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III. Clauses de garantie spéciales pour la réparation resp. le
remplacement sur place
Si la carte de garantie du produit indique expressément que vous avez le droit de réparer resp. échanger celui-ci sur
place, des conditions de garantie spéciales, applicables exclusivement dans ce cas de figure, sont appliquées.
Pour permettre la réparation resp. le remplacement sur place, vous devez remplir les conditions préalables suivantes
:
• Le collaborateur de MEDION doit avoir un accès illimité et sûr au produit, et cela aussi rapidement que possible
et sans retard.
• Vous devez mettre gratuitement à la disposition des collaborateurs de MEDION les équipements de télécom-
munication dont ils ont besoin pour exécuter leur tâche, effectuer des contrôles et des diagnostics et éliminer le
dysfonctionnement.
• Après avoir eu recours à la prestation de service de MEDION, vous êtes vous-même responsable de la restaura-
tion de votre propre logiciel d'application.
• Vous devez prendre toutes les autres mesures nécessaires à l'exécution de la tâche selon les prescriptions et les
pratiques usuelles.
• Après avoir eu recours à la prestation de service de MEDION, vous êtes vous-même responsable de la configura-
tion et du raccordement de produits externes éventuellement disponibles.
• Jusqu'à 24 heures avant la date prévue, dernier délai, vous pouvez annuler gratuitement la tâche de répara-
tion/échange sur place. Passé ce délai, les frais occasionnés par l'annulation tardive vous seront facturés à moins
que vous puissiez invoquer un cas de force majeure.
Conditions de garantie pour la Belgique
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