltet wurde.
Beim erzwungenen Auswerfen einer Kassette können Daten verloren gehen. Außerdem wird das
Band u. U. unlesbar, da möglicherweise keine korrekte EOD-Markierung (End of Data – Ende
der Daten) geschrieben wird.
3.
Wenn die Kassette noch immer blockiert, ist das Bandlaufwerk defekt. Wenden Sie sich unter
www.hp.com/support
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Problembehandlung
an den Kundendienst.
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Fehlerbehebung
