Fehlerbehebung - Belkin Router F5D5231-4 Benutzerhandbuch

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oder www.belkin.com im Bereich "Tech Support" (Kundendienst). Technische Unterstützung
per Telefon erhalten Sie bei Bedarf unter der Nummer 800 223 55 46. Die Technische
Unterstützung steht 24 Stunden täglich und 7 Tage pro Woche zu Ihrer Verfügung.
Der Installations-Assistent verbindet den Router nicht mit dem Internet.
• Die Software muss auf dem Computer ausgeführt werden, der mit dem Modem
verbunden ist. Die Internet-Verbindung muss durchgeschaltet sein und während der
Installation funktionieren. Verbinden Sie den Computer wieder mit dem Modem, und
stellen Sie sicher, dass der Internet-Zugang funktioniert. Wenn Sie dies bestätigt
haben, führen Sie den Installations-Assistenten abermals aus.
• Wenn Ihr Provider einen Benutzernamen und ein Kennwort verlangt, stellen Sie sicher,
dass Sie beides korrekt eingegeben haben. Bei manchen Benutzernamen muss auch die
Provider-Domäne am Ende des Namens angegeben werden. Beispiel:
meinname@provider.de. "@provider.de" ist die Domäne, die bei manchen Zugängen
zusätzlich zum Benutzernamen eingegeben werden muss.
• Stellen Sie sicher, dass das Modem eingeschaltet ist. Überprüfen Sie das Netzteil und
den Anschlussstecker am Modem. Manche Modems verfügen über einen
Betriebsschalter. Achten Sie darauf, dass er eingeschaltet sein muss.
Der Installations-Assistent findet meinen Router nicht.
• Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist. Die Betriebs-/Bereitschaftsanzeige
leuchtet in grüner Farbe auf. Überprüfen Sie die Stromverbindung an der Netzsteckdose
und am Router.
• Stellen Sie sicher, dass die LAN-Verbindungsanzeige für die Schnittstelle, die Sie mit
dem Router verbunden haben, aufleuchtet. Überprüfen Sie das Netzwerkkabel zwischen
dem Computer und dem Router.
• Wenn der Installations-Assistent mehrere Netzwerkadapter gemeldet hat, starten Sie
ihn erneut, und probieren Sie einen anderen Adapter aus.
Die WAN-Verbindungsanzeige leuchtet nicht auf, oder ich kann keine
Verbindung zum Kabel- oder DSL-Modem herstellen.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Router und dem Kabel- bzw. DSL-Modem.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel- oder DSL-Modem mit der Routerschnittstelle
verbunden ist, die die Aufschrift "Internet/WAN" trägt.
• Stellen Sie sicher, dass das Kabel- bzw. DSL-Modem mit dem Stromnetz verbunden und
eingeschaltet ist.
• Überprüfen Sie, ob der Router mit Strom versorgt wird. Die Betriebs-
/Bereitschaftsanzeige müsste aufleuchten.
• Stellen Sie sicher, dass Modem und Router mit dem Kabel verbunden sind, das zu dem
Modem geliefert wurde.

FEHLERBEHEBUNG

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